盡管每個組織都不可避免地存在著溝通障礙，但情況也不是令人悲觀的，因為許多溝通障礙是可以防止和排除的。為此，建議企業管理者從以下幾個方麵去排除溝通中的障礙，以達到優化組織溝通之目的。
強化溝通意識管理者要牢固樹立“溝通是管理的靈魂”的觀念，從戰略高度認識優化組織溝通的重大意義。隻有在此前提下，管理者才有可能在個人溝通技能、組織建設和製度建設、設備條件等諸環節下工夫，為優化組織溝通創造積極的條件。管理者必須解放思想，辯證地認識先哲所謂“君子訥於言而敏於行”的教誨，清醒地認識到：在現代社會，一個優秀企業家必須既敏於行，又敏於言，善於言。
提高信任度管理人員在下屬中的信任度，對於改善溝通有重要的影響。一個有效的管理者，不僅要取得下屬對他的信任，而且必須保持這種信任，提高這種信任。管理者在下屬人員麵前喪失了信任，那他的命令再正確也不會有人去執行，其任何溝通都是無效的。所以，管理者要特別注意言行一致，言必行，行必果，以實際行動來贏得信譽。
提高信任度還體現在管理者應容忍並善於接納部屬的各種內心真實想法，即讓部屬感到有什麼話都敢跟主管說，管理者不可讓下屬在“報憂”時有懼怕心理，或自己隻愛聽報喜，不愛聽報憂。部屬對主管在某一方麵的不信任可能會波及其他方麵的不信任，因而，管理者盡量在各方麵得到員工的信任是有利於相互之間的有效溝通的。
認清溝通的目的和意義管理者在溝通之前應檢查溝通的目的，經常自問一下“為何要進行這次溝通？”
“我希望在這次溝通中獲得什麼？”切忌毫無目的地溝通。
此外，還應該認清這次溝通對溝通對象的意義何在，即這次溝通對部屬來說有何意義，他能從這次溝通中獲得什麼。要了解溝通對於部屬的意義，就應該認清部屬“需要什麼”。
一般而言，最容易記憶的信息是一些與接受者息息相關的信息或接受者最需要的信息。例如，一位家庭經濟緊張的員工對廠裏有關工資調整的信息會格外關心，所以，管理者在溝通時應該盡量站在對方的立場上，多考慮對方的利益和需要，這樣，溝通的效果就會好得多。又如，部屬在受到主管的批評之後情緒比較低落，這時主管若能主動地與部屬進行談心，自己的錯誤自己改正，對對方的錯誤表示諒解，這樣，主管與部屬之間的溝通關係得到加強，不至於落到相互間隔閡越來越深的地步。
認清溝通的目的和意義，有助於溝通者清晰地表達自己的意圖和感情，有效地防止溝通中的盲目傾向，便於溝通者檢查溝通效果，從而更好地提高溝通技能，使每一次的溝通都達到所預想的目的。
慎用語言及文字語言和文字是溝通中信息傳遞的重要工具，語言文字使用的好壞影響著信息是否能準確迅速的傳遞，蹩腳的語言表達和拙劣的文字表述都不利於信息的有效傳遞，不利於溝通的有效進行。
管理者在溝通中應盡量使用通俗易懂的語言。發出的信息能否被接受者理解，在很大程度上依賴於發出的信息所用的語言是否通俗易懂，鑒於接收信息的人各不相同，所以溝通者所使用的語言也應因人而異，總之，必須使用接受者最易理解的語言。
對容易產生歧義的話語應盡量避免使用，或者對於可能產生誤解的話語，作必要的解釋說明，表明自己的真實態度和情感，以澄清誤解。此外，提高書麵語言表達能力，寫出一手好文章也是管理者改善溝通的重要途徑。首先是要多實踐，強迫自己寫作再寫作；其次是多打草稿，在組織構思、確定材料正確性和文章潤色等方麵勤下工夫；最後是請文學功底較深的人評閱你的文章，並提出意見，勤於修改。
語言和文字的運用是溝通中的重要內容。管理者應在不斷的實踐中提高語言及文字表達能力，多鍛煉，平時多向別人學習，體會別人得體、風趣的談話中的高明之處，提高自己的表達技能。