所謂優秀的員工，就是心理障礙突破最多的人，因為每個人或多或少，都會有各式各樣、大大小小的心理障礙。這麼多的人心理有障礙，說明情緒控製理論的市場是很大的。一些有過情緒問題的人受到啟發，在學會了情緒控製以後，更加熱情地接受這些觀念和做法，更積極地為自己的人生做一個決定，決定做一個掌控情緒的人，不再被情緒控製。
員工在不同的工作階段都會遇到不同程度的挫折，情緒也就隨著不期而至。麵對順境，我們都樂哈哈，這時的情緒問題不大，因為分享快樂終竟是好事。所以一個人控製情緒能力的高低不是體現在對快樂的控製上，而是體現在當他麵對逆境時，他怎麼處理。
發怒是最要不得的一種情緒，怒火衝天，傷了你傷了他卻於事無益，這就是很可憐的事情了。每個人性格上都有怒的一麵，但怒也要講究方法。有些人不怒而威，而有些人發火發到拍桌子發到恨不得馬上衝上去幹他一架，這個時候，不懂得控製，那就不是量變的問題了，事情可能就變得無法控製了。很多悲劇往往都是在怒火旺盛的時刻產生的。
一位從哈佛大學畢業後從事高科技創業的創業者，本來公司都已發展得非常正常了，但就是因為與員工不和又不善於控製自己的情緒，對員工又罵又威脅，導致和員工成了對立麵，天天製造出事端來與他作對，一怒之下，發生了肢體衝突，對方受了重傷，自己也蹲了監獄。
所以在工作上我們大凡要發怒了，要單獨一個人靜靜，或者想想人生苦短發怒解決不了問題之類的心得，也就慢慢讓它消下去了。否則當著別人怒發衝冠時，傷的可就不是你的肝了，可能就會傷害到你的人生了。
所謂成功的人，就是心理障礙突破最多的人。
從現在開始，給自己一個10天的心理挑戰，讓自己在這10天之內，保持一個巔峰的情緒。當你有消極負麵的情緒的時候，當你有對你有害的情緒的時候，下定決心，把它轉化過來；轉化成為對你有利的情緒，轉化成為可以讓你更有行動力的情緒，轉化成為可以讓你人際關係更好的情緒，轉化成為可以讓你獲得更快速成長的情緒，轉化成為可以讓你達成結果的情緒。你會發現經過情緒的調整，你的確會達到一個巔峰狀態。
情緒控製對公司員工及公司都非常重要，巔峰情緒決定了巔峰成就，情緒調整的速度決定了成功的速度。成功者自己控製情緒，失敗者由情緒控製。但保持情緒的巔峰狀態更重要。
要學會處變不驚
在工作中經常會遇到這種情形：你的工作堆積如山，壓得你喘不過氣來，不知從何入手，而這時老板卻偏偏又給你布置下來新的任務。假如這樣的話，你千萬不要有任何怨言，或表現出不耐煩的情緒，不然很可能會讓老板認為你沒有能力，或缺乏工作熱情。
你應該把老板交給你的重任，看作是老板對你的信任。如果這時貿然拒絕，會影響你在老板心目中的地位。仔細想一想，能有一大堆工作去做，說明你的能力極強。你隻要耐心地、有計劃、有步驟地把每件事情做好，就一定會取得令你意想不到的好結果。
同樣，當老板交待的任務確實有難度，其他同事畏縮不前時，要有勇氣站出來承擔。關鍵時刻顯示你的膽略、勇氣及能力。這樣才能令老板對你另眼相看，為自己以後的發展打下基礎。
保持冷靜會幫助你升華你的事業。因為，無論是在日常生活或學習中，如果失去冷靜的態度，就一定會遭到意想不到的失敗。舉例說，假如為了趕時間而不注意交通標誌，就很容易發生交通事故，甚至喪失生命。假使司機因為超車而不注意前後的來車，就會造成很多人傷亡的慘劇。所以，我們應該隨時保持冷靜的平常心。
除了上麵所說的交通問題外，人與人交往，參加考試或各種運動競賽時，也都應該保持冷靜的心情。隻要每一個人都有率直的心胸，一定能夠培養出冷靜的心情，進而能用冷靜的態度，去觀察和判斷一切的事物。一個人之所以失去冷靜，是因為心中有雜念，消除了這種雜念就能保持冷靜，進而做到處事不驚，果敢，鎮定。
在工作的許多關鍵時刻，都能體現出沉著鎮靜、遇事不驚的重大意義。有時候正是因為你在別人慌亂的時候，你保持沉著，所以你贏了。工作上處處都能體會到沉著冷靜帶給大家的好處，有時，也正是你把沉著冷靜轉化為你處世的信念。這樣的信念是看不見的，而信念的回報是你所看得到的。你若想出色地完成本職工作，就必須給自己一個強烈的信念。一旦它在你的心中樹立起來，就會激發你各方麵力量，使你勇敢地麵對一切工作中的困難和障礙。
管理大師彼得·德魯克曾經講過這樣一個耐人尋味的故事：
一場突然而來的沙漠風暴使一位旅行者迷失了前進方向。更可怕的是，旅行者裝水和幹糧的背包也被風暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋，找到了一個青青的蘋果。“啊，我還有一個蘋果！”旅行者驚喜地叫著。