正是通過谘詢會話中的麵對技術，這位求詢者才終於不再自我蒙蔽，而能夠正視自己的心態，化解了心理壓力，開始現實地麵對和處理自己的問題了。
二、麵對的內容
谘詢師需要引導求詢者麵對哪些情況呢？
首先是麵對矛盾或不一致，這可以叫作“矛盾麵對”。
需要引導求詢者麵對的矛盾，一般有幾種情況。
其一，語言與行為不一致。有的求詢者谘詢時的語言和谘詢外的行為不一致，谘詢師可以這樣引導麵對：“你說你喜歡體育活動，可你似乎從不參加體育活動……”有的求詢者在谘詢時的言行不一致，谘詢師可以這樣引導麵對：“你說當你和妻子分手時你很痛苦，可你在談論這件事時卻有點麵帶喜色……”
其二，理想與現實不一致。有的求詢者理想的自我與現實的自我不一致，谘詢師可以這樣引導麵對：“你說你應該是個受人歡迎和尊重的人，可實際上別人常常疏離你，甚至歧視你，是嗎？”有的求詢者理想的目標與現實的能力不一致，谘詢師可以這樣引導麵對：“你說你想當足球名星，可是以你的身體條件，有現實性嗎？”
其三，前言與後語不一致。有的求詢者前後敘述的事實有出入，谘詢師可以這樣引導麵對：“你上次說你有一門課不及格，可今天你怎麼說都及格了呢？”有的求詢者前後表達的情感有矛盾，谘詢師可以這樣引導麵對：“你剛才說，你很喜歡你的上司，現在你怎麼又罵起他來了？”
其四，雙方意見不一致。有時候，谘詢師對求詢者的評價與求詢者的自我評價不一樣，谘詢師可以這樣引導麵對：“你說自己是醜小鴨，可我覺得你是個挺漂亮的女孩呀！”有時候，雙方對谘詢關係的看法不一致，谘詢師可以這樣引導麵對：“你認為我們的談話中你表現的不好，可我覺得我們配合得很不錯，真的。”
下麵的案例中，谘詢師的對話就是利用了麵對技術，來引導求詢者正視自己身上的很多不一致。谘詢師這幾段話，分別揭示了求詢者身上的哪些不一致？相信讀者不難看出來。
求詢者：（顯得心煩、生氣的樣子）……我真的完全不是因為那些人而生氣……
谘詢師：可是你說話的樣子，使我感到你是在生他們的氣。
谘詢師：你說你是個不在乎朋友如何看自己的人，但你也說過同他們在一起時，你總是十分緊張，不是嗎？
谘詢師：最近兩次谘詢會話中，你多次說過要努力設法使自己好好配合，可是，你卻沒有按要求寫成功日記。
谘詢師：你認為你完全為你的行為負責，但是，我在聽你在責備你的同學。難道是他們造成你們關係緊張嗎？
由上麵的例子中可以看到，谘詢師引導求詢者麵對時，往往不需要“長篇大論”，而是一兩句話就足以促使求詢者深入思考，並達到領悟的目的。這是因為，人有一種強烈的傾向，傾向於保持自己的認知各成分間、認知與態度間、態度與信念間、思想與情感間，以及態度與行動間的和諧一致。如果出現不一致，人就會感到一種壓力，就要試圖尋求一致。谘詢師借助麵對技術，促使求詢者意識到自身存在的矛盾或不一致，由此而造成了壓力，這便會成為一種動力，激發求詢者積極進行自我調整，來減少或消除不一致，從而在求詢者身上就會發生積極的變化。
第二是麵對弱點或短處，這可以叫作“弱點麵對”。
雖然我們都承認金無足赤，人無完人，承認誰都有自己的弱點或短處，但是，在現實生活中，每個人都有過無視或否認自己弱點或短處的情況。我們戴上麵具偽裝自己，是為了保護自己，為了維護自尊，使自己少些壓力。這自有其心理自我防衛的意義，有時候是必要的。然而，如果一個人總是不能正視自身的弱點，總是試圖掩飾或否認，那麼，他就不可能消除弱點，發展自我。從心理谘詢的角度說，許多心理問題的發生以及沒有得到及時解決，往往與求詢者不能正視自己的弱點有關。因此，為了有效地幫助求詢者，谘詢師可以用“弱點麵對”的技術，來促使求詢者正視自己的弱點或短處，利用麵對的衝擊效應，從根本上化解求詢者問題的症結。一旦求詢者敢於麵對自身的弱點，這往往是谘詢將要獲得重大突破，求詢者將要發生積極變化的開始。
下麵就是一個弱點麵對的案例。
谘詢師：這兩次谘詢中，你已經談了好多有關你與同室同學間關係的事。我聽起來感覺好像都是因為他們而引發衝突。為此現在學校已經為你調換了宿舍。盡管如此，以後可能也難免衝突，因為你感到新室友也難相處。一般說，人際關係是互動的，是雙向的。但是，從我們開始谘詢會話以來，我似乎從來沒能聽到你談過你自己在這些衝突中有什麼責任，好像總是聽你說別的同學。是這樣嗎？
由於弱點麵對是讓人正視自己的弱點和短處，有時是相當令人難堪的。這是因為，一來，自身的弱點或短處是由谘詢師揭示出來的，而不是由求詢者自己發現或提出的。二來，掩飾或否認自己的弱點，常常是一種暫時性的自我保護手段，突然地剝奪這一手段，會使人手足無措，陷入焦慮、無助甚至恐慌之中。因此，谘詢師在引導求詢者麵對弱點的時候，要特別注意用溫和的語氣，以協商的提示性的方式，向求詢者揭示出來，以便於求詢者的接納。要避免用質問或責備的語氣。因為那會加劇求詢者的抵抗和焦慮反應。就是說，必須要為求詢者留下挽回“麵子”的餘地，留下改進自我的機會。如果求詢者拒絕接受讓他麵對的弱點，谘詢師不能強加於他。有時求詢者不能接受隻是暫時的，因為他需要時間進行思考。