（3）恰當地指導孩子
當孩子對某事表現出過強的焦慮時，家長要引導孩子講出自己所擔憂的事情，對孩子的痛苦表示同情，並盡量去消除孩子的顧慮，幫助孩子控製不安和失敗的心情。由於焦慮往往是和緊張的氣氛相聯係的，所以可以經常帶孩子進行戶外活動，或讓孩子參加體育鍛煉，這都有益於保持樂觀的情緒，消除焦慮的不良影響。
5.用溫暖融化孩子的冷漠心態
“上自習課時，同桌同學趴在桌子上，我……”
“爸爸出差回來了，王明他……”
“鄰居家最大的困難……”
“媽媽待業在家了，我……”
有教育部門曾用上述這些題目，調查了100名小學生，請孩子補充說完省略號的內容。結果發現：第一題，隻有20%的學生說到“當同學趴在桌子上時，我想他可能生病了，我得趕緊問問他。”第二題，隻有10%的學生說到“王明他趕緊去問爸爸累不累，讓爸爸休息休息。”。第三題，隻有10%的學生能說出鄰居最大的困難。第四題，隻有15%的學生能體驗媽媽待業的心情。
雖然該部門的調查取樣範圍不大，地域範圍不廣，調查的數字沒有絕對意義，但它確實反映出當前學生中普遍存在的一種不良心態：冷漠。
（1）冷漠對健康成長的影響
①冷漠心態是人際交往的障礙
人與人的交往不僅僅是物質的交流，信息的溝通，也是心靈與情感的互動。一個人經常對別人缺乏熱情，怎麼可能期盼別人對他投入熱情？
②冷漠心態是情感健康發展的障礙
少年兒童時期是情感發展的重要時期。情感包括很多要素：
良好穩定的情緒、責任感、集體主義情感、同情心、美感等等。冷漠心態使人不可能保持積極的愉快的情緒，它與責任感、集體主義情感背道而馳，缺乏起碼的同情心，也不可能產生對美的真切體驗。
（2）化解冷漠的方法
因而，關注孩子健康成長的父母應該十分警惕孩子冷漠心態的滋生與發展。怎樣融化孩子的冷漠心呢？不妨試試下麵的方法。
①帶領孩子到生活中去感受“熱心”的暖流
書畫家為拯救災民的義賣書畫活動；社會各界為“希望工程”的捐助活動；為美化校園，每人獻上一盆花的活動。老師、家長應創造條件、提供機會，讓孩子去感受這些活動。
②強化孩子的“熱心”行為
當孩子扶起倒在地上的自行車，當孩子給上坡的三輪車助上一把力，當孩子把自己的新書送給貧困地區的友伴，當孩子為正在發愁的奶奶送上一杯茶，當孩子出現這些“熱心”行為的時候，及時地給予表揚、鼓勵。這樣，在強化孩子熱心行為的同時，就抑製了“冷漠”心態的生長。
③最重要的是訓練孩子的“同理心”
所謂同理心，是指能站在他人的立場上，從他人的角度去思考問題，去體驗情感。亦即能設身處地想他人之所想，急他人之所急，樂他人之所樂。例如，可以開展“假如我是……”的角色換位活動，使孩子理解、體驗假想角色的內心感受，改變原來的冷漠態度。一位下崗職工的孩子正是通過“假如我是下崗的媽媽……”的角色換位活動，體驗到媽媽的煩惱，認識到媽媽的不容易，從此改變了原來的做法，與媽媽的心貼得更近了、更親了。
6.幫助有生理缺陷的孩子擁有健康心理
孩子有生理缺陷是不幸的事。但是，既然缺陷已經存在，重要的是給孩子以心理補償，讓他重新揚起生活的風帆，和所有正常的孩子一樣擁有健康的心理和美好的生活。
