▲有魅力的人能幫助周圍的人
沒有人喜歡和自私的人相處，即使他很有能力。而樂於助人的人卻是到處受歡迎。
◆做一個賢明的顧問
做一個賢明的顧問有助於讓別人認為你是熱心和樂於助人的。當一個級別比你低的人的顧問是一個慣常的做法，但是一個更新的趨勢是當同事的顧問。賢明的顧問起到很多不同的作用。當你在探討下麵列舉的充當顧問的角色時，尋找幾個適合你風格或能力的角色。主動去當別人的顧問，運用幾個這樣的角色，作為可能有助於你的被保護人的方法。
當一個支持者，提名你的被保護人作為提升或獲得理想工作的對象。
對你的被保護人進行指導，當場給那個人提供關於改進工作技巧的建議。當教練是一個讓人認為有魅力的極佳方法。
保護你的被保護人免受潛在的有害情況或老板的傷害。例如，顧問可能會告訴她的被保護人：“今天有老板參加的會議上，要保證你做好了一切準備，並且手頭有一切事實。他心情不好，會攻擊你的任何弱點。”
給你的被保護人分配有挑戰性的任務，然後提供反饋信息。如果你們是同事，也許你可以要求你的被保護人幫助你做一件困難的事情。
作一個行為榜樣，給你的被保護人提供可仿效的價值觀和行為模式。生動地表現出這樣的價值觀能使你成為一個鼓舞人心的人。
表現出樂於接受從而做到給人以支持和鼓舞人心。有魅力的人的一個顯著特點就是他們能夠接受別人。
做你所保護的人的顧問，傾聽他或她的問題，然後提供建議。
做你的被保護人可以信賴的朋友。在這個情景中信賴意味著賢明的顧問不把有關被保護人的秘密信息傳遞出去或不暗箭傷人。
鼓勵你的被保護人獨立地解決問題，作出自己的發現。對賢明顧問一個經常性的評價是：“我很高興你讓我獨自思考問題，你喚起了我的思維。”
◆對別人表示關心
對別人表示關心，無論你是經理還是隻代表個人，都有助於建立關係。對別人表示關心也可能被認為是人道主義的另外一種表露方式。經理們不把人當作機器、隨時可以更換或相互交換的軟件看待，就表現出了對別人的關心。
和小組成員建立關係的經理或領導是真心地和深深地對他們的福利表示關心。
一個對小組成員的福利表示極大關心的領導隻要有可能就會把小組成員的利益放在首位。例如，經理在她度假期間可能會來到辦公室來解釋清工資發放額的問題。這種類型的關心有助於增加人的忠心。而且忠心在小組成員和領導之間起到建立關係的作用。
經理的職責之一是對那些落後者和其他表現差勁的人采取果斷的行動。對別人表示關心這樣的老生常談是如何與上述的要求相互協調的呢？下麵的例子提供的信息解釋了這個問題：
有一位經理承認他有一位雇員表現得很差勁。“有好一段時間他表現不好。我勸告他好幾次了。我認為他有一些個人問題。我建議他去看看我們的雇員援助計劃的顧問。他甚至對那件事不予考慮。”
這位經理，用他的話說，講出了許多“不想開除這位雇員”的理由：在他身上進行了大量的培訓。很難雇到能勝任工作的其他人。他在公司工作已有5年了，他還處於一個重要的職位，他需要這個工作，真的很難解雇一個人。
當經理不進行嚴格的要求時（在這種情況下是處罰，還有可能是解雇），會出現無法預見的後果。像一些害蟲一樣，無法預見的後果在我們還未能發現它們之前，就會通過某種途徑鑽進深草叢中。即使對人表示極大關心的經理也必須對留下一個表現差勁者帶來的後果問問這樣關鍵性的問題：
*失去了什麼樣的機會？
*不稱職的雇員多大程度上妨礙了總體的工作？
*有多少顧客沒有得到很好的服務？
*贏利損失了多少？否則這些贏利可以用來進行投資和新的開發。
在一間小型辦公室發生了一個和這個事情類似的情景。兩位主要的雇員很明顯沒有履行他們的職責，但是經理沒有作出行動，說：“我不想看到他們失去工作。”然而，這兩個人對公司贏利產生了如此大的負麵影響，以致於總部的高級管理人員把分部給關閉了，結果使15個人失業。對人的福利表示出更為理智的關心的經理可能會直截了當地對待這兩個表現差勁者。這樣做可能會使15個人不至於失去他們的工作。
如果對表現差勁者采取建設性的行動有助於雇員回到正軌，就有可能在經理和表現差勁者之間建立關係。事實上很多表現差勁者意識到他們在走通往職業危機的下坡路。在經理的幫助下重新振作的表現差勁者，由於受到經理的幫助會與那位經理建立關係。