用心求助，真誠溝通
寧寧和小珍是好朋友，從小一起長大，按照她們的話說就是，兩個人雖不是一個爸媽，但是比親姐妹還要親。
寧寧在一家外貿公司工作，在公司裏不怎麼受器重，因此寧寧打算辭職，自己開拓事業。但是，想要創辦自己的事業，單槍匹馬肯定是不行的。於是她想讓小珍來幫助自己。小珍雖說薪水不高，但是很穩定，而且現在有了家室。創業意味著要冒很大的風險，似乎這對她來說並不是個好的方向。
但是，小珍很仗義，爽快地答應了寧寧的請求。於是二人風風火火地開始準備。等到萬事俱備的時候，小珍卻遲遲沒有辭職。這下可急壞了寧寧。她明白，要是沒有小珍的幫忙，這個生意是絕對做不成的。
於是她找到了小珍，小珍一直低頭不說話，寧寧似乎明白了什麼。但是她不想放棄。於是說：“小珍，你是不是有什麼難言之隱啊？”
小珍抬起頭，望著寧寧說：“我老公不同意我辭職，他說我要是辭職的話，一切後果自己承擔。我也是沒有辦法啊。”
寧寧沉默了幾分鍾說：“你現在就這麼上班，啥時候是個頭啊，你掙的那點工資也隻能解決溫飽。要是現在咱們不努力，靠男人也不是個事啊。看別人家的孩子穿得好、玩得好，咱們就能忍心讓自己的孩子受苦啊。所以咱們就得努力啊！趁現在年輕，還能闖一闖，再過個三五年，就是想動也動不起來了。一輩子就這麼過去了。”
小珍陷入了沉思，幾分鍾之後，她撇了撇嘴，說：“寧寧，我跟你幹了，是好是壞，咱們拚一把。要是幹好了，咱們就能過上好日子，要是幹不好，就算我倒黴了。”
寧寧拍拍小珍的肩膀說：“不要那麼悲觀，咱們不是還有一半的勝算嗎？”說完，兩人哈哈大笑了起來。
不久之後，寧寧和小珍的生意做了起來。
想要說服對方，你就要有誠意，坦誠表明你的立場和想法，讓對方看到你的真心，否則再多的花言巧語也於事無補。那麼，在溝通勸說的過程中，如何把話說得真誠一些、讓人覺得賞心悅耳呢？
1.主動登門拜訪
你應該主動到對方那裏去，而不應被動地等待或頤指氣使、發號施令讓別人到你這裏來。如果你打算約對方出來談事，那要先於對方到達，並要等對方，不要讓別人等你。
2.要有耐心，好事多磨
如果對方沒時間，那就要耐心等待對方，但也要適當地學一點“軟磨硬泡”的方法。當然，辦事中的“磨”，並不是耍無賴，而是一種禮貌的等待。在“磨”的過程中，不要讓對方感覺你是在故意找麻煩，故意影響他的工作，即使需要多“磨”，也要通情達理，盡量減少對他人的幹擾，這樣，才能“磨”成功。
3.不要過多談論要辦的事
在辦事過程中，我們不要過多地談論要辦的事情，隻需要不間斷地接近對方，使彼此的關係變得親密，讓對方多了解你、同情你，被你的誠心所打動，從而產生幫助你的願望。這樣，我們才能順勢掌控局麵，達到辦事成功的目的。
4.表達謝意與歉意
真誠求助，你就要隨時傳達出你對對方的感激與歉意，畢竟因為幫助你，對方需要耗費精力和時間。你的謝意和歉意表達的越真誠，對方越不好意思回絕你，因為他看到了你誠懇和急切的心情。如果有機會，你還要主動給予對方幫助，以示報答。投桃報李、禮尚往來是交際的一個原則。做到“受恩莫忘”，滴水之恩，當以湧泉相報。
溝通啟示
有句話說的好，“心誠則靈。”這裏不是指求神拜佛，而是指求人辦事之時，首先要表現自己的誠心，才能真正打動對方，獲得對方的認可和首肯，從而達到自己想要的目的。無論何時何地，你隻有誠心求人，別人才會願意幫助你。
說好話，上司要學會籠絡下屬