一次車禍使童莎莎失去了一條腿，當時她剛13歲。從醫院回來後，她用拐棍幫助行走。童莎莎在醫院理療科學習了很長時間怎樣照顧自己，怎樣借助於拐棍行走。醫生還特意囑咐媽媽鼓勵莎莎自己照顧自己，不要為她做過多的事。而媽媽卻為女兒而傷心，她總想替女兒幹點事來安慰自己，從感情上彌補對女兒的不足。她把能幹的事，全替女兒幹了。幫她換衣服、洗澡、洗衣服，幫她把飯送到房間裏，有時還幫她梳頭。媽媽幹得越多，童莎莎就幹得越少。童莎莎幹得越少，就越對自己沒有信心。慢慢地她隻呆在自己的房間裏，什麼都無心幹。就這樣童莎莎從一個總是笑嘻嘻、勇氣十足、自己幫助自己的孩子，變成了一個常常發脾氣、唉聲歎氣、無能為力的孩子。
童莎莎遇到這樣的不幸，媽媽自然悲痛，對女兒更是憐惜不已。但是她沒有想到，女兒的腿雖然殘疾了，但是她還有雙手，還有健全的頭腦和廣闊的心靈空間，媽媽的做法對於莎莎的康複、對於莎莎的心理健康是不利的。因為這會給孩子帶來更大的心理負擔，為自己的處境擔憂；使孩子的注意力不是放在如何用毅力來恢複功能，照顧自己，而是不斷地尋求慰藉、幫助，似乎隻有當媽媽或其他人圍著自己團團轉時，才能填補自己內心因恐懼、自憐引起的空虛。
對於生理上有缺陷的孩子，做父母的首要的責任是鼓勵孩子不要自暴自棄，鼓勵他們勇於戰勝困難，取長補短。
生活中有許多殘疾孩子，由於有堅強的毅力，戰勝了各種困難，在事業上取得比正常孩子更大的成就。
這裏，建議家長注意以下幾點：
（1）表現出深厚的愛
父母對不幸孩子的愛不應單單是建立在同情、憐憫之上，還應抱著對孩子的高度責任感，努力使孩子能在人生的道路上成為一名強者。父母首先要控製好自己的情感流露，表情、語調保持常態，不能老哭喪著臉或是盯著孩子的傷殘處歎氣。
（2）幫助孩子盡早培養特長
如果家裏有條件的話，最好是避開孩子的生理缺陷，選擇一個孩子感興趣、也有可能成功的項目，作為孩子的重點學習內容，以期以後形成特長。這將使孩子今後的人生道路順利得多。
（3）對孩子的教養方式要恰當
有些父母懷著深深的內疚、憐愛之情，容易處處遷就孩子，滿足孩子的一切要求。但是，在溺愛環境中長大的孩子，容易變得專橫、冷酷，最後將難於被社會上的同齡人接納。這樣的寵兒成人後，反易怪罪於父母。而有的父母缺乏耐心，教養過程中遇到較大困難就開始嫌棄孩子，這好似“傷口上撒鹽”，孩子的心理會備受創傷。父母一定要做好艱苦養育的思想準備，時時告誡自己：“要科學教養孩子，要耐心、耐心、再耐心。”
（4）要培養孩子良好的性格
生理有缺陷的兒童，性格最易趨向兩個極端：一是高度的自尊、孤傲；另一個則是自卑、沮喪，甚至自暴自棄。傷殘孩子在人生道路上會比正常兒童遇到多得多的困難，特別是心理上易受傷害（如受小夥伴戲弄，周圍人圍觀、歧視等），要是沒有堅強的意誌，容易失去生活信心。因而要重視孩子的良好性格培養，尤其是堅強意誌的培養。如可能，最好讓孩子了解其他缺陷兒童的情況，並與他們建立長期聯係。通過圖書、電影、電視，讓孩子模仿其中具有剛強意誌的人。要多鼓勵、多表揚，使之樹立自信心。鼓勵孩子生活自理，培養適應能力。