在人際交往中,一個善於溝通的人往往能夠得到更多人的欣賞和喜愛,因為他們總能夠把話說到點上,並且能夠用一種最舒服的方式把問題處理好。在這個時代,強大的溝通力就是你獲取好命運的“保障”。想要很好地表達你的情感,就需要溝通;想要獲取更多有利信息,也需要溝通;想要改善人際關係,還需要溝通;想要提高辦事效率,更需要溝通;想要成就出彩人生,必須進行溝通……溝通無處不在,溝通力就是你立足社會必備的一項技能。強大的溝通力不是與生俱來的,但是隻要大家掌握了一定的技巧和方法並加以鍛煉,相信你一定能成為一位不折不扣的溝通高手。
讓感情不斷升溫,你需要溝通
有一位父親在講述他的教育經驗時說道:
我的兒子磊磊今年上初二,處於青春期的他越來越讓我頭疼。我不知道該如何處理我與磊磊之間的“代溝”問題,為此,我們發生過很多爭吵,我一直希望磊磊能按著我所指定的道路不斷發展,但是磊磊似乎極力排斥,總是偏離我所指定的軌道,我們之間簡直是無法溝通。
慢慢地,我和磊磊之間的關係越來越冷漠,他什麼心事都不願與我說,我為了這個家,為了他的學業,整天在外奔波,可是我真的不明白他為何不理解我。
磊磊和他媽媽的關係還是挺好的,當我問我的妻子為何磊磊越來越不聽話時,我的妻子說:“磊磊其實心裏是很愛你的,可是你的全部身心都撲在了工作中,你有過跟孩子認真談心的經曆嗎?你為何不試著以朋友的身份與他相處?你們之間需要溝通,要不這父子感情就越來越疏遠了。”
是啊,之前磊磊總是說我不了解他的想法,不知道他需要的是什麼,總是怪我忽略了這個家。通過自我反省,我意識到的確是我自身存在著問題。於是,我決定試著和磊磊做朋友,積極去尋找我們之間的共同話題。
磊磊喜歡利用課餘的時間看球賽、打籃球,其實我也對體育方麵非常感興趣,隻不過這幾年實在太忙了,不僅要工作養家還要操心磊磊的生活學習,於是就把自己的興趣愛好都放下了。我覺得這是建立良好父子關係的一個好的契機。閑暇時候我就經常跟磊磊談論球賽的事情,有時間我們也經常一起去球場上打幾場球。慢慢地,我和磊磊在籃球中找到了共同語言,成了很好的朋友。
這樣長時間相處下來,我和磊磊在其他的方麵也找到了共同的話題,我們之間的溝通越來越多,關係也越來越親密。在和磊磊頻繁的溝通交流中,我幫助他解決成長中遇到的困難,引導他不斷健康地成長,同時,我的生活也因為彼此之間的陪伴而更加豐富。溝通,讓我們之間的感情得以改善並迅速升溫,讓我們的家越來越溫馨。
在生活中,即便是最親的人也會出現摩擦,其實這是一種正常現象。磊磊家的情況在生活中也是很常見的。處在叛逆期的孩子常常會因一點小事跟父母鬧意見、和父母吵架,甚至離家出走,其實,之所以會造成這樣的結果,都是因為父母與孩子之間沒有進行相關的情感溝通造成的。所以,當我們和親人發生矛盾時,應該主動與他們溝通,讓彼此的情感更為牢固。
溝通,是表達情感的需要,不管是親情、友情還是愛情,如果想要情感更為深厚、長久,這一切都離不開彼此心靈上的溝通。那麼我們具體需要怎麼去做呢?
