優衣庫這麼急躁地想要在網絡世界中開創出一片新天地不是沒有原因的。優衣庫從創辦的那一天起，在傳統媒介的宣傳上就已經輸在了起跑線上。現如今，好不容易和眾多國際知名品牌平等地站在網絡起跑線上，柳井正不想再輸掉這場網絡宣傳戰爭。麵對全球數十億的網民，誰能夠做到先聲奪人，誰就會多一把勝算在手中。
優衣庫除了要和同行業之間展開激烈的競爭外，更為重要的是要把自己的品牌推廣出來，從而形成全球統一的服務價值和消費體驗。通過網絡宣傳，顯然要比電視更具有跨地域性，成本也更低廉。
在優衣庫全球化的過程中，柳井正希望能夠做到，不論消費者是在東京、紐約還是巴黎，都可以在第一時間買到同一款衣服。優衣庫的經營理念是超越國界的，因而就應該用超國界的方式去實現自己的夢想。
柳井正的想法的確聰明。在網絡時代，優衣庫可以24小時不打烊地進行宣傳，不用再受地域的限製，更不用再受到電視台的管製，一切都可以由著自己的性子來。隻要消費者喜歡，隻要符合優衣庫的發展方向，任何事情都是可以嚐試的。
超國界傳播的理念還在於，優衣庫總部可以通過網絡隨時掌控各地店麵的商品銷量和消費者信息反饋。以前隻有超級店長才能做到的事情，現在任何一個優衣庫員工隻要輕輕地動動鼠標就能完成這項任務。
這使得優衣庫打造自我形象的過程變得更加簡單，並且還可以避免因為店長的個人原因而對決策產生致命性影響。
在一次優衣庫周年慶上，宣傳人員隻是找到了網絡和商品特性的強有力結合點，這就使得優衣庫再一次實現了銷量上的新突破。這一次的公關活動根本沒有涉及傳統媒介，卻帶來了比傳統媒介更喜人的銷售業績。
這是優衣庫正式啟動網絡營銷的創舉，柳井正希望優衣庫能夠借用更好的平台來展示更優秀的自己，讓每一個人都知道：在日本，有一個服裝品牌叫做優衣庫；在未來，優衣庫一定會開遍全世界，讓所有人用最少的錢買到最好的衣服。
借力娛樂時代
網絡傳播怎樣做才最有效呢？答案隻有一個——永遠都不要被時代落下。
隨著網絡科技的發展，各種各樣的新鮮宣傳模式逐漸成為主流。當時，對所有人來說都極為新鮮的一種網絡服務誕生了，這便是博客。柳井正要求設計人員從博客下手，一定要搞出點名堂出來。
很快，設計人員就製作出一個博客插件，隻要用代碼把插件寫進自己的頁麵中，每點一次就能獲得一次免費抽獎的機會。這個小小的創意舉措在短時間內讓優衣庫把每日的特賣信息準確傳遞到消費者個人的電腦上。
博客時代後，便是微博時代。微博改變世界，這句話絕不隻是一個空口號。當下，一個沒有微博的網蟲，恐怕隻能夠被稱為網盲了！為了能更加及時地宣傳優衣庫賣場的促銷信息，柳井正責成屬下於第一時間在Twitter（是國外的一個社交網絡及微博服務的網站）上開通了優衣庫的官方微博。相對於博客而言，微博更具有實時的互動性，也正是這個特點，讓優衣庫早早地站在了時代潮流的領航位置。
博客和微博都是針對於單個網民而言的，一切正如優衣庫的發言人所說：“到目前為止，在人類發明的傳播模式當中，沒有任何方式比博客和微博擁有更多的可能性。因為這兩者具有實時性、雙向性和連續性，而且是由個人掌握著散布情報的力量。”僅僅隻是通過個人來散播信息，也隻是通過個人來接受信息，就能讓信息的覆蓋麵達到全世界，不得不說這是個傳奇。
微博是個最具分享性的網絡載體。一旦優衣庫的某個促銷信息或者廣告內容被某個消費者認可了，他隻要輕輕地動一下鼠標就能把這一消息分享出去，從而造成一傳十十傳百的盛況。每個消費者都是優衣庫的免費宣傳員，且這樣的傳播方式以口碑性作為基調，優衣庫從中收獲的不僅僅是降低宣傳費用這麼簡單。
真正引爆優衣庫網絡活力的事情，發生在影音網站上。
影音網站不同於博客和微博，它不以文字和圖片為主。在影音網站做宣傳，就需要投入一定的經費去拍攝視頻廣告。其和電視媒介的不同點在於，廣告主不用再花大量的廣告費去電視台購買黃金時間段。另一個大優勢在於，影音網站往往是和微博等工具相關聯的，隻要拍出了大家喜歡的作品，也會被消費者用鼠標分享出去。而且，視頻要比文字和圖片更加具有吸引力。由此一來，傳播率也會大大增強。
