生活中，如果誰心理上出了問題，人們習慣說他有了“心理障礙”。為了便於理解，我們就按習慣的說法，把心理不健康的表現，統稱為心理障礙。不過，心理障礙是一個挺寬泛的說法。具體說來，心理障礙一般可以由輕到重分為心理問題、心理異常、心理疾病三種類型。這一節我們來分別討論。
一、心理問題
心理問題是輕微的心理障礙，是正常心理活動中的局部障礙，大致相當於平時人們所說的“心理困惑”、“心理困擾”、“心理誤區”等。
心理問題與隨後談到的心理異常相比，有以下三個基本特征。一是情境性。一般的心理問題常由特定的情境誘發，與特定的情境直接相關，沒有泛化到其它情境中去。比如，一個學生某次考試時過度緊張焦慮，是由考試情境誘發的。二是暫時性。絕大多數心理問題不是經常或持續出現，而是偶發的暫時的。這有兩個意思。一個意思是，離開某種特定的情境，心理問題就不複存在了。比如，對考試情境會產生強烈緊張反應的學生，在大多數非考試情境下都表現正常。另一個意思是，心理問題常常會很快自行緩解。比如，這次考試緊張，下次就不緊張了。三是心理狀態無病理性變化。心理問題不帶有病理性變化，也就是精神活動正常，不存在意識水平降低和喪失，自知力正常，能夠清楚地意識到自己心理問題的存在。
心理問題是平時人們出現最多的心理障礙。經常出現的心理問題有，煩惱、焦慮、急躁、自卑、衝動、壓抑、孤獨，等等，反應在生活上，就成為學習心理、職業心理、人際心理、戀愛心理、婚姻心理、性心理等方麵的問題。心理問題都是程度較輕的，在此情此景之下發生，通過認知調整，往往事過境遷，很快就能化解了。
下麵就是一個這樣的案例。
求詢者：您說命運是不是待人不公？
谘詢師：此話從何說起？
求詢者：我是個鄉下女孩。但我的父母有文化，有遠見，培養我到高中畢業，姐姐大學畢業，弟弟正在上大學。我姐姐的男友是個研究生。可是，就因為貌不驚人，就因為不算漂亮，26歲了，我一直還沒找到自己生活的另一半，別人介紹的幾個男友都離我而去。他們有的見一麵就不同意了，有的交往過幾次，我感覺他們沒有頭腦，沒有層次，太單純，太簡單，和他們沒有話說，沒有激情，沒有……可是媽媽為我著急，我就點頭了。可當我咬牙表示同意的時候，對方又不同意了。總之，可以肯定地跟您說，沒有一個是我說不同意的，都是他們離我而去的。難道我的外貌就這麼醜嗎？在我們這裏象我這樣大就是十足的大齡青年了。那麼多女孩雖然都有了對象，可是我敢說，她們並沒有很優秀的素質，有的小學畢業，有的就讀過幾天書，很俗很俗的，他們隻不過是臉蛋兒漂亮些。而我，在高中時成績挺優秀的，演講比賽，作文比賽，我都獲得過大獎。高中畢業，因為當時家庭條件，我就沒有繼續讀書。可是我一直沒有放下書本，一直喜歡文學。我不願意活得太俗。可是人們為什麼隻知道以貌取人？為什麼這麼世俗？一次次地談戀愛的失敗，我真感到上天的不公……我想，要不，什麼時候找到滿意的什麼時候算；要不，我就不出嫁了。您說行不行？您說我該怎麼辦呢？
谘詢師：我猜想，你是個內秀的女孩，是個挺有素養的女孩。你應該繼續做這樣的女孩。但是，“以貌取人”並非是人的世俗，而是人之常情。心理學發現，在人際交往中，人們是首先用眼睛來認識一個人的，視覺上的感受總是先入為主。然後才是用腦，用心，去進一步認識一個人。不用說，在與異性的交往中，這一點自然就更為明顯了。這是一個人際知覺的規律，不是誰世俗不世俗的事。其實，如果憑心而論，你也是這樣認識人的。你的戀愛失敗，不是或者說主要不是因為你的外貌。你肯定不是一個“醜小鴨”，在女性世界裏，真稱得上“美女”的能有幾個？但是，這沒有妨礙那麼多女孩子找到了自己生活的那一半。這是因為，單就視覺感受方麵說，女孩子的青春妙齡，這本身就是足以吸引男孩子的一種魅力。那麼，你為什麼至今沒有找到自己的另一半，你的愛失落在何方呢？
求詢者：這正是我困惑的呀！
谘詢師：不是你的外貌沒有吸引力而使那些男孩子離你而去，而是你的排斥心理把男孩子一個個推開了。在人際交往中，人們常常犯這樣一個錯誤，明明是自己沒有接納別人，卻總感覺是別人不接納自己。你現在就是陷入了這個誤區。由於你的學曆，你自我感覺在鄉村是高人一等的；由於你的文化，你感到與那些鄉村的男女青年沒有共同語言；由於你的姐弟及家庭情況的影響，你產生一種“我與他們那些鄉下女孩不一樣”的心理；由於你姐姐的男友無形中成了影響你的擇偶標準的參照物，你在擇偶標準上產生了一種高期望心理；由於傳統觀念的影響，你又像別的女孩子一樣在談戀愛的時候喜歡取仰視之勢而不能坐平了來選擇男友……這些因素的共同作用，形成了你的與那些男孩子不是一個層次的“自居心理”，於是，在與那些男孩子接觸的時候，給人家一種“拒人千裏之外”的感覺。是你這種排斥心理，把那些男孩子給嚇得悄悄退卻了。你想啊，你拒人千裏之外，誰還敢靠近你？