生活中，誰都有個求人幫助的時候。無論是生活還是工作，求人辦事是誰也無法回避的問題，可為什麼有的人辦事順風順水，有的人辦事卻磕磕絆絆呢？這在於說話的技巧，懂心理才能把求人的話說得真誠暖心。
以情動人，有效打動對方
生活中，時時刻刻都需要運用心理學，深諳心理學，說話也能讓人心悅誠服，辦事也能讓人豎起大拇指，即使是求助，也能如願以償。既然每個人都是普普通通的凡人，不是萬能的神，那麼，每個人都難免會遇到困難，也都需要得到他人的援助。尤其是當困難大到超乎我們的想象，即使竭盡全力也無法戰勝時，我們就必須借助於他人的力量。常言道，星星之火，可以燎原，隻要眾多的火焰團結一致，就能凝聚成巨大的力量。
人，總是各有所長，一個人不可能擅長所有的方麵，如果需要處理的問題恰恰不是我們所擅長的，那麼我們不如求助於擅長這個問題的人，如此一來解決問題的效率就會成倍增長。尤其是在這個以人脈關係為重要資源的社會，甚至有人說一個人成功的概率與他求人辦事的次數呈正相關。雖然這句話未必絕對正確，但是的確很有道理。為什麼那麼多富二代明明上學時成績很差，但是一旦走出校園，就能呼風喚雨呢？就是因為他們借助於父輩的積累，享受著得天獨厚的人脈資源，不管遇到什麼困難，對他們而言也許就是一個電話搞定的事。很多事情在普通人眼裏簡直難於上青天，在他們眼中卻再簡單不過，也因此，富二代從一出生開始，就比普通的人民子弟占據更有利的優勢。通常情況下，我們求助的人都是比我們更強大的人，因而，我們隻有以情動人，打動對方，才能如願以償地獲得幫助。很多情況下，隻要你一句話說得打動人心，對方就不會計較回報，而是講義氣地把你的事情當成是他自己的事情去辦。需要注意的是，求人辦事之前，首先一定要多了解對方，這樣才能避免說錯話，做錯事，或者是與他人話不投機。其次，為了與對方的交談更加愉快，也可以說些讓對方高興或者是對方感興趣的事情。最後，既然我們是求人辦事，當然不能趾高氣昂，適當地降低姿態，說些感動他人的軟話，是很有必要的，隻有從心理上打動對方，你才能得到對方真心誠意的幫助。
20年前，劉媽四處籌集了1000元錢，給準備去北京打拚的三弟一家作為盤纏和啟動資金。到了北京之後，三弟和妻子一起奮鬥，起早貪黑，終於有了自己的一個服裝攤點，在隨後的幾年裏，他們更是穩紮穩打，不但賺了錢，還在北京買了房子，安了家。此時，三弟已經不是幾年前那個連1000元盤纏都要劉媽四處拚湊的人了。
後來，劉媽的兒子考入了北京的一所大學，因為學費昂貴，劉媽根本沒有錢供養兒子，這時，劉媽想到了在北京的三弟。她給三弟打電話說：“三弟，你們在北京還好嗎？生意好做嗎？”三弟說：“還好啊！不過，錢沒有以前好賺啦。嫂子，你有什麼事情嗎？家裏好不好？”劉媽沒有回答三弟的問題，而是繼續說：“日子再難，也比當初你剛去北京的時候強多啦。想當初，家裏窮啊，你沒有盤纏，我們也是連1000元錢都沒有，隻好四處去借。”三弟也感慨萬千：“是啊，嫂子。當初要不是你，也許我們就來不了北京了，真是窮得連車費都沒有呢！嫂子，我哥的身體怎麼樣呢？”劉媽：“你哥身體挺好的，也總惦記你們在北京過得好不好，最近，你哥也發愁呢！二子考上了北京的一所大學，但是學費要1萬多元，連借錢都沒地方借。”這時，三弟停頓一下，說：“嫂子，這樣吧，我給你湊1萬元錢。缺的零頭，你自己再想想辦法，行不行？二子要來北京上學太好了，到了我家門口，你就放心吧，我一定會多多照顧他的。”劉媽趕緊說：“那太謝謝你了！我這就告訴你哥，讓他也別再煎熬了。”
