剛剛說過，關於谘詢會話技術有豐富的內容。為了方便討論，我們把這些內容拿出來，集中到後麵專門用幾章再逐一討論。這裏，就先過渡到結束谘詢會話環節，來談談其中的技術問題。
有效地結束一個谘詢過程，和成功地開始一個谘詢過程一樣重要。作為一個谘詢師盲目地結束一個谘詢過程，對求詢者是不負責任的。有時，我們和求詢者的合作已經有了很好的效果，卻可能因為盲目中斷會話，而前功盡棄。因此，適當的結束谘詢的技術，不能不引起我們的注意。
一、結束一個話題的技術
我們首先來談結束一個話題的技術。當谘詢師發現求詢者的話題與谘詢沒有聯係時，可以用一些技術結束這個話題。
一是總結性反應。總結性反應就是在傾聽之後，對求詢者的問題進行一個小結。比如，求詢者過多地陷入回憶戀愛情節時，可以這樣說：“聽了你這麼多戀愛的故事，看來你們戀愛時感情很好。是這樣嗎？”這就是用總結性反應的方式結束前麵的話題。適時而準確的總結，一方麵可以向求詢者表明谘詢師對他的理解，同時，又可以及時地將話題引到應該關注的問題上來。比如進行了上麵那樣的小結之後，轉而問：“那麼，現在遇到了什麼麻煩呢？”
一是蓋帽技術。有時候，求詢者會連續不斷地談論自己的經曆，傾訴自己內心情感，而這些又會使他內心經曆新的創傷。這時，谘詢師就可以利用蓋帽技術阻斷求詢者過去經曆和體驗的不斷外溢。這種技術包括：把話題轉移到先前的話題；用提問的方式轉到其它話題上去；用暫時離開的方式平定求詢者的情緒，返回後再談論新的話題；減少會話的頻率，如由每周一次會話改為兩周一次。運用這些技術，就好比給外溢的瓶子蓋住瓶蓋一樣，所以叫作蓋帽技術。
二、結束一次會話的技術
一次谘詢會話的結束程序，一般在每次會話的最後3～5分鍾內完成。這幾分鍾裏，通常要完成下述工作：對本次會話做小結；布置家庭作業；約定下次會話時間，等等。一次會話需要結束時，也要利用一定的方法和技術。
結束一次會話，首先是做好對本次會話的小結。
如果這一次是最後一次，必須申明和承諾：“我們就談到這裏。我可以負責地說，今天我們的全部談話會絕對保密，請放心。”
如果以後還要繼續會話，應征求求詢者的意見：“今天暫時談到這裏，在今天的交談中，我基本了解了你心理上存在的一些問題。由於已經到了約定的談話結束時間，如果願意的話，我建議我們再談一次，你覺得如何？”
如果已做出診斷，這次又沒有時間討論再進行心理指導了，應以如下話語表達結束谘詢：“今天我們的討論，已經有了初步結論。對這個結論你是否能同意，希望回去後，再認真想想，是否還有需要補充說明的。我也再想想。然後我們繼續進行溝通，你覺得如何？”
如果經攝入性談話後，發現求詢者有其它疾病，如軀體疾病或精神疾病，應向求詢者說明：“就今天談的情況看，你應該先到某某科做個檢查。如果需要繼續心理谘詢，我們再來約定時間，你看好嗎？”
最後的結束語可以這樣：“謝謝你的來訪和對我們的信任，希望我們繼續合作。謝謝！”
下麵，我們再來談談關於布置家庭作業。
在學校教學工作中，不僅需要課堂的教學，還需要課後複習、練習及各種實踐。心理谘詢，也需要給求詢者布置“家庭作業”。這是擴大和鞏固谘詢效果的重要環節。通過這一環節，使谘詢由特定有限的時空延續到了更廣闊的時空中。
家庭作業的形式主要是記日記，涉及的內容很多。比如，谘詢後的體會與收獲，對谘詢意見的思考，心理問題的進一步剖析，平時自己的體會與問題，前一階段谘詢效果的自我評估，有哪些進步，還有哪些問題存在，下一階段谘詢的建議，等等。由於記錄的過程，是求詢者自我分析、自我領悟、自我提高的過程，是求詢者積極自助走向成功的過程，所以，這個日記通常叫作“成功日記”。實踐證明，凡是寫成功日記認真到位的，谘詢效果都較好。同時，這也是谘詢師深入了解求詢者心理發展和谘詢效果的過程。因此，對求詢者的成功日記，谘詢師要認真閱讀。這樣，既可以了解求詢者的變化，及時調整谘詢方案，也是對求詢者的尊重。
有時候，結束谘詢會話也會遇到困難。
難以結束谘詢會話的一種情況是，求詢者還沒有把他的故事講完，谘詢會談時間便用光了。這種情況多見於首次會話。一是因為求詢者想要談的東西太多，又抓不住重點；二是因為求詢者不太信任谘詢師，用於試探或掩飾的時間太多，遲遲不能進入主題。處理這種情況的大致原則是仍按原定時間結束會談。如果谘詢師有時間，求詢者的故事也差不多了，也可稍延長一點兒時間讓他講完。否則，應向求詢者講明，由於他想談的內容較多，一次會話談不完，建議預約第二次會話接著談。在求詢者離開前，也要一起對當次谘詢作小結。有少數求詢者雖明知會話有時間限製，卻總是期望谘詢師能“特殊”照顧，以致拖延時間。為了防止出現這種情況，在不損害雙方關係的前提下，還是應當盡可能從一開始堅持遵守雙方商定的時間。如果發現求詢者有拖延時間的傾向，谘詢師最好另安排時間，專門同求詢者一道探討這個問題，以查明原因並妥善解決。
使谘詢會話難以結束的另一種情況是，求詢者在最後一刻提出了一個重要問題。這種情況產生的原因，可能是求詢者承受著巨大的壓力，不敢把這個重要問題告訴外人，以致要離開時才下大決心說出來。此刻求詢者所說出的事情很可能是問題的核心，非常重要，非常緊迫。所以，處理這種情況的策略是，如果谘詢師有時間，應緊接著深入討論這個問題；如果當日沒有時間，則可簡要地討論一下，以表示對此問題的重視和對求詢者的關心，並預約在近日內繼續會話仔細討論這個問題。
如果做了上述工作，你感覺結束會話還是有困難，下麵一些方法可能會有幫助。
一是限時提示。時間限定法是結束會話的一種很自然的方式。無論會話的真正時間有多長，在會話開始時，讓求詢者注意時間的限定是很必要的。當然，時間的限定有一定彈性。一般來說，隨著會話逐漸地深入，求詢者往往會內省自己的經曆，這時也可以適當延長一下時間。因為，求詢者很可能就要觸及到關鍵的問題了，下次再繼續可能會還要很長時間才能進入這個狀態。但是，這不妨礙開始的時間限定，再有，延長的也不能太久。有了時間的限定，到了預定時間，你可以對求詢者的情況加以總結。然後告訴他，時間到了，如果需要的話，再約一個時間。可以用這樣的話結束會話：“這次的時間到了，今天就到這裏吧。你還想再談一次嗎？”