1.主動溝通,切忌封鎖內心
為了和家人及朋友建立良好的關係,我們要打開封鎖的心理,主動與他們交心談心,表達自己的意願,讓對方了解自己。如果什麼事情都憋在自己的心裏,那麼你還怎樣與他人相處呢?如果出現問題,我們要及時地與對方溝通,讓對方明白自己的心思,不要因為自己的沉默不語讓彼此之間的關係變得更加冷淡。
2.換位思考,為他人著想
如果和你的親朋好友發生了不同意見而爭執,可以進行一下換位思考,試想如果自己是對方會怎樣做?這樣就容易理解對方的內心感受了。
3.學會傾聽對方的心聲
傾聽是一種極好的溝通方式,當我們身邊的人因為這樣那樣的問題而向你傾訴時,我們要做對方最好的傾聽者。
4.學會分享自己的喜怒哀樂
平時,你可以有意識地讓自己看或聽一些有意義的事,讓自己和別人一起快樂、一起憂傷,使自己在潛移默化中獲得情感分享。漸漸地,你也會把自己高興的事、傷心的事講給別人聽,讓別人一起感受你的情緒體驗。懂得分享,你與身邊人的關係將會更為親近,你的溝通也會更為順利。
溝通啟示
溝通是生活中的一項重要技能,工作需要溝通,朋友需要溝通,感情需要溝通,家庭需要溝通……溝通可以讓我們更好地理解別人,也可以被別人更好地理解。
獲取良好人際關係,你需要溝通
據說山上有一種寶石,在夜晚可以發光。老虎大王非常希望能有這樣一塊寶石,於是派猴子前去尋找。這讓一直等待機會想要表現自己的猴子很高興。它因自認為有孫悟空的血統,一定可以有所作為,所以平日便不把其他動物放在眼裏。
它躊躇滿誌地上路了。讓它沒有預料到的是,除了遇到高山險阻之外,還遇到了許多意到不想的障礙。比如,獅子就不允許它通過自己的領地;甚至有一頭狼偷走了它的食物;狐狸騙走了它的錢財;就連烏鴉也會時不時地在它頭上拉屎。結果,寶石沒有找到,反而使自己疲憊不堪。
此時,猴子才發覺如果平時和其他動物搞好關係就好了。
每個人生活在這個社會上都需要與人交流、溝通,如果你不能很好地與他人溝通,那就很難建立良好的人際關係,那麼你生活的道路就會格外艱難。故事中的猴子平日裏從不把其他動物放在眼裏,不屑與它們進行溝通,最終在動物界混得一塌糊塗。
劉俊華所在公司要派人去參加同行業的年度會議,其實,這樣的會議並不受大家的喜歡,內容枯燥乏味,沉悶冗長,故使得眾職員望而卻步,退避三舍。在大家眼裏這種會議簡直就是浪費時間,由於沒有人願意前往,這令公司的老板傷透了腦筋。這時,劉俊華主動提出去參加會議,同事們都笑他傻到家了。但是劉俊華卻認為,這類會議雖沉悶,但卻是同行俊傑的大聚會,趁這個機會,多結交些同行,多聯絡一下感情,可以充實自己的人脈網。劉俊華覺得,良好的溝通能夠讓自己的朋友越來越多,這些朋友的存在一定會讓自己的事業越來越順利。劉俊華是真正的聰明人,他用公司的時間、公司的荷包去編織自己的關係網,成為事業提升的一大秘訣。通過這次會議,老板對劉俊華刮目相看,越來越器重他,同時在會議中劉俊華通過溝通認識了很多商場上的朋友,不僅增長了見識,還擴大了人脈,可以說收獲是非常大的。
在人際交往中,如果你是一個溝通高手,那麼你交際成功的勝算就非常大。那麼,對於一般人來說,如何才能做好溝通呢?
1.對溝通的目的有個明確的認識
在人際交往中,你應懂得兩個方麵的角色運用:一是角色互換,二是角色創造。有些人不懂得把握角色互換的原理,因此常常習慣於從自己的角色出發來看待自己和別人的行為。
2.敢於溝通,用良好心態對待他人的拒絕
拒絕了又能怎樣?誰能保證每一次開口都能取得成功?所以說,放寬心態,臉皮厚一點無所謂。我們不要怕被人拒絕,關鍵不在於有多少人拒絕你,而在於你有沒有把你的想法說出來。不管別人說什麼,隻要你對別人說出了你的想法,這就是一種進步。
3.小事也可以有大影響
良好的人際關係需要時常的溝通來鞏固,即便是熟人我們也不要忽略。在熟人生日時送上鮮花或是發出一個祝福的電子郵件,在朋友結婚或是生育時也要及時送上祝福,當你獲知老同事取得成功時,不要忘記祝賀他。最終你會發現自己也會收到一些意想不到的祝福。
4.讓溝通的次數不斷增加
一位優秀的推銷員曾說道:“每次去拜托客戶的時間應盡量減短,但要增加拜訪的次數,每次都重複同樣的話題,但要盡量縮短溝通的時間。”所以說,我們對人際關係要忠誠。保持和對方的聯係,即便是對方和你目前的工作完全沒有聯係。隻有當你在時機好的時候維護好你的人際關係、時常保持溝通,才能在不順利的時刻獲得對方的幫助。