Chapter 1 智慧決定勝負,出拳頭總是不如玩心理(1 / 3)

大部分人不擅長心理戰

生活中,我們總要麵對各種各樣的人和事情,也難免麵對形形色色的競爭,在麵對競爭時,善用智慧的人總比那些喜歡憑借武力解決問題的人,成功率要高出很多。

用拳頭能解決的問題,常常隻是痛在一時,治標而難以治本。大到國家大事,軍事實力固然重要,但不可少了智慧與思維,否則再強大的力量都不過是莽夫之勇。小到生活瑣事,充滿智慧的人幸福感也遠遠大於用武力解決問題的人。學會運用智慧,善於運籌心理,總能事半功倍。

生活中最常見的困擾,往往和人有關。不了解人心,走到哪兒都碰壁!可人心就如鏡中花水中月一樣難以感知和觸摸。雖然《明明白白我的心》這首歌唱了這麼多年,但要想讀懂人心、參透人性卻並非易事,尤其是對於涉世不深的社會新人而言。

無論身處職場、商場,抑或是在人際關係交往中,所有的人與人之間的交流其實都是心理戰,但很多人其實並不怎麼擅長麵對心理戰。在麵對同一件事情的時候,擅長運用心理學的人,很容易擊破心理防線較弱的人。

比如在銷售行業中,同樣的產品,在麵對顧客的時候,不同的賣家帶給顧客的心理上的變化是不一樣的,懂得將產品情感化、賦予它生命意義的賣家,使產品和顧客之間有了精神上的契合,就能給顧客帶來心理上的愉悅,總能比那些隻是單一介紹產品的賣家要容易賣出產品。這是種商業技巧,也是一種心理戰的體現。

曾經有個很內向的朋友跟我說,自己一直比別人工作更努力,分內的事情完成得兢兢業業,可升職加薪似乎與她都無緣。相反,公司裏那個學曆比她低,工作態度也不溫不火,隻是擅長交際,和上司、同事關係都處理得不錯的普普通通的姑娘比她晉升得更快。她博士畢業,卻怎麼都不如一個本科生在單位吃得開。為此,她苦惱了很久,究其原因,正是因為她不擅長麵對心理戰。

相信不隻是她,很多人在工作中都會遇到很多問題:為什麼得不到上司的認可?為什麼明明你對她很好,她卻和別人是很好的朋友?為什麼你總是“想做卻做不了”、“想說卻說不出口”、“想決定卻又下不了決心”?會不會其實你內心隱藏著“害怕跟人爭執、害怕受傷害、害怕失敗、害怕被討厭、害怕被排擠、害怕傷害對方……”這樣的恐懼情結?其實歸根到底是因為自己不擅長麵對心理戰。

有人靠考入清華北大等名校用環境成就自己,有人發揮失誤進入大專也能靠主觀努力創出一片天地。前者隻懂得客觀維護自己,後者懂得用自身的智慧發展自己。不過這樣的人,生活中也隻是少數。大多數人還都隻是習慣於墨守成規地呈現自己。我們曾用很多方式去努力證明自己,以期得到別人的認可。而最有效的方式之一就是學會心理戰。

剛剛畢業的學生在求職中,很多人都有遇到過黑中介這樣的事情,今天有人被騙四百,明天有人被騙五百。其實那些騙子不過就是比較善於利用心理戰來摧毀你的防線,讓你心甘情願地進入到他們的局,而你恰巧是那個不太擅長心理戰的人。

美國聯邦調查局是個打擊犯罪、維護美國司法權力的機構,現在已經成為全美最令國民信服的機構,這是任何其他偵破和安全機構都不能與之相比的。它是如何成為當今全球最著名的偵破和安全機構的?這個問題的答案有很多個,但是有一個答案最為人們所熟知,美國聯邦調查局能通過研究和分析人的心理,掌握操控人心理的技術,從而完成偵破和安全工作。準確地說,美國聯邦調查局就是通過對犯罪嫌疑人和不法分子的心理的掌控,破了一起又一起重大案件,創造了在美國社會甚至國際社會上的一個又一個傳奇。

