一、麵對的意義
用通俗的話說，麵對就是正視現實。在心理谘詢中，作為一種重要的解釋和影響技術，所謂麵對是指，谘詢師就求詢者對自己及周圍事物的看法，向求詢者提供一種明顯不同的說法，促使求詢者正視自己麵臨的問題，承認自己的短處或弱點，發現自己的長處與潛能，從而獲得領悟並化解心理問題的症結。
為什麼谘詢會話中要使用麵對技術？這是因為麵對的技術有多方麵的意義。一來，可以促進求詢者對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解；二來，可以激勵求詢者放下自己有意無意的防衛心理或掩飾心理，來正視自己和現實，並由此引發積極的活動；三來，可以促進求詢者達到語言與行動的統一，理想自我與現實自我的一致；四來，可以幫助求詢者看到和利用自己的潛能和優勢；最後，可以促使求詢者學會麵對，以便將來能夠正確麵對自己，麵對生活，麵對人生。
我們可以通過下麵的案例，具體地理解麵對技術及其意義。
求詢者：在和丈夫相識之前，我曾經結識了一個男友。後來，我現在的丈夫把我從前男友手中爭過來。我們建立了戀愛關係，而且很快就懷孕了。他知道了就說：“我們結婚吧。”我說：“不行，如果孩子不是你的怎麼辦？”我也不知怎麼就順口說出了這樣的話？這下可找了麻煩，他急了，非要追問我和誰發生過性關係。我跟他解釋說沒有。雖然後來他不再追問了，可我知道在他心裏形成了一個結。
結婚以後，我們很好，我心裏隻有他，他心裏也隻有我，我們相親相愛。有一次，我們鬧了點小矛盾。不知怎麼，我就和前男友通了電話。正在這時，丈夫回來看見了。他非常生氣，而且勾起了婚前的那句話，一定說我們有什麼關係，而且還第一次動手打我。我們真的沒有什麼，我真的心裏隻有丈夫。我也不知怎麼就撥通了他的電話，我真恨自己。此後我們和好了，但都避諱了這個問題，我怕一解釋又會勾起他的不愉快，想等我們老了再解釋。
為了避免不愉快，我幾乎不和任何人交往，一心經營我們的商店。不久前，一次同學聚會。在同學的一再催促下，我還是去了。結果很晚沒回來，丈夫就去接我。事情怎麼那麼巧？他來到飯店的時候，我正和追求過我的同學在隔壁房間單獨談話。我們真的沒有什麼，我們隻是談了各自婚後的生活，他說知道丈夫懷疑我，關心地問是怎麼回事。我知道丈夫來了趁他不注意回到了大家在的房間。丈夫當場很衝動，回到家裏更是和我大吵大鬧，還伸手摸我的下身，問：他是不是摸了你。我居然順口就說：摸了。我怎麼這樣鬼迷心竅？丈夫聽了更是痛苦，我趕緊解釋說，不，不，我是說你摸了，我是說……可是，任由我再怎麼解釋，丈夫也不相信了。為此我們都很痛苦。他說，這是我永遠解不開的一個死結，不行我們離婚吧！
我和丈夫本來很好的，真的，我心裏隻有他，我真的是清白的。可是我怎麼這樣？哎呀，太痛苦了！我真不知自己是怎麼回事，我隻和丈夫發生了性關係，我怎麼順口說出如果孩子不是他的；和那個同學也沒有什麼，怎麼丈夫一問，我就順口說摸了。我這是怎麼了……
我們看到，這位求詢者的訴說，似乎越來越給人一頭霧水的感覺。在近乎一頭霧水的訴說中，讓人鮮明地感到兩點：一是在訴說的時候，本來很簡單的情節，卻用很多幾乎無關的話來說明自己是清白的，二是同樣用了很多幾乎與情節無關的話，來反複表白與丈夫關係很好。很明顯這是潛意識裏某種心態的流露，是“此地無銀”。為了引導求詢者麵對自己的問題和心態，谘詢師與之進行了下麵的谘詢會話。
谘詢師：在酒店裏你和那個同學的單獨談話，肯定涉及了兩性感情問題，而且肯定有身體接觸。是嗎？
求詢者：那個同學確實談到了感情問題，並且擁抱了我，但被我當時就推開了。
谘詢師：（沉靜片刻，非常明確地）你和丈夫發生性關係之前，肯定與前男友有過非常親密的性的接觸。對吧？
求詢者：對。有一次晚上我們擁抱在一起，他要和我發生性關係，但是剛剛接觸最隱秘部位，他就早泄了……這是我全部的秘密。
現在，這位求詢者的困擾終於看清了。與前男友的邊緣性行為確實讓人擔心是否會懷孕，所以，幾乎不由自主地順口說出“如果孩子不是你的”。而在飯店裏男同學的擁抱撫摸，便是麵對丈夫的追問順口說出“摸了”的原因。那麼，這位求詢者為什麼不能坦然麵對，到現在才不得不承認？
從心理分析的角度說，我們的意識狀態分為意識和潛意識兩個不同的層麵，兩個層麵還會發生轉變。有些令人痛苦的事情，會從意識的層麵被壓抑到潛意識層麵潛伏起來，使人不再意識到它，從而進行心理自我防衛，這種心理機製叫作“潛抑作用”。假如勉強讓本人把這些令人痛苦的經曆恢複到意識層麵來，往往會發生抵抗，不能回憶起來，這叫作“阻抗作用”。這就好像是蒙上自己的眼睛不看那些不願看到的東西。由於這樣的心理機製的作用，人們對有些記憶似乎遺忘了。但是，處於潛意識的心理活動並非永遠遺忘了，隻是潛伏下來，在適當的時候，也就是阻抗作用不是很強的時候，還是隨時會浮現到意識的層麵上來。比如酒後、催眠或促不及防等情況下。我們生活中的失口或口誤，也會折射出潛伏的心態，就是這個道理。
這位求詢者的情況就是如此。前後兩次邊緣性行為，是她深感壓力的事情，便被壓抑到潛意識中，似乎意識不到了。同時，又把這些行為“合理化”了：反正都不是真正的性行為，況且自己都不是主動的。所以，在她的心裏有一個聲音：我沒有背叛丈夫，我是清白的。於是，就蒙上了自己的眼睛，這些邊緣性行為就看不見了，也就免於麵對這類事情的痛苦和壓力。但是，在促不及防的情況下，阻抗作用機製失靈，就會失口而出。她的兩次失口便是這樣。而在心理谘詢會話中，由於求助的意識強烈，也就不再阻抗，而徹底地把潛伏到潛意識中的記憶回想起來了。