“理智人”已經知道的東西，“原始人”卻可能會一無所知。
例如，一個女孩子被戀人拋棄了，她很傷心。這時有人勸她不必傷心，而且告訴她：“那個男的本來就不是什麼好東西，如果嫁給他，你這一輩子就慘了，所以現在離開他真是一件好事。況且，你這麼漂亮，還愁沒有人愛你嗎？天涯何處無芳草，何必吊死在一棵樹上……”女孩子聽了，說：“你說的都有理，可是，我還是傷心。我還是要再努力，讓他回心轉意，我試著去對他更溫順些、容忍些，也許他就會要我了。”
在旁人看來，這個女孩子怎麼這麼糊塗，別人已經把道理說得很清楚了，她為什麼還是不明白？
其實，在女孩心理的外層，“理智人”早已明白了，而且她也努力想讓自己忘掉那個男人。但是，她的“原始人”卻還不明白，這個“原始人”隻相信自己經驗中學到的東西。在她的經驗中，那個男人對她一向很好，隻是這一次突然要拋棄她是個例外。因此，她不認為他是壞人。在她的經驗中，還沒有別人這樣愛過她。雖然“理智人”說天涯何處無芳草，可是在她的眼中，隻有一株芳草，就是他。
在希特勒的情婦愛娃眼中，希特勒是一個很好的人。因為她見到的希特勒，對她總是很好。不錯，別人會告訴他，希特勒下令殺死了成千上萬的猶太人，但是，她並沒有見到希特勒動手殺一個人。如果她見到希特勒在她麵前一刀刺死一個人，她會認為他殘酷。但是，她沒有見到或聽說過有關猶太人的悲劇。因此，這一事件對她來說，不過是一個抽象符號而已。
“原始人”不懂得抽象的事物，隻懂得形象、具體的現實，活生生的、有血有肉的現實。
兒童的心理中層很占優勢，對青少年來說，這一層仍相當有勢力。
所以高考在即時，他雖然坐在書桌前，卻還是讀不下去書。外麵風和日麗，綠樹成蔭，鮮花盛開。去遊泳去打球去郊外登山多有意思，為什麼要讀這無聊的書本？
然而，不讀書就考不上大學，將來事業上就難以有大的發展，就會落伍於時代，落伍於同齡人。再說，大學的確充滿魅力，大學生活豐富多彩（有些大學生會認為並非如此）。為了上大學後能快樂地享受大學生活，現在少享受一點也值得。
但是這一切道理“理智人”都懂，而“原始人”卻並不懂，或者說不完全懂。“原始人”隻懂得外麵天氣很好，玩兒很愉快，讀書很無聊，至於什麼事業、社會地位、大學生活，他都沒有經曆過，沒有體會過，他對此一無所知。
所以，理智的他強迫他坐在書桌前，而“原始人”的、兒童似的他卻不願讀書。
不要和“原始人”講大道理，他們不懂那個。他們所懂的道理，是真真切切感受到的、形象具體的道理。
有些心理問題，就來源於“原始人”的無知。
八、“原始人”的心結
如果你常讀心理學方麵的書，可能你會遇到“情結”這個術語。
台灣有個暢銷言情小說作家瓊瑤，用一句古詩詞作她的書名《心有千千結》。
情結就是心結。“心有千千結”，用心理學術語說就是：人的內心有許多情結。
情結是一種心病，雖然看起來它很美很感人。
珍珠難道不美嗎？它也不過是蚌受傷後的產物。當一粒沙進到蚌肉中，蚌感到疼痛，於是它便分泌液體包裹這沙粒，久而久之，分泌物凝固後變硬了，就成為珍珠。所以珍珠是蚌的傷痕，隻不過層層包裹後它顯得較為圓潤，對蚌的刺激比沙粒小得多了而已。
心結或稱情結也是一樣。當心受傷後，人們是在用眼淚去包裹掉入心中的沙粒，用流在心裏的眼淚一層層包裹它，直到形成一個心結。在觸動珍珠時，蚌會痛；在觸動情結時，人心自然也會痛。
一個人心受傷害後，當時會很痛苦。但過了一段時間，慢慢地便有些麻木了，不那麼痛苦了。時間似乎治愈了傷痛，他以為這傷已經不存在了。但是，在這以後當有一件和傷心往事相似的事發生時，哪怕是一件極小的事，他又會感到很強烈的痛苦。這就是因為他有情結，也就是俗話說的“有心病”。
一個女孩很小時，父親因車禍突然去世。車禍發生時，她也在車上。她痛苦了一陣就過去了。但是當她戀愛後，她的男友出了一個極小的事故，開車時撞了一下，隻撞碎了一個車燈。當時她在車上，嚇得不得了，從此再也不許男友開車，她甚至不敢看男友坐車，甚至見到車就害怕。
這就叫情結，父親的事故埋下了情結，在男友開車時，它爆發了。
情結會帶來無數奇異的行為。假如這個女孩的父親在遇車禍時，穿的是紅色運動衣，她會害怕紅色運動衣，甚至怕其他紅顏色的東西。
我們也許不曾有那個女孩那種經曆，但是我們也多少受過一些較小的傷害，同樣也會形成種種情結。所以，“心有千千結”這句話，對大多數人都是適用的。
隻要你對某件事物有超乎尋常的害怕或焦慮等情緒，那就說明你肯定有一個與此事物有關的情結。
有時，心靈受到的傷害不是一件事，而是在一段時間內反複經曆的一種情景，那也會形成一種情結。
