一、改進目標需要具體化
改進的起點選定了,接下來,就要推動求詢者明確自我改進的目標了。
求詢者自我改進的目標,應該是可以驗證的。這就需要目標具體而明晰。有了具體明晰的目標,求詢者就能夠看到自己實現目標的進度。對求詢者來說,能夠對自我改進的進度心中有數,是一個很重要的行動誘因。如果目標過於寬泛,就難以看到進度和成就。比如,“我希望同妻子能有一個更好的關係”,就是一個非常寬泛的目標,是難以驗證的。而“我想花更多的時間和妻子在一起”就具體了一步,但是“更多的時間”是多少時間,還是不夠具體明晰,還需要進一步的具體化。
因此,推動求詢者明確改進目標,要經曆一個目標加工的過程。這個過程包括連續的三個階段:良好的意願階段→寬泛的目標階段→具體的目標階段。就是說,谘詢師推動求詢者開始形成一個改進的良好的願望,而後形成一個改進的寬泛的目標,最後再明確改進的具體的目標。推動這個目標加工過程,是為了幫助求詢者提高目標的清晰性和具體性,以便使目標能轉化為行動。
二、推動目標加工的過程
下麵,我們結合案例,具體談談怎樣推動這個目標加工的過程。
第一步:良好的意願階段。
“我知道我要為改進生活拿出一些行動了”,這隻是求詢者表達意願的一種說法,這就是良好的願望。有些求詢者說出要為自己的生活而采取一些行動後,就開始付諸行動。有些求詢者嘴上說了,過後卻什麼行動也沒有。不管怎樣,求詢者在行動之前,都要先有一個自我改進的良好意願。在下麵這個案例中,求詢者一直在討論他與妻子及孩子的關係。谘詢師幫助他看到,他的某些行為多麼讓家人感到不舒服。這位求詢者很樂意接受挑戰,而且又是個領悟較好的求詢者。在谘詢師的幫助下,他有了改變自己的良好願望。
求詢者:這次見麵談話真讓我大開眼界。我過去確實是兩眼一抹黑。我妻子和孩子並沒有把我在工作中的投入,或者說是過分的投入,看作是我為他們所做的事。我一直在欺騙自己,告訴自己說,我正在為他們努力工作,為他們帶來美好的生活。事實上,我把大部分時間花在工作上,主要是為了我自己。現在,該是對自己的生活內容重做安排的時候了。
求詢者最後的聲明是個良好的意願,表明他打算就他現在看清的問題,采取某些行動。也許他用不著谘詢師幫助,就會產生和以前截然不同的行為模式。但往往還需要谘詢師的某些幫助,以便拿出改進的行動。
第二步:寬泛的目標階段。
寬泛目標的內涵比良好的意願,有了較為具體的內容。它確定了求詢者打算行動的範圍,並對這一範圍作出了一些總體上的說明。讓我們繼續上麵求詢者過分投人工作的那個案例,看看在谘詢師的幫助下,求詢者的寬泛的目標是怎樣的。