柳井正提出了“要在網絡上推出有趣的內容，一定要讓消費者有所反應”的優衣庫網絡作戰模式。這時正值優衣庫官網改版。在網絡部門負責人勝部健太郎的建議下，柳井正再一次給田中則之安排了一場重頭戲。田中則之被任命為網絡事業部創意總監，他談起自己的工作職責時說：“優衣庫想要借由網站改版的機會，建立起一個優衣庫和消費者之間雙向聯絡的新平台，這是柳井正心中所暢想的新媒體。”
田中則之的主要著重點放在了Youtube（世界上最大的視頻分享網站）這個網站上。一番分析之後，他得出結論：“分析Youtube後可以發現，較具人氣的動畫內容，並非擁有故事性或有趣台詞。這類含有廣告元素的動畫，從廣義上來說，屬於展現人類身體動作的動畫，反而較受歡迎。”田中則之的意思已經很明顯了，他要花錢拍廣告，而不是隻在網絡上做免費的自賣自誇。
柳井正完全理解了田中則之的意思，網絡雖然能夠讓消費者在瞬間把信息傳遞出去，但如果拍出來的廣告不夠吸引人的話，甚至有可能連基本的點擊率都達不到，這將是對資源的極大浪費。他鼓勵田中則之去做新的嚐試。
得到了柳井正的鼓勵後，田中則之放開了手腳，準備大幹一番。
最後拍攝出來的廣告片以舞蹈為主題，畫麵中隻有一群穿著優衣庫服裝的人在跳舞，沒有任何的文字說明，也沒有任何畫外音，鏡頭隻是單純地在表現舞蹈動作。田中則之想要用最簡單的手法來表現優衣庫的服裝帶給人們的舒適度。在極簡主義的驅動下，這則廣告片應運而生了。
這則隻是在表現舞蹈演員隨著音樂節奏搖擺身體的廣告片，最終在Youtube上突破了百萬人次的點擊率。
毫無疑問，這則廣告是成功的。為此，田中還奇思妙想地上傳了一些慢鏡頭和分解動作，以滿足那些忠實粉絲想要學會這支舞蹈的願望。
這次成功，成為優衣庫自進入網絡時代以來最經典的一次營銷活動。
2007年，優衣庫還推出了一款“UNIQLO JUMP”的廣告片。這一次的創意是，在全球5個國家、27個城市集齊了696名店員參與到廣告片的錄製工作中。影片攝製小組分別拍下這些人起跳的瞬間，然後再用電腦把素材合成到一起做成廣告片。田中則之說，優衣庫的員工就是優衣庫的最好宣傳員，應該讓消費者看到真正的優衣庫員工的風采。
而為了配合“UT ALL-Star（優衣庫全明星印花T恤）”T恤係列的宣傳活動，優衣庫還在網絡上和網友實現了一次互動。當時，優衣庫推出了一款名為“UTweet”的互動遊戲，網友隻要按著遊戲的流程一步步地點下去，最後就會發現自己的頭像變成了遊戲中的主角。遊戲不再隻是單純的遊戲，而是變成了能讓每一個人參與到其中並且真正過一把明星癮的小把戲。
這樣的遊戲並不需要多高的技術含量，正是因為其創意點完美地契合了宅男宅女們愛幻想的心境，才能迎來如此成功。
優衣庫的口號是，穿衣服的人才是真正的主角。在“UTweet”這款互動遊戲中，體現出來的價值觀是，玩遊戲的人才是真正的主角。彼此一脈相承，遊戲者在體驗到被服務性和被尊重性後，不知不覺中就會把優衣庫的良好形象傳播出去。隻要參與進來，任何人都是優衣庫的宣傳員。
柳井正深深地感受到，消費者在決定購買商品前，總是會在潛意識中考慮一下這家公司給自己留下的企業形象。
而這也是優衣庫在網絡E時代取得製勝地位的基本保證。
打造自選罐裝UT
相比在國際時尚休閑服裝業以T台風著稱的H\\u0026M和ZARA兩位前輩，優衣庫的“潮”有著自己的特色。既不能夠放棄任何一個流行元素，還必須保持和這兩位前輩的足夠區分度，同時還得做到奇兵製勝，留給優衣庫可以走的道路其實並不寬闊。
優衣庫主打的品牌是專業T恤品牌——印花UT。
UT，即UNIQLO T-SHIRT，是“優衣庫印花T恤”的簡稱。這是優衣庫創造出來的一個全新的獨立品牌，以印花T恤為平台，融入了全世界各地不同的文化理念，從而創作出帶有鮮明地域印記的UT。這是優衣庫第一次把地域文化提升到主打品牌的高度，柳井正希望能夠通過不同的文化概念來吸引消費者。隻有具備吸引力的東西才有市場。