這就是擅長運用心理戰的力量。如果能把這種心理學戰術在生活上加以運用,我們也都能生活得更加輕鬆。

鬥智法則

心理空間的對抗是無形的,也是變幻莫測的,這是一種軟實力的智力競爭。它是以人的心理活動為主戰場,是人與人之間信念、意誌、決心的比拚與較量。生活中時刻都在上演著一幕幕的心理戰。要想打贏心理戰,就要懂得各種鬥智法則。

鬥力不如鬥智

何謂鬥力不如鬥智?從客觀來說,它其實就是指在計謀上較量而不從武力上比高下。出自《史記·項羽本紀》:“漢王謝項王曰:‘吾寧鬥智不鬥力。’”

鬥力是人類很自然的反應,可是鬥力隻能帶給人一時激情式的滿足,本身並沒什麼建設性,甚至可以說,鬥力更多的是具有破壞性,原因如下:

—鬥力會模糊你應追求的目標。例如夫妻鬥力會妨礙家庭幸福;同事鬥力會荒廢事業;公司鬥力會互相毀滅;國家鬥力而打仗會導致民不聊生。為“力”而投入時間、精力、金錢,智者不為也。

—鬥力會使人失去理性。“力”是屬於情緒性的產物,“力”的存在,使人呈現衝動的一麵,但若上升到要“鬥”的程度,則會使人失去理性,讓人做出錯誤甚至後悔莫及的決定。所以智者不為也。

—鬥力有時是對方的策略。或許他知道你容易動“力”,所以故意激你,好把你引到歧路,讓你因此毀滅;或許他不知道你是不是容易動“力”,僅是激一激你,以了解你的底細,而他的目的,當然也是為了破壞你,或是毀滅你!所以,鬥力,智者不為也。

—鬥力會使人氣度變小,“忘記”了“鬥力”之外還有更重要的事、更廣大的天地。

所以,鬥力,智者不為也!在非必要的情況下,智者隻會選擇鬥智!

人生的競賽往往是這樣:獲勝者往往不是技巧最好的,而是最接近人性的,因此隻有靠邏輯做事才能更符合自然規律,才更容易成功。語言的智慧,策略的智慧,行動的智慧,都會給你的人生帶來意想不到的收獲。

男女朋友意見不合而吵架,兩人都很生氣,誰也不想先開口道歉,這便是鬥“力”。

某甲得罪了某乙,某乙回頭羞辱某甲,某甲失了顏麵,與某乙結下了梁子,從此天天鬥,月月鬥,年年鬥,這也是鬥“力”。

A公司生產某產品,獨占市場,B公司也推出類似的產品,瓜分了A公司一半市場,並聲言將擊敗A公司,A公司不甘示弱,花大錢打廣告,發誓要把市場奪回來,這也是鬥力!

中國人在名利場上的較量,大多會采用智鬥而絕少采用武鬥。尤其是在暫時弱小一方,弱者跟強者爭鬥,硬碰硬肯定不行,明智的做法應是兜圈子,繞個彎兒,想個法子,再攻其不備,出其不意。身處這樣的氛圍,如果誰不分對象、不分場合地堅持,那一定要大吃苦頭不可。

一個孩子在山上種了一片苞米。苞米快要成熟的時候,被狗熊發現了。狗熊鑽進苞米地吃了一些,扔了一些,糟蹋了一地。

孩子找狗熊去講理。狗熊滿不在乎地說:“你的苞米是讓我給糟蹋了,你能把我怎麼樣呢?”

孩子說:“我要你包賠。”

狗熊說:“我若是不包賠呢?”

