第5章 職業信條:追求卓越(2)(1 / 3)

這些小事說明麥迪的工作還沒用心、業務還欠熟練、需要學的東西還很多。由此可見,要做好每一件小事,還要經常磨礪自己,提高業務素質,培養良好的工作作風,做個老實的人、負責的人、樂於奉獻的人。

人們常說:積小勝為大勝,同樣道理積小敗亦可為大敗。對於公司來講,每年有很多大事,但具體落實到每個員工頭上就是一件件小事,千萬不能忽略這些小事,一件小事的失誤,可能直接影響到公司的發展。

查理·威利剛畢業就應聘到了美國殼牌公司。由於他從小就有一股做事不服輸的精神,所以暗暗發誓,他一定要努力幹好自己的工作!

剛開始,公司要培訓半個月,主要是對業務、人際關係、意誌等方麵的培訓。由於在大學裏培養了紮實的文化基礎,查理·威利對各種文化知識培訓顯得遊刃有餘。很快,查理·威利就被總經理安排做員工的輔導員。查理·威利每天早上用自己掌握的知識給員工上課,在傳授了基本知識的同時,也帶給了團隊無限的激情。總經理常常會露出會心的微笑,以表示對查理·威利工作和能力的讚賞和肯定。

培訓後期,他們進行了一場籃球賽,由於在大學裏查理·威利就是係隊裏的主力,所以他的水平比其他人明顯高出一截。但是,查理·威利當時明白,籃球是集體運動,講究團隊精神,所以,查理·威利在得分的情況下還是不斷地助攻和防守,最終,他們隊以大比分獲勝。總經理過來拍了一下查理·威利的肩膀,笑著說:“你還是個全才啊,好樣的!”

培訓就要結束了,公司要求把培訓期間的學習、經驗、心得、感受等彙編成一個期刊,在公司內部發行,這個工作由查理·威利來負責。查理·威利感覺到,他的機會來了,他很出色地完成了任務,得到了經理的讚賞,而且他的那篇文章還獲得了“最佳文章”獎。

培訓結束後,查理·威利就被總經理任命為辦公室人事主任。

因此,成功,僅僅在於你用心幹好每一件事,用心地把握好每一次機會罷了!

做好任何有意義的事情,是你成功的預示。因為你比別人多付出,你在實際工作中也比別人想的更周到,這樣的員工是任何老板都求之若渴的。

成就決非朝夕之功,凡事必須從小做起,隻要有意義,於公司有利,那麼,拋棄所有的借口。記住:你不會一步登天,但你可以逐漸達到目標,一步又一步,一天又一天。別以為自己的步伐太小,無足輕重,重要的是每一步都踏得穩。

認識自己的錯誤

人非聖賢,孰能無過?犯錯誤並不可怕,可怕的是難以直麵自己。勇於認錯,並防止類似的錯誤再次重演,比安於現狀、不犯任何錯誤更可貴。

亞裏士多德說過:“認錯是改正的一半。”那麼另一半是什麼呢?另一半就是采取一切可能措施去彌補自己的過錯。商業金融大師索羅斯這樣說:“人們認為我不會出錯,這完全是一種誤解。我坦率地說,對任何事情,我和其他人犯同樣多的錯誤。不過,我的超人之處在於我能認識自己的錯誤。這便是成功的秘密。我的洞察力關鍵是在於,認識到了人類思想內在的錯誤。”

可見出現錯誤並不可怕,可怕的是犯過錯後不但沒有意識到,反而沿著錯誤想法走下去。如果勇於突破錯誤,並在汲取以往錯誤的基礎上,那麼離成功就不遠了。

自己的過錯要自己承擔,千萬不要讓錯誤來製約你前進的步伐,減慢你成功的速度,降低你的行為質量。事實上,很多時間,如果你能以積極的心態,勇敢地承認錯誤,那麼你將永遠不會為錯誤所累,你就會更快地獲得成功。

達尼爾是IBM公司新招聘的筆記本電腦商場銷售員。盡管達尼爾的業務還不是很熟練,但他認真熱情的工作態度,受到了大家的一致好評。

一天,達尼爾在銷售筆記本電腦時,一時大意,把一台價值2千美元的筆記本電腦,以1千美元的價格賣給了一位顧客。發現自己的錯誤後達尼爾非常著急,不知該怎麼辦。有同事幫達尼爾出謀劃策,告訴他,他完全可以向那位顧客追回1千美元。如果不希望因為追款引起太多的事,他還可以自己籌齊1千美元悄悄地入賬,這樣,就可以神不知鬼不覺地了結這件事。可是達尼爾覺得都不妥,他決定到經理那裏去承認錯誤。同事聽後大吃一驚:“你瘋了,達尼爾,那樣你肯定會被辭退的!”達尼爾仍然堅持自己的決定。

結果經理非但沒有開除達尼爾,竟然又給了達尼爾更大的發展空間。達尼爾因此獲得的遠比1千美元多得多的機會。

在發現錯誤的時候,不要尋找種種借口來逃避責任,而應該馬上想一想自己應怎樣做才能最大程度地彌補過錯。隻要你能以正確的態度對待它,勇於承擔責任,錯誤不僅不會成為你發展的障礙,反而會成為你前進的推動器,促使你不斷地、更快地成長。所以說,任何事情都有它的兩麵性,錯誤當然也不例外。關鍵就在於你從什麼樣的角度去看待它,以怎樣的態度去處理它。