心理谘詢會話的各種技術，是不能截然分開的。在實際的谘詢會話中，是交織在一起的。隻是為了敘述的方便，我們分為幾個方麵討論。在上麵的“聽”的技術中，已經涉及到了“問”。這一章再專門來集中談談“問”的技術。谘詢會話中的提問，就是為了幫助求詢者把話說出來並澄清問題。通常，提問可分為開放型提問、封閉型提問和“為什麼”型提問三類。第一節，我們分類談談提問的技術。
一、開放型提問
所謂開放型提問，是指為求詢者留下較大空間或自由，求詢者可以自主地確定回答的方向和內容，用自己的話來充分表達內心想法的一種提問。對這種提問，求詢者無法用簡單的“是”或“不是”、“有”或“沒有”、“對”或“不對”等來回答。因為，開放型提問通常用“如何”、“什麼”、“怎麼樣”開始或結尾。也可以這樣提問：“……你能告訴我嗎？”或“……請詳細談一談，好嗎？”
一般說來，用“什麼……”這樣的提問，往往能夠獲得一些事實和資料。比如，“你為解決這個問題做了什麼努力呢？”用“怎麼……”這樣的提問，往往涉及到事情的經過。比如，“事情是怎麼到了今天的樣子呢？”
開放型提問可分為兩種。一是與求詢者所說的內容相關連的提問，如果谘詢師想對已討論過的問題多了解一些，或鼓勵求詢者進一步探索問題，就是這種情況。一是與新主題有關的提問。如果谘詢雙方認為要開始一個新問題了，就是這種情況。
不同的開放型提問，為求詢者所提供的回答空間不同。一般來說，提問的範圍越窄，回答的空間越小，由回答中所得到的信息越精確。下麵的提問給求詢者的回答留下的空間，大致就是依次逐漸變小的。
谘詢師：你想要談談什麼問題？
谘詢師：你的工作情況如何？
谘詢師：這件事進展情況如何？
谘詢師：你如何同老板談薪水問題？
谘詢師：你說你薪水低，老板怎麼看？
在谘詢會談中，開放型提問最常用於初次會話或再次會話的開始。比如：
谘詢師：是什麼事情讓你來到這裏的？你想要談些什麼問題呢？
谘詢師：我能幫你做些什麼？談談你的困擾好嗎？
谘詢師：自從上次會話後，這一星期的情況如何？
此外，開放型提問有時也用於谘詢會話中間。如果谘詢師不太了解求詢者的某個問題，或想要更多地了解某一問題，可以這樣問：
谘詢師：你的意思是……
谘詢師：剛才你說的是指……
谘詢師：你能詳細地說說你與丈夫的關係嗎？
開放型提問給求詢者較大的空間，可以根據自己的內心自由地回答，使谘詢師能更廣泛地了解求詢者的情況。這是優勢的一麵。但是，這類提問不利於集中和準確地澄清事實。所以，我們還需要另外類型的提問。
二、封閉型提問
封閉型提問，就是可以簡短地給予肯定或否定回答的提問。這類提問可以用“是”或“不是”、“有”或“沒有”、“對”或“不對”等一兩個字來回答。下麵的提問就是封閉型提問。
谘詢師：你經常失眠嗎？
谘詢師：你經常去看你的父母嗎？
谘詢師：你結婚了嗎？
谘詢師：你確實有這種想法嗎？
在谘詢會談中，這種類型提問的優勢在於，有助於澄清事實，縮小討論範圍，抓住重點，把求詢者的注意力集中到主題上，集中探討某些具體問題。因此，谘詢師想要知道某些特定的細節，或想要檢查自己是否已準確地把握求詢者所訴說的內容，就可以運用這種提問。
與開放型提問不同，封閉型提問往往來自谘詢師的思維框架。因此有幾個弊端或缺陷需要注意：一是，它把求詢者的回答限定在谘詢師設定的範圍內，要麼答“是”，要麼答“否”，不容許求詢者有其它回答。這種強迫選擇式的回答，有時候是不符合求詢者的實際情況的。二是，由於它源於谘詢師的某一預想，於是往往帶有暗示或提示性質，難保客觀性。比如下麵的谘詢會話。求詢者說：“我最近一直很晚才睡。”谘詢師問：“那是因為你一直太忙嗎？”谘詢師這一封閉型提問，顯然出自他對求詢者失眠原因的一個猜測或預想。因此，可能導致不真實的回答或勉強的回答，使谘詢師得到的不是失眠的真正原因。自然，這類提問暗示作用的大小，也與提問的語氣和求詢者本人的受暗示性有關係。三是，可能對會話過程產生不利的影響。麵對這樣的提問，求詢者感到自己對討論不用再承擔責任，直到最後谘谘詢師再也提不出問題來，使會話陷入僵局。四是，會使求詢者陷於被動回答之中，甚至感到被審訊一樣，也就壓抑了求詢者自我表達的積極性，從而陷於沉默。