一、正向關注的意義
谘詢師“看”的技術，還有一項內容，就是善於看出求詢者身上的閃光點，看出求詢者身上的自助潛能，看出求詢者身上的積極因素，並使之發揚光大。這就是看出求詢者閃光點的技術。不過，這在谘詢技術上的術語叫作正向關注的技術。
正向關注的觀點，涉及到對人的一種基本看法。我們必須堅定一個信念，求詢者身上都有這樣那樣的長處和優點，都有自助自救的潛能，都有一種向上成長的動力，如果通過自己的努力和外界的幫助，每個人都可以比現在更好。
這一觀點，對於谘詢師來說是非常重要的。谘詢師是否相信求詢者都有發展潛力，這會影響谘詢的整個過程。因此，從某種角度說，作為一位合格的谘詢師，首要的一條是，確信求詢者的內心存在著巨大的自助潛能，這種潛能是他們克服障礙，超越自我的力量。認識到這一點很重要。隻有這樣，谘詢師才能對求詢者抱有希望和信心。也隻有這樣，谘詢師才能發現求詢者心中的亮點，積極開發求詢者的自助潛力，啟發調動求詢者自身的積極性和創造性，進而促進求詢者的發展。
這樣說來，正向關注不僅是一種觀念，也是一種方法。谘詢師對求詢者的正向關注，不僅有助於建立谘詢關係，促進溝通，而且本身就具有谘詢的效果。尤其對那些自卑感強或因麵臨挫折而“一葉障目不見泰山”者，谘詢師的積極關注，往往能幫助他們全麵地認識自己，看到自己的長處，看到自己的光明麵和未來的希望，從而樹立信心，走出迷霧。
二、正向關注的技術
正向關注，要求谘詢師不僅要看出求詢者身上的閃光點，還要積極鼓勵，使之發揚光大。一般可以從以下角度給求詢者以正向關注。
其一，針對求詢者在谘詢會話中的表現給予鼓勵讚許。比如：“你能主動來訪，就是你改變自己的第一步。”“你的態度很誠懇，我很高興。”“你能夠很坦率地訴說你的經曆，包括那些隱秘問題，你合作得很好。”
其二，針對求詢者身上的某些長處，特別是那些求詢者自己都沒發現或沒重視的特點，給予肯定。比如：“我覺得你說話思路很清楚，表達得很好。”“你能夠在那麼困難的情況下堅持學習，真是很不簡單，這反映了你的頑強精神。”“你總是說自己這不行那不行，這是因為你總是隻關注自己不夠的一麵，總是與比你更好的人比，其實你有很多可貴的地方，比如……”。
其三，針對求詢者的進步給予表揚。比如：“你對問題有了新的領悟，這很好。”“很高興你通過思考，找到了深層的原因。”“你能很好地完成布置的‘作業’，對自己的問題有了新的認識，這是令人鼓舞的。”“看到你一天一天的進步，我很高興。”
其四，針對求詢者的潛能給予激勵。比如：“你以前遇到過那麼困難的事情，你也想方設法克服了，這說明你是有這個能力的。”“你能夠在學習上取得好成績，說明你的智力是好的，有這樣的智力，學習這些新內容是不會有什麼問題的。”
總之，求詢者是需要鼓勵的，這可以提高他們的自信心，也可以促進他們對自己的認識。心理谘詢中，谘詢師還要啟發求詢者學會自己鼓勵自己。引導求詢者從上述各個方麵來發現自己的閃光點，給自己鼓勵，真正走上自助自救的路。
但是，給求詢者的鼓勵不能輕率隨便。
需要注意的是，谘詢師的鼓勵應該是真實的，誠懇的，具體的，有針對性的。切不可無亂吹捧，言不由衷。比如，輕率地說“你是好樣的，你的人生是大有希望的”，就不具體，不著邊際。也不能讚美一些關係不大的事情。比如“你的衣服真好看”，這樣的讚美就是多餘的。同時，谘詢師的鼓勵和肯定應該引起求詢者的積極性，使其對自身的優點和長處能領悟和認同，並轉化為改變自己的動力。
還要注意的是，求詢者身上有些表現看來似乎挺好，其實可能是假象，甚至正是問題所在。對此，谘詢師不宜盲目鼓勵。比如，有的求詢者可能對谘詢會話表現很積極，實質是為了贏得谘詢師的好感，甚至是一種移情的表現。關於移情後麵將專門談到。再如，有些求詢者埋頭學習或工作，實質是出現了人際障礙的表現，他們這樣做是為了逃避與人交往。對這些現象，谘詢師如果沒有謹慎對待，誤認為是閃光點而盲目鼓勵，豈不就成了誤導了？