孩子說:“那我就叫你知道知道我的厲害。”

狗熊說:“我勸你還是忍了吧,我有的是力氣。”

孩子說:“我光聽說狗熊傻,可沒聽說狗熊有力氣。”

狗熊火了,指著一個磨盤大的石頭說:“等我把這塊石頭扔到山下去,你就知道我是不是有力氣了。”

狗熊背起了磨盤石,故意在草地上走了一圈兒,順著陡坡把石頭扔下山去。磨盤石發出隆隆的巨響。狗熊得意地哼了一聲。

孩子說:“背石頭不算力氣大,能拔下一棵樹才算力氣大。”

“那你就等著瞧吧!”狗熊說著,便拔起樹來。費了九牛二虎之力,到底把一棵鬆樹給拔出來了。

孩子說:“你能把鬆樹拖到東邊的湖裏去嗎?如果你能把樹扔到湖裏,讓它像船一樣漂起來,我就服你了。”

狗熊真的把大樹拖到湖裏了。可是,它已經累得筋疲力盡,站進湖裏以後,本想爬到岸上來,卻“撲通”一聲落到水裏去。孩子趁機跳過去,揪住狗熊的耳朵,把它的腦袋摁到湖裏,灌了它一肚子水。

狗熊告饒了,答應了孩子的要求,給孩子賠償:自己要當頭牛,學會拉犁,幫助那個孩子種地。

上述故事就是對鬥智比鬥力好做得最好的詮釋,其實生活中很多事情,人們都應該學會利用智慧來解決問題,而不是依靠蠻力。

鬥智法則

真正勇敢的人,能夠智慧地忍受最難堪的羞辱,不以身外的榮辱介懷,用息事寧人的態度避免無謂的橫禍。

秀才真的鬥不過兵?

俗話說:“秀才遇見兵,有理說不清。”要說這秀才遇上兵,好像沒有什麼道理可講。從“武”的角度來說,筆杆子絕對是鬥不過槍杆子的,但很多時候槍杆子是受筆杆子指揮的。關鍵是我們在碰到那種情況時首先要把持住自己的情緒,將“熱”問題冷卻,避其鋒芒,再慢慢地梳理,直至疏通。如此,再要說鬥不過,其實那就隻是智慧不夠而已。

森林裏,住著一隻凶猛殘暴的大老虎,它每天都要抓幾隻小動物吃,嚇得許多小動物都不敢出門了。

一天,首領貓頭鷹把小動物們叫到一起,討論對付大老虎的辦法,正在大家議論紛紛沒有一個好辦法的時候,聰明的小兔子勇敢地站出來說:“我去對付它!”大家望著它不敢相信地說:“你?瞧你這小身板,還不夠大老虎塞牙縫的,怎麼可能鬥得過大老虎呢?”小兔說:“我自有辦法,我這就去。”

小兔跑回家拿了一點水果和一籃五彩繽紛的奶糖,便興衝衝地跑向了大老虎的家。來到大老虎家門口就衝屋子裏喊道:“老虎大哥!看我給您帶來了好東西啦!”

“什麼好東西?”大老虎直奔門口大聲問道。

小兔子回答道:“來看看吧!又甜又好吃的東西噢!”

“我嚐嚐!”大老虎一邊說,一邊將糖果塞進了嘴裏。“真好吃,還有嗎?”大老虎嘴裏塞滿了糖,一籃子糖很快吃完了。

小兔子說道:“隻要您喜歡吃就好,隻要您不吃我,我就每天給您送一籃子糖果來,好嗎?”

大老虎看了看小兔子的身板心想:“就這小身板還不夠塞牙縫的,還不如每天換一籃子糖果劃算。”於是就點頭答應了。

連續一段時間的糖果吃下來,大老虎的牙齒就被蛀掉了,牙痛得厲害,小兔子出了個主意,用大鐵鉗把牙齒都拔了。大老虎實在是牙痛得厲害,就隻好把牙都拔了。