例如，某人小時候，父親十分粗暴，他的童年期是在對暴君似的父親反抗中長大的。於是，長大後在學校裏，如果有個男老師講話有一點點專製粗暴，他就無法忍受，要站起來反抗。在工作單位，男老板如果敢嚴厲一點，他也會不惜一切地要和他鬥到底。如果是女老師、女老板這樣對他，他也許就不會大光其火了。這就是情結的影響。
他對男老師、男老板的怒火，實際上很多是他對父親的怒火。這些沒有在父親那裏發泄完的火氣積鬱在心裏，一遇到類似情景，就會爆發出來。
九、“原始人”的語言
如果有一個人認認真真地告訴你，“我是一隻狗”，你會認定這個人是個瘋子。但是假如這個人是來自原始部落的，那麼你就不會說他是瘋子了，你會說這是原始人的迷信。假如這個人是一個3歲小孩，你也不會說他是瘋子了，你會認為這不過是孩子話。
實際上這種話我們自己也在說，在我們看到的人格中層，我們都是原始人或孩子。
這是一種象征性語言。“我是一隻狗”這句話翻譯成通常語言就是：“我是一個性格如同狗的人——勇敢，忠誠，講義氣，服從，守秩序。”
人的原始層麵語言會引起一些奇特的現象。
例如，有個女孩連續兩年參加高考都未被錄取。在家人的壓力下，她不得已隻好第三次讀高三。每天都要讀過去兩年中已念“爛”了的無聊的課本，每天遇見年紀比她小很多的同學……在離高考隻有4個月時，班主任無意中提起學校的新規定，即本校高三生最多可以複讀三年，也就是說，這一年是她最後一次參加高考了。這天中午下課後，她騎車回家，剛一上車就一下子什麼都看不見了，重重地從車上摔了下來。家人把她送到醫院，醫生卻檢查不出任何生理病變。就這樣，她在家待了4個月，直到7月9日，她的視力開始逐漸恢複，最後，竟然不治而愈了。
知道吧，7月9日是高考結束的日子。
這是由於在她的人格中層，“原始人”說了這種話：“我不願讀書了，壓力太大，我寧可瞎了，也不想再看那些書本，也不願意參加考試。”於是她的眼睛失明了。
如果“原始人”需要，他可以讓任何身體器官失效。如果一個傷心的人內心有這種想法：“人生的路太難走了，我走不動了。”他就可能會癱瘓。如果一個人的“原始人”說：“這件事真讓我頭痛。”他就可能真的偏頭痛。實際上，偏頭痛這種病十有八九是這樣產生的。如果一個人的“原始人”說，“我咽不下這口氣”，他就會有憋氣感，出現呃逆等現象。
如果有一個女孩在戀愛中受傷害，她就會在“原始人”層麵說，“愛是危險的”。於是，以後她談戀愛就會采取一種遊戲的態度，不投入、不認真，或者幹脆逃避戀愛，以免遇到危險。
如果一個中學生一貫考試成績好，他的“原始人”就會說：“我很聰明。”於是，從此他像一個聰明人一樣，愛思考。
“原始人”的話我們不大可能直接聽到，它們都是埋在心底的，但是我們的一言一行，卻無不受其影響。如果“原始人”有錯誤未被糾正，就會帶來煩惱和心理問題。
十、心理衝突——內心中的爭鬥
我們的心理是由三個部分組成的，每一個部分都好似一個獨立的人，有自己的認識、自己的行為方式等。這三個“人”：“理智人”、“原始人”和“純真人”之間常常意見不一，發生爭論，嚴重的時候會爭鬥。這種心理的“內戰”就是心理衝突。
記得我小時候寫作文時，寫到內心矛盾衝突時常這麼比喻：“我的心裏好像有兩個小人在打架。”小時候的我，真不知道我當時竟順口說出了一個心理學原理。這兩個“小人”，無非是“理智人”、“原始人”和“純真人”之中的兩個。
例如，我撿到錢，是自己塞口袋裏呢，還是交老師？兩個小人打架了，一個說：“這麼多錢可以買多少好東西呀，不能交。”另一個說：“老師教育我要拾金不昧，要交。”這兩個“小人”，就是“原始人”和“理智人”。
有個已婚女性被婚外情所吸引，欲紅杏出牆，又覺著這樣做不道德；欲安分守己，卻又不甘心。這也同樣是內心中兩部分的“內戰”。
一個人被親人激怒，想打人，但是又知道不該那麼做，這也是內鬥。
內鬥、內戰這種心理衝突要耗費大量心理能量，因此心理衝突多的人往往精神顯得很疲憊，或者很憂鬱。
處於心理衝突中的人，極易得神經衰弱。或者不如這麼說更合理，神經衰弱的起因主要是由於心理衝突。
我們假設有兩個小偷，一個天良未泯，覺得做小偷很不好，另一個小偷偷東西已習以成性，而且他認為偷東西很有理：誰讓你們不小心？前一個小偷將會有心理衝突，而後一個小偷則會吃得香睡得好，因為他心理衝突小。但是深入地看，他仍會有一些心理衝突，因為“純真人”是有同情心的，當被偷者痛苦時，小偷在最深層會有一種內疚與不安。
十一、生活壓力——外敵的入侵
引起心理問題的外因被統稱為生活壓力。任何重大的壓力，或者雖不重大但是卻持久存在的壓力都會或多或少帶來心理問題。