心理谘詢最終應該達到怎樣一個效果?這就是我們說的心理谘詢的任務。
總的說來,心理谘詢的任務應該是,為求詢者提供全新的人生經驗和體驗,幫助求詢者認識自己與社會,逐漸改變不適應的反應方式,學會與外界相適應的反應方式,更好地發揮內在潛力,更好地營造心理健康,更好地麵對現實生活。
具體說來,心理谘詢的任務分為幾個方麵。
首先是體驗人際關係。谘詢關係是一種彼此誠實的人際關係。在心理谘詢的過程中,谘詢師總是以善意而真誠的態度,與求詢者進行溝通的。谘詢關係是一種相互理解的關係。為了達到幫助求詢者的目的,谘詢師總要設法去理解求詢者。谘詢關係還是鼓勵求詢者積極地自我表現的人際關係。在心理谘詢過程中,求詢者可以對谘詢師盡情地交流,甚至可以做出過激的反應,而不必擔心為冒險和失敗付出代價,谘詢師常常用積極的態度去回應。這樣雙向的人際互動的過程,就為求詢者提供了一種體驗良性人際關係的機會,把這種人際關係經驗再逐步地應用於生活的人際關係中去,利用谘詢中學到的東西,更有效地處理現實中的人際互動問題。
其次是認識內部衝突。促使人們進行心理谘詢的問題,大多是由於自身內部的原因引起的。但是,人們習慣從外部找原因,習慣從別人身上找原因。為了解決這些問題,谘詢師應該幫助求詢者,認識到自身內部的種種心理衝突。谘詢師難以影響求詢者的配偶、親友或同事等身邊的人,解決問題的關鍵在求詢者身上。通過心理谘詢,可以幫助人們認識到,大部分心理問題源於自己心理上的內部衝突,而不是外部原因。人們遇到的與周圍環境之間或人際之間的問題,正是內部衝突的外部表現,歸根到底還是自己內心的原因造成的。看清了自己的心,慢慢地會讓心靈健康起來。
再次是促進自我反思。看清自己是不容易的,因為人們很習慣蒙蔽自己的眼睛。本來是頭腦裏的一些錯誤觀念導致了心理問題,卻總認為自己對事物的觀察和理解是正確的。心理谘詢是促使人不再蒙蔽自己的過程。通過心理谘詢,會幫助求詢者有機會來反思自我,形成正確的觀念,認識到是自我的錯誤觀念導致了許多本來可以避免的困境。從而作出清醒明智的選擇,讓生活多一份坦途。
第四是深化自我認識。當人們真正認識了自己時,也就認識了自己的需要、價值、態度、動機,以及長處和短處,而且一旦認識了自己,就可以把握自己的人生,並獲得最大的幸福。心理谘詢中,這種認識的關鍵是求詢者的自我探索。谘詢師隻是啟發和引導,不能替代求詢者自覺思考。自我探索使意識擴大,使過去覺察不到的內心世界逐漸清晰起來,使求詢者更有自知之明,進入真實的自我,享受屬於自己的生活。