一些人說話不顧及場合，常常在公共場所說話滔滔不絕。殊不知，很多時候就會給自己造成“言多必失”的境地，有可能還會為自己帶來一些不必要的麻煩，所以在與人溝通的過程中一定要明白哪些話該說，哪些話不該說，否則真的會禍從口出。不良的溝通、沒有達到預期效果的溝通，都是由於溝通者不自覺地觸犯了影響良好溝通的禁忌。那麼，在與人溝通時，哪些行為是應該禁忌的呢？本章我們將為大家進行詳細地介紹。
遇人不言人過，說話不揭人短
俗話說的好，“寸有所長，尺有所短”，每個人都不是完美的，都有一定的缺陷，所以在與人溝通的過程中，我們要懂得說話的技巧，切忌揭人短處，戳到別人的痛點。例如，某個人曾經有過一段不光彩的經曆，或是小偷小摸，或是小打小鬧，或是受到過製裁，這些對他們來說都是不想提起的往事，如果你說話不注意或者是為了壓服對方而拿出這些來打擊他，那麼你的這種行為不僅傷害了他們的自尊，還會收到周圍人的蔑視，最終你的人際關係將會出現嚴重的危機。“打人不打臉，說話不揭短”已經成為人們普遍重視的信條，在與人溝通的時候大家一定要謹記這一點。
有一天，竇太後召見一個很有名氣的儒生，叫轅固生，請他談談《老子》一書的要旨。轅固生輕蔑地說：“這是村婦的看法，不值一提！”
恰巧太後出身農家，聽後勃然大怒，大聲責問說：“難道要讀司空、城旦書嗎？”為了懲治這個頑固的儒生，太後命令轅固生：“書不要讀了，把你送進豬圈，看你有沒有能耐將那口野豬製服？！”
轅固生無意之中的揭人之短，因一言而獲罪，實在是冤枉得很啊。幸好，邊上的景帝悄悄送給轅固生一把利刃，才把野豬刺死，留得性命。然而朱元璋的一個朋友就沒有那麼幸運了。
明太祖朱元璋出身貧寒，做過牧童、和尚、乞丐，經曆了很多的磨難，最終登上了皇帝的寶座。
朱元璋富貴了之後，昔日的窮親戚、窮朋友就到京城投靠他。這些人都以為朱元璋會念在昔日共同受苦的情分上，給他們個一官半職。
誰料到，朱元璋最怕的就是別人知道他的老底，翻他的舊賬。這樣對於他的威信大大有損，因此，朱元璋對來訪者大都拒而不見。
但是，有位兒時的好友能耐不小，幾經周折總算進了皇宮。朱元璋不得不見上一麵，誰知那位兒時好友一見麵，便當著文武百官大叫大嚷起來：“哎呀，朱老四，你當了皇帝可真威風呀！還認得我嗎？當年咱倆一塊光著屁股玩耍，你幹了壞事總是我幫你頂著。記得有一次咱倆一塊偷豆子吃，你吃得太急，豆子卡在了嗓子眼兒，還是我幫你弄出來的。怎麼，不記得啦！”
聽得那位老兄喋喋不休越說越離譜，朱元璋臉色一陣青、一陣白，最終坐不住了，大喝一聲：“住口，你是何許人也，敢在此地大放厥詞，來人，給我拉出去斬了。”
這位老兄也很冤枉，還不知道自己什麼地方做錯了，就懵懵懂懂地丟了性命。
轅固生和那位窮朋友都犯了一個忌諱，即揭人傷疤。
“一句惡語三伏寒”，傷害人的話說出口，給對方的自尊造成傷害的同時，對方的“自衛反擊”也會給自己造成傷害。因為被擊中痛處對任何人來說，都不是一件令人愉快的事。所以說，我們在與人溝通交流的過程中一定要提高自己的修養，不揭人短處，和善交流。
1.學會體察別人的心思
與人交往和交流，其實就是在交心，應該學會體察對方的心思，體貼對方的心理和需求，不能張口就來，甚至哪壺不開提哪壺，這樣就容易得罪別人，造成關係的破裂，阻礙了正常的交往。
2.對待有缺陷的人說話要有所回避
俗話說：“當著矮子不說短話。”當著個頭低矮的人，最好不要提及“短”“小”以及“木墩”“武大郎”等與矮小相聯係的話語，免得別人由多心而傷心。當著犯過罪、判過刑的人，最好不要提及“監獄”“罪犯”等與他的忌諱相關聯之事。否則，他會認為你在指桑罵槐。