“正如Google（穀歌）和Youtube，優衣庫必須是提供劃時代係統的品牌。一旦完成基礎架構，接著隻要往裏麵添加內容，就能成為世界性的商業品牌，更能積極推動各種合作計劃。”佐藤可士和對柳井正說。當佐藤可士和說出這句話的時候，柳井正還沒有完全明白他要表達什麼意思。但柳井正知道自己可以相信佐藤可士和，在他的超合理主義的構想下，必定會做出一個十分優秀的創意。雖然現在還沒有人知道這個創意究竟是什麼。
T恤是最簡單的服裝，想要在T恤上搞出花樣，看似簡單，實則是很難的事情。
但T恤也是極具銷量的服裝款式。優衣庫每季推出的T恤款式就達500種之多，這種以數量取勝的方式存在著一個很大的劣勢。量販讓T恤變成了隨時隨地都可能撞衫的衣服，這幾乎是不可避免的事情。
而且，隨著T恤種類的不斷增多，賣場內也容易造成管理混亂，想要在短時間內為顧客找到其喜歡的款式變得越來越困難。
能否解決這個問題，成為製約T恤銷量的瓶頸因素。
佐藤可士和提出建議是改變陳列方式，他認為單純的並排方式沒有震撼力，店鋪陳列應納入設計概念，以傳達更強烈的信息。
在新旗艦店開業的時候，佐藤可士和做出了一個令所有人都驚訝不已的罐裝UT創意。在佐藤可士和的設計下，同種款式和尺碼的UT被整齊地放在一個大罐子裏，罐子外麵有供消費者試穿的樣品，隻要消費者試穿後覺得OK，就可以打開罐子直接從裏麵拿出一件T恤到櫃台付賬。
罐子是透明的，這樣一來，既沒有丟失掉展示功能，同時又省去了營業員翻箱倒櫃去找合適尺碼衣服的時間，讓整個店鋪看起來更整潔，消費的舒適度也大大增加。
2007年4月，完全采用佐藤可士和罐裝UT設計概念的旗艦店在原宿開張。店內的整整一麵牆上陳列有500種T恤，氣勢非常逼人。賣場的每一層都有UT檢索機，消費者隻要隨便觸摸一下屏幕，就能夠在電腦模型的身上隨意搭配自己喜歡的衣服，然後便可以直接走到大罐子前拿出衣服付錢走人。
這讓整個購物過程完全實現了自助，柳井正覺得自己夢想中的優衣庫到現如今才真正得以實現。
這種罐裝UT的模式一經推出，立即引發了全國範圍內的消費熱潮。優衣庫店鋪內連續數天擠滿了大量消費者，人滿為患的問題再一次上演。
柳井正並沒有就此滿足，除了在購物方式上做文章外，為了能夠盡量減少T恤撞衫的可能性，還聘請了大量的設計師來為UT設計新款式。在罐裝UT前麵有兩個標簽，一個標簽上寫著對UT材質的介紹以及價格，另一個標簽上寫著設計師的簡介。由此可見，柳井正對設計的重視程度。
優衣庫的設計師來自世界各地，他們可能是倫敦街頭的塗鴉藝術家，也有可能是專門為時尚模特設計服裝的優秀設計師。不管設計師的身份如何，隻要能夠給優衣庫帶來前所未有的設計體驗，就是值得用的人才。這一點，柳井正顯得格外開放。
同時，柳井正的時尚嗅覺還延伸到了電影界。最典型的例子是，當迪士尼的魔幻大片 《愛麗絲夢遊仙境》 剛剛在全球同步公映時，UT係列馬上就推出了以愛麗絲為主題的全球限量版，這又引起了一陣瘋搶。
隨著UT的推出和熱賣，柳井正在名氣略好的優衣庫旗艦店還開設了UT博物館。在這些巨大的博物館裏，消費者可以將自己顧客的身份轉換成遊客，看著一件件極具藝術特色的UT，每個人在除了張大嘴巴表示驚訝的同時，甚至還能勾起不少兒時的回憶。尤其是以日本史上最偉大的漫畫家手塚治蟲的作品為創作源泉而推出的漫畫係列T恤，更在全日本乃至全球都掀起了一股懷舊風。在UT上，你甚至能看到來自《鐵臂阿童木》《怪醫秦博士》《多羅羅》《森林大帝》 等眾多耳熟能詳的漫畫中的角色。
除此之外，還有來自20世紀六七十年代衝浪文化的“衝浪”係列T恤。印有偉人漫畫頭像的“偉人”係列中，萊特兄弟、伽利略、哥倫布等熟悉的名字“不幸”成為了頭號目標。另外，還有“T26”、“孩童物語”、“甜點”、“Los Logos”等，總共多達15個係列、500多款式樣的T恤衫。優衣庫鐵了心要站在世界潮流的最前沿，本著一切元素皆可為我所用的理念，一步步地把UT係列推向了最高峰。
這些不僅隻是UT的設計概念，更是優衣庫經營文化的體現。
通過簡單的設計，UT係列已經變成了一種文化藝術。顧客因為穿著UT而會感到與眾不同，這正是優衣庫的終極夢想。
穿衣服的人才是最終的主角，讓每一個顧客都因為優衣庫而變得與眾不同，這才是最美的夢想。柳井正的理想越來越接近完美。