於是，他緊接著說：“這種打字機不僅速度快，可以節約您的寶貴時間，而且售價比同類產品還略低一點！”
他再一次打住話題，專心注意對方的表情和反應。正在聽講的顧客顯然受到這番介紹的觸動，心裏正在思量：“既然價格便宜又可以提高工作效率，那它準是個好東西。”
就在這時，小謝又發起了新一輪攻勢，他用聊天拉家常的口吻對顧客講道：“先生看上去可是個大忙人吧，有了這台打字機就像找到了一位好幫手，工作起來您再也不用擔心時間不夠了。”小謝一席話說得對方眉開眼笑，開心不已。小謝發掘顧客的切身利益，抓住對方關心的焦點問題，成功地打開了顧客的心扉，一筆生意自然告成。
想打敗對手也可以用利益分析法來實現。
格林推銷保險許多年了，一次，為了拿下一家廣告設計公司的保險業務，他連續工作了很多天，終於有一天，該公司總裁決定約他去見一麵，以決定保險的事。這是樁大生意，競爭也非常激烈。除總裁之外，參加見麵的還有廣告設計公司的其他四個人。格林一坐下，就預感到這樁生意可能有變。事實證明格林的預感沒錯。
總裁：“格林先生，我沒有什麼好消息給你，我們經過仔細研究，決定把這筆保險業務給別人了。”格林：“您能告訴我為什麼嗎？”總裁：“因為雖然他的計劃和你的相差無幾，可是價格卻低得多。”
格林：“我能看看具體的數據嗎？”總裁把別人的計劃遞給格林，他一看立即就發現這份計劃有問題，把投保人的收益誇大了，這完全是一種誤導。
格林：“我能用您的電話嗎？”總裁（略有些吃驚）：“請便。”格林：“您能不能在另一部分機上也聽聽，總裁先生。”總裁：“可以。”
很快格林就接通了提供不精確數據的保險推銷員所屬分公司的經理的電話。格林：“你好，我是弗蘭克·格林，我想向您核實一些數據，您手邊有《獲得收益手冊》嗎？”經理：“我有，請問吧。”格林：“請查一下新修改的人壽險46歲投保人的收益。”經理向格林提供了收益數據，格林把數據和手中的那份計劃作了對比。46歲正好是總裁先生的年齡。
格林：“第一階段的收益是多少？”經理把查到的準確數據告訴了他。格林：“請告訴我第一個20年的收益數據。”經理：“我沒法向你提供，因為我們公司沒有劃定這一段的收益數據。”
格林：“為什麼？”經理：“這是一種新的人壽保險合同，保險公司不知道那些投保人以往的情況。”格林：“你們不能核算一下嗎？”經理：“我們沒法預測未來的情況，而且法律上也不允許對未來的收益作預測。”但是，格林手中的那份計劃書卻極大方地核算出了未來20年的收益。格林：“謝謝，希望很快能在生意上與您合作。”
掛斷電話後，總裁一言不發。毫無疑問，生意是格林的了。
銷售就是介紹商品所提供的利益，利益是產品能夠滿足顧客某種需要的特定優勢，這種優勢可以給顧客帶來期望的或意想不到的好處，這個好處就是利益。它可能是優越的質量所帶來的使用上的安全可靠、經久耐用；可能是新穎的構造和款式所帶來的時尚感；可能是使用上的更加快捷方便；可能是操作上的簡單易行；可能是省時、省力、省錢；也可能是著名品牌所帶來的名望感等。