3.巧妙委婉指正別人的錯誤
有時候，對方的缺點和錯誤無法回避，必須直接麵對。當你指出對方的缺點和不足時，要顧及場合，別傷及對方的麵子。這時就要采取委婉含蓄的說法，避免發生衝突。尤其要注意“避人所忌”，麵對別人在生活中遇到某些不盡如人意的事時，最好不要主動引出這些有可能令對方尷尬的話題。
4.心懷寬容，接納更多不同的聲音
有一點寬容和善良之心，不要把別人的觀點、做法看得一無是處。俗話：“人活一張臉，樹活一張皮。”沒有幾個人不在乎自己的顏麵。聰明人會盡量給他人留麵子，因為他們相信，隻有自己處處給別人留足麵子，自己才會收獲麵子。
溝通啟示
在為人處世中，場麵話誰都可以說。但並不是誰都會說，稍不注意，也許你就踏進了言語的“禁區”。觸到了對方的短處和痛處，做了對方忌諱的事，對他人造成了一定的傷害。如果你不了解對方的性格、經曆和背景，那麼就盡量少說對方的缺點，多說對方的優點和長處。一個人能照顧他人的感受，不談論他人的是非，不對他人責難，就一定會贏得好人緣。
玩笑講分寸，不可隨意開
與人溝通，想要拉近彼此的關係，我們需要必備一項技能，那就是開玩笑。開玩笑不但可以活躍氣氛，融洽關係，增進友誼，還可以讓開玩笑的人具有幽默感。但是，凡事都有個“度”，超越了這個“度”，不但達不到自己預想的目的，還會弄巧成拙，適得其反。所以說，我們一定要把控好這個“度”，這樣既給人帶來一種親切的感覺，又能讓自己因玩笑而帶來意想不到的收獲。
王琦和孫成是某公司的員工，他們兩人是同時進入這家公司的，因為工作任務相似，兩人被分配到了一間辦公室，不久，年齡相仿的兩個年輕人迅速成為了好朋友。王琦長得高大、帥氣，再加上性格活潑、開朗，在辦公室裏很受大家的歡迎。而孫成則恰恰相反，不但身材較矮、長相難看，而且性格也較自卑、內向，不擅長交際。
周一中午吃完午飯，辦公室裏的人都在休息。這時王琦走到孫成的背後，想看看他做什麼。當王琦發現孫成正在用手機看他和女朋友的相片時，王琦把手機從他背後一把奪過來，並像發現了新大陸一樣故意大聲喊：“哇塞，孫成談女朋友了，大家快點過來看看啊，長得好漂亮！”，說完便把手機遞給了大家傳閱。
一時間，好多同事都被召集了過來，大家紛紛圍著看照片，對孫成女友的長相讚不絕口，這時候王琦開玩笑地說：“孫成啊，你真的是太幸運了，找到這麼漂亮的女友！真是一朵鮮花插在牛糞上，潘金蓮遇上武大郎了！”說完還一直喋喋不休地重複著。孫成生平最恨人家說他長得矮，現在王琦不僅當著眾人的麵說他是武大郎，還說他女朋友是潘金蓮，這讓孫成非常生氣。孫成一把奪回手機，並將王琦推倒在地。這一推把王琦惹火了，於是兩人便在辦公室裏扭打起來……
不管是工作中還是生活中，適度、得體的玩笑，可以使周圍的人鬆弛自在，並能營造出適於交際的輕鬆活躍的氣氛，這也是具有幽默感的人更受歡迎的原因。然而，如果玩笑無度，或者是拿人的短處肆意開玩笑，不但收不到好的效果，更會造成嚴重的後果，破壞雙方關係，影響交際。
那麼，對於開玩笑的問題，我們該如何把控，需要注意點什麼呢？
1.分清玩笑的實質，不要以為捉弄他人也是開玩笑
捉弄別人是對別人的不尊重，會讓人認為你是惡意的，而且事後也很難解釋，這絕不在開玩笑的範疇之內：輕者會傷及你和對方之間的感情，重者會危及你的“飯碗”。記住“群居守口”這句話，不要禍從口出，否則你後悔晚矣。