第三是麵對優點或長處，這可以叫作“優點麵對”。
所謂優點麵對，就是谘詢師指出求詢者身上存在的優點或長處，以及可以朝積極方向轉變的潛能。這個技術特別適用於求詢者正在尋找擺脫困難的辦法，需要幫助他增強信心和勇氣的時候。
下麵是一個這樣的案例。
求詢者：我正在努力改善我與同學間的關係，但是沒有人喜歡我，我真的不知該怎麼辦了……
谘詢師：你說沒有人喜歡你，可你上次谘詢中曾經提到過，有一位同室同學曾經請你一起去看電影，不是嗎？
也許有人會覺得的，人們難於麵對缺點可以理解，難道優點還有什麼難於麵對的嗎？事實正是如此。在心理谘詢中，從谘詢雙方來說，麵對優點往往會更困難一些。這是因為，在谘詢過程中，求詢者為了證實自己需要獲得專業人員的重視和幫助，他們所述說的內容都是短處和問題，基至不惜誇大短處或問題的嚴重性。而有的谘詢師也習慣於注意求詢者的問題和弱點。這樣一來，容易造成的一個不良結果就是，雙方完全忽略了求詢者身上的優點和長處，以及朝積極方向變化的潛能，從而對求詢者形成一個消極的印象。從谘詢師方麵說，這樣看待求詢者，是違背心理谘詢的本來意義的。從根本上說，心理谘詢應該是發現並助長求詢者自身的優點，發現和助長求詢者自救的潛能。正因此，一位優秀的谘詢師更常采用的是優點麵對技術，而不是弱點麵對的技術。
當然，運用優點麵對的技術，自然不能是無根據的盲目讚美，而應該使求詢者感到谘詢師揭示出來的優點都是切實存在的。下麵的案例就是這樣。
求詢者：我不願意去上學，到學校考試也考不好，什麼都不行。就願意在家裏呆著，除了自己做點飯，別的時間就是聽小說，看電視裏的足球，同學們放學後，和大家踢踢足球。隻要不去學校就好。反正我啥也幹不了，又有病。將來幹不了啥就不幹啥。要不，讓你幹啥你也幹不了啥，讓你當啥也當不了啥。
谘詢師：我看你可以幹點什麼，比如，你可以自己做飯吃就比有些男孩強，你會踢足球就比我強。你看不是嗎？
三、麵對的要點
最後，我們來綜合地談談運用麵對技術應注意的要點。
一是要有事實根據。在事實不充分不明顯的情況下，一般都不宜采用麵對技術。谘詢師必須先對求詢者的情況有了充分的了解後，才能考慮應用麵對技術。否則，麵對不僅無效，還會影響了谘詢的進展。
二是避免個人發泄。麵對的目的是為了澄清問題，促進求詢者的成長。所以，應以求詢者的利益為重，不能把麵對技術變成谘詢師發泄情緒甚至攻擊對方的工具。比如說：“你剛才還說聽我的話，現在怎麼自作主張？像你這樣，誰能有什麼辦法？”“你一會兒說好，一會兒又說不好，到底是好不好？怎麼這樣？”這樣的說法，就把麵對變成谘詢師發泄個人的情緒了。
三是避免無情攻擊。谘詢師如果把麵對當作表現自己能力的機會，不考慮求詢者的感情，一味無情地讓求詢者麵對矛盾或弱點，就會使求詢者陷入尷尬和痛苦之中。比如說：“你說你愛他，可你為什麼最終離開了他？你說自己是個愛情至上者，可你為什麼就不能排除父母的反對意見呢？你認為自己是個品行很好的人，可在她生病而急需你的幫助和照顧的時候，你的做法不是在她的心上捅了一刀嗎？”
三是要采用探討和提示語氣。谘詢師對求詢者有關情況的了解，可能是不準確的基至是錯誤的。使用探討和提示的語氣，就可以讓求詢者對谘詢師的話進行辨析，既可以及時糾正谘詢師的錯誤判斷，又可以使求詢者不感到過分的壓力。比如，可以這樣說：“不知我是否領會了你的意思，上次你似乎說你學習挺輕鬆，成績也好，可剛才你的意思卻是學習很累，老擔心學習成績，不知哪一種情況更確切？”這樣的語氣就給雙方都留有餘地。即使求詢者不願麵對這個問題，也有機會避開。此時，谘詢師也不必追問下去，可以以後再找機會引導求詢者麵對問題。
四是要以良好的谘詢關係為前提。在谘詢開始階段一般不采用麵對技術。因為麵對技術有挑戰性，需要一個彼此信任的關係為前提。每個人都有自己看待問題的方式，當這種方式受到麵對的突然衝擊時，常常會讓求詢者大吃一驚。隻有在真誠、信任、理解和尊重的會話氣氛中，求詢者才能接納麵對，同時又不至於感受到太大的壓力和丟麵子。
五是應以逐步逼近的方式進行。這就是說，不要一開始就直奔主題，而是逐漸接近主要矛盾。這樣的一個漸進過程，既可以給求詢者時間來思考，又可以使他對後麵更深入的麵對，有一定的心理準備。此外，麵對應當逐漸由弱點麵對向優點麵對轉移，最後轉成“行動麵對”，也就是促使求詢者考慮，如何利用已被指出的優點和長處，來彌補不足或弱點，采取行動解決問題。
六是慎用矛盾麵對和弱點麵對。心理谘詢實踐告訴我們，谘詢效果好的谘詢師，往往習慣少用弱點麵對，而谘詢效果差的谘詢師，往往習慣多用弱點麵對。可見，谘詢師應該多用優點麵對，對於弱點麵對和矛盾麵對，應該少用，慎用。