劉媽很聰明，在準備向三弟開口借錢時，她並沒有直截了當地說出來，而是帶著三弟憶苦思甜，想起了當初他去北京創業時的艱難。因而，當劉媽裝作漫不經心地把二子考上北京學校的事情說出來時，三弟馬上就知道了劉媽的心思。對於這個在最困難的時候幫助過自己的嫂子，三弟知恩圖報，主動說幫忙湊齊1萬元錢。本是求人辦事，卻讓被求的人主動給予幫助，最終皆大歡喜。
不管遇到什麼事情，在求人辦事時，我們都應該以情動人，這樣對方才能心甘情願地幫助我們。如果求的是官位比自己高的、有權有勢的人，則也可以適當示弱，說明自己的困難，從而讓對方產生同情心，盡力幫忙。人生在世，有誰能說自己萬事不求人呢！在必須求助時，我們如果能夠運用心理技巧，以最恰當的方式表達自己的求助之心，則一定能夠如願以償。
適時鋪墊，再說自己請求
正如一位名人所說，這個世界上沒有兩片完全相同的葉子，同樣的道理，這個世界上也沒有性格完全相同的兩個人，即使是一母同胞的雙胞胎，雖然長相看起來讓人難以辨別，兩人的性格也是大相徑庭。如此一來，也就決定了我們在與不同的人說話時必須采取不同的策略。有些人不分情況，總是喜歡開門見山；有些人不管說什麼事情，都要迂回曲折。當然，並不是說開門見山不好，也不是說迂回曲折就一定是最好的，如果你麵對一個脾氣急躁的土匪，卻依然迂回曲折地哀求活命，隻怕土匪還沒聽完你囉裏囉唆的話，就直接送你見閻王了；相反，如果你遇到了文質彬彬的學者，卻滿口粗話，說話一點兒彎都不拐，則一定讓學者難以接受。倘若把對付土匪和學者的方式調換一下，也許就剛剛好了。
根據交談的對象，選擇最適合其特征的表達方式，這是最重要的。需要注意的是，大多數情況下，開門見山雖然好，但是如果沒有事先鋪墊，則往往讓人覺得突兀，甚至無法接受。尤其是求人幫忙辦事，一定要提前進行鋪墊，這樣對方才不會因為事出突然，一時之間不知應該作何反應。
小昂已經28歲了，獨自一人在大城市生活。說獨自一人，是因為小昂的父母和兄弟姐妹都不在本地，不過，小昂也並非完全孤獨，因為他的姑姑一家就在這所城市生活。所以每隔一段時間的周末，小昂就會買些禮物去看望姑姑一家，順便也嚐嚐家常菜的味道，解解饞，就這樣，小昂與姑姑一家人相處得很好。
最近，小昂談了個女朋友，已經到了談婚論嫁的階段，不想，丈母娘唯一的要求就是讓小昂買房。其實，丈母娘說的也有道理：錢多錢少，都可以過日子，但是如果沒有地方住，總不能睡大路去。在丈母娘的一通大道理下，小昂隻得和父母說了這件事情，然而，父母一輩子麵朝黃土背朝天，根本沒有辦法為小昂提供經濟支持。左思右想，小昂覺得姑姑一家人都是吃國家飯的，手裏應該有閑錢，因而，他在周末時帶著很多禮物，再次來到姑媽家。也許是因為不好意思，也許是因為內心自卑，小昂決定開門見山地直抒胸臆。見到姑姑，剛剛坐在沙發上不到1分鍾，小昂就直截了當地說：“姑姑，我想和你借錢買房。”小昂這句話一出，屋子裏的氣氛陡然變了。姑姑半晌沒有說話，姑父說：“你怎麼突然要買房，之前沒聽你說過啊！”小昂說：“是這樣，我要結婚了，丈母娘讓買房。”屋裏又陷入尷尬的沉默之中，姑姑良久才說：“小昂，很不湊巧呢，我和你姑父也剛剛在雲南的一個城市買了套房，準備過去養老。你要是早點說，我們或者就不買了，先把錢給你用，但是現在，首付都已經交了呢！”姑姑的話讓小昂的希望徹底破滅了，他立即尷尬地告辭了，以後也都很少去姑姑家了。