最近，某市的一家電子企業聘請了一位善於管理，卻不擅長專業技術的廠長，這個廠長名叫王子奇，是一位非常外向且很有頭腦人。有著過硬技術專長的前任廠長早已給廠內的員工留下很深的印象，再加上多年的相處和工作習慣，所以廠內的員工並不買王子奇的賬。對於王子奇下達的管理改革方案，他們不但不熱心配合，反而遠遠地躲開他，不願與他親近。看到這個情形，王子奇並不氣餒，他懂得人心，且信心十足，認為自己能夠和他們打成一片。
首先，王子奇開始從大家比較信服的兩位領導下手，下班以後，他會帶上一些小禮物，到手下的兩位領導家裏做客，和他們及其家人談天說地，拉家常，並由此了解到他們一些不為人知的小缺點。一個月後，他們的關係慢慢熟絡起來，並開始“禮尚往來”，會到王子奇家裏喝茶，期間會報告一些廠裏員工的情況或是想法，並且將自己在工作中遇到的一些事也做一番報告，時間久了，王子奇就對廠裏的員工有了大致的了解。
上班時，王子奇會四下走動，和一些員工“親近”。看到庫管員陳笑，就上前說：“嗨！陳笑，我看到過你的男朋友在咱們工廠門口等你，挺不錯的小夥子啊！今天他來嗎？”
看到工程師王師傅，上前又說：“王師傅啊，聽說你兒子功課超棒，他的腦袋瓜子一定跟你一樣聰明。”
在食堂和大夥兒一起用餐時，王子奇一邊吃一邊將兩位領導的一些無所謂的小缺點都講了出來，逗得一陣笑聲，而和王子奇早有默契的兩位領導，在一旁隻是傻笑。
沒有多久，王子奇便和廠裏上上下下打成一片，他的管理改革政策也獲得了普遍的支持。在王子奇的帶領下，大家都非常用心地工作。
作為領導，一定要懂得一些感情投資、收買人心的技巧。當人心渙散時，要能夠將一顆顆零散的人心凝聚起來，讓你的下屬全心全意為你效力。在這裏，為大家詳細介紹幾種籠絡人心的技巧。
1.拿出時間與下屬溝通
上司要拿出時間與下屬溝通，使雙方思想得到交流。當一個管理者與員工開始溝通的時候，說明你已經開始重視他，每個人在集體當中所要尋找的就是重要感，而溝通的行為已經說明你很重視他的存在，並希望聽取他的建議，所以他就會受到很大的激勵。
2.多傾聽下屬的意見
多傾聽下屬的意見，可以讓下屬看到你對他們的重視，有利於激發他們的積極性和主動性。美國曆史上有七位四星級上將一致認為，有些軍事領導人雖然有很好的戰鬥能力，但卻到達不了事業頂峰，原因就在於他們不善於傾聽別人的意見。
3.充當下屬的保護神
下屬在發生意外事情時，最期望得到的就是領導的支持，領導的安慰會使下屬感到無比滿足與欣慰，使他願意向領導敞開心扉，表露心跡。而下屬對領導的無限信任，是領導做好工作的前提。有的領導在工作不順利時會發牢騷，並將責任推給下屬，這樣的領導自然無法得到下屬的支持。
4.整合智力資源，點石成金
每個人都身懷絕技，稟賦各異，領導者要能準確把握下屬的特性和專長，學會用其所長，去發現和捕捉那些不起眼，但卻極有價值的智慧火花，才能“借”到真經，提高“借腦”的含金星。
5.鼓勵下屬，“你能做到”
鼓勵能夠極大地激發一個人的潛能，如果你總是責罵下屬或者是不相信他們的能力，那你就錯了，因為這樣會大大地削弱下屬的積極性和自信心，那麼他們就無法充滿鬥誌地為你賣力。
溝通啟示
上司要籠絡屬下，最有效果的台詞，就是“我認同你”以及“我相信你”。這些鼓勵的話語是對工作能力以及工作態度的認同，也包括性格與道德方麵的認同。人都是有感情的，如果溝通好了，你們的關係就會拉近，下屬才會真心聽從你的安排，創造更大的效益。