情商技巧高的人能與別人進行有效的溝通並保持良好關係，他們會專注地聆聽他人的發言並用最恰的溝通方式滿足他人的獨特需要。
情商技巧高的人有積極和樂觀的生活形象，他們的精神狀態使他們朝著目標按部就班地工作，即使遇到挫折也不放棄。
情商技巧高的人善於冷靜地處理壓力，能夠應付情感受壓迫的環境，如環境變化或人際關係衝突。
情商技巧高的人能夠適應各種變化，善於運用各種方法解決問題。
◆魅力測試題：評估你的情商
在你回答下述問題時，請盡可能保持真實和客觀。下列陳述是否在75％以上與你的情況相符？如果是，請在“是”上畫圈。
1.在開始生氣或冒犯他人時我頭腦清醒。是
2.當麵對他人的火氣時，我能保持放鬆而且目標明確。是
3.我一直保持快樂並樂於為新主意付出勞動。是
4.我以遵循計劃、支持他人、建立互信的原則工作。是
5.除了出現挫折或問題，我會一直默默無聞地工作。是
6.當我處於衝突和困難的情況下，仍能積極思考。是
7.我可以從他人的角度感受和觀察事情。是
8.在作出決定或采取行動前，我會聽聽他人的意見。是
9.在與他人溝通時，我會讓他感覺良好。是
1O.為了解決衝突，我鼓勵公平和互相尊重的討論。是
11.我會幫助意見不同的人達成一致。是
12.當進行變革時，我會考慮到他人的感受。是
13.當使用否定的想法時，我能保持頭腦清醒。是
14.我能冷靜和健康地麵對管理上的壓力。是
15.我有良好的幽默感。是
你選擇了多少個“是”，你現在的情商得分就是多少。評估如下：
13～15＝非常高
10～12=高
7～9=平均
4～6=低於平均
1～3=遠低於平均
◆情商高的人善於表達情感
你的身邊有這樣的人嗎？
*他們不一定是有錢人或是炙手可熱之類人物。但是他們在生活中很灑脫，能夠很輕易地找到自己喜歡的工作、搭檔、朋友和發財的機會。
*他們的搭檔也許看上去不像一位超級模特，但是他們能逐漸地喜歡上他們。他們的家也許不像倉庫裏的貨物那樣擺放得井井有條，但住著很舒適。
*他們的工作也許不是你的選擇，但卻適合他們。
*他們的生活方式比較特殊，也沒有傳統意義上的友誼，但他們所擁有的一切對他們來說已經足夠了。
*他們的生活並不是一帆風順的，偶爾也會有一些挫折。但他們不會屈服，他們會從失敗中站起來，振作精神，努力尋找一條前進的道路。他們相信每一次失敗對他們都是一個教訓。
*他們有神奇的力量能控製事態的發展方向，而不是讓自己聽命於事物。他們似乎有能打開機會之門的神秘鑰匙，而這扇門對其他人來說通常是關閉著的。
*他們努力創造自身的最大價值，同時他們也關心他人。
*他們有著強烈的價值觀，並按照自己的價值觀行事。他們相信生命中有些事情比他們自己更重要，他們認為這可能是上帝、宇宙或者一些其他的宗教信仰。
這些人堅持走自己的路，能掌握自己的命運，但他們不比任何人更特殊。他們隻是具有較高情商的人。