表麵看來，谘詢會話似乎隨意的聊天。其實，是必須有明確方向的。這個方向誰來控製？由谘詢會話的目的決定了，谘詢會話必須是在谘詢師的控製下進行。谘詢師要時時把握谘詢會話的方向，就是說，什麼時間談什麼內容，都必須是按照計劃朝既定方向一步步推進的。否則，假如谘詢會話真的成了漫無邊際的聊天，還算什麼心理谘詢？你還算什麼心理谘詢師？再說，求詢者也會不買帳，該和你說“拜拜”了。
控製會話方向的技術很多，谘詢師可以隨機應變，采取相應的辦法。
首先一個最常用的方法是釋義。
前麵在“聽”的技術中，已經談過內容釋義，這裏說用它來控製會話方向，是說谘詢師適時地把求詢者的話，換個說法重複一下並做解釋，解釋完以後，立即順便提出另一個問題。這樣做，即把握了會話方向，又使求詢者感到很自然，感到谘詢師的問題提得合理。下麵的谘詢會話中，谘詢師就是用釋義方法巧妙地控製了會話的方向，推進了會話的進程。
求詢者：一想起睡覺，我就緊張，就怕自己失眠。越怕睡不著，就越不能入睡。真是痛苦……
谘詢師：就是這樣，越急就越不能入睡，這是情緒對睡眠的幹擾作用。心理學告訴我們，任何失眠都是情緒性的，都是情緒幹擾的結果，毫無例外。但是，不知你最初不能入睡時有什麼情緒幹擾，你願意談一談嗎？
再一個常用的方法是中斷。
所謂中斷，就是在會話中暫時停止一下。當求詢者因情緒激動或思維障礙而喋喋不休時，谘詢師不能強行命令他停止談話，可以采取如下的一些辦法：或者請他抽支煙，或者替他倒一杯水，或者請他取一樣東西過來，或者建議他換一個地方再繼續談。這樣，也就收到了暫時中斷的效果。如果時間有限，也可以建議暫時停止會話，下次再來。為控製會話的方向，也可以使用情感的反射作用，就是谘詢師有意識地激一下求詢者，使他把談話轉向某類問題。這裏必須注意的是，在初次會話時盡量不使用這種方法，因為這往往引起求詢者很大的情緒波動，一時難以控製。
最後一個常用的方法就是引導了。
所謂引導，就是把會話由目前的話題自然地引向另一話題。這需要谘詢師富有經驗而且足夠機敏。因為，引導不是直接建議轉換話題，而是由原來的話題經由一段中介談話內容而自然引出新話題。比如，麵對一位為夫妻關係而來訪的女士，谘詢師想了解一下她的一般人際關係，以便幫助分析他們夫妻關係。但是，此刻求詢者還在喋喋不休地埋怨自己的丈夫。這時，谘詢師可以把夫妻關係引伸為人際關係的一種，而後再對社會上一般人際關係問題發一下感歎，一方麵表示對她的同情，另一方麵把她的思路引向更遠的地方，隨後再提出同事關係和朋友關係的問題，進而引導她談談她的朋友們對她的態度。這樣，經過一個中介性談話內容來轉入新的話題，就是用引導來控製會話方向的技術，比直接發問要自然一些。