聚成的三位年輕創始人在合作之前，都是非常注重學習、渴望提升的熱血青年，他們經常參加各種培訓課程，對培訓行業十分了解，對於當時的各類培訓，他們的共同感受是：培訓對中小民營企業非常實用，但是價格太貴。“隻要能把價格降下來，我們就能成功。”這是三位年輕人共同的認識。
在三個人的頭腦風暴激蕩下，他們想到了將培訓做成超市一樣的模式，賣的東西既便宜又能讓人自由選擇，聚成資訊“培訓超市”就此誕生。企業辦理不同金額的學習卡，就可以在規定時間內自由選擇課程，並派送不同數量的員工到聚成參加培訓。
這種學習卡的出現，其實類似於健身卡、美容卡等形式，並非聚成的獨家創新。或許是聚成董事長劉鬆琳曾經在美容美發業曆練過，才將美容卡的模式巧妙地移植過來，人數和課程選擇十分靈活。
例如，聚成首次推出的是價值10800元的“企業學習成功王牌”學習卡，每場課人均價格在200～500元之間，每場12課時左右的課程甚至比家教還要便宜。這種新形式立刻受到客戶的歡迎，因為在此前，大部分培訓的價格都在5000元以上，最便宜也要 800元一場。聚成開發課程價格比市場均價便宜90%，這對中小民營企業的吸引力不言而喻。因低價而參加課程的人多了，每次課程聚成收的聽課費總額也高了，雙方可謂皆大歡喜。
當然，僅靠低價還不足以取勝，如今的消費觀念強調物美價廉，價格如此便宜，聚成的產品質量又如何呢？是否可以滿足廣大客戶的需求？在聚成的講師中，既有郎鹹平、曾仕強、易中天等名師，也有聚成自己培養起來的普通老師；既有供企業高層需要的MBA、頂級管理的課程，也有供中小民營企業的員工需要的行政管理、客戶服務等課程。通過學習卡這個平台的捆綁銷售，各種類型的課程都能得到有效的調節和配比，這樣一來，聚成既能保證優質低價，又能保證利潤。
聚成商業模式的創新，很快改變了整個行業的格局。首先，聚成的商業模式打破了那種“專家+助理”的落後培訓模式；其次是解決了企業團隊分模塊學習的需要；再次就是培訓成本大幅降低，達到90%以上。這就是後來業界和學術界譽稱為“聚成模式”的企業學習卡培訓模式。現在，不少其他管理培訓機構也在學習這種“學習卡模式”。
以前在培訓行業，一根電話線、一張辦公桌、一位助理、一位專家的“四個一”模式，到現在已經很難行得通，就算是國際知名大師來到中國想單獨推行一堂管理課，也得找專業管理培訓機構來操作。聚成的新模式被同行紛紛模仿，在業內，“培訓沃爾瑪”這個名號越叫越響。正如詩中所言：“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。”除西藏、新疆、寧夏等一些偏遠地區和經濟欠發達地區以外，聚成的61家分公司、子公司很快遍布全國的大中城市。可以想見，重估一切行業規則，開發行業新模式對於企業在競爭激烈的商業叢林中立足有著多麼巨大的影響力。
44．科技創新要牢記不能脫離市場需求
目前中國製造業仍處於世界製造業產業鏈的中下遊。美國加利福尼亞大學的研究人員對一款iPod產品的成本分析顯示，其299美元的零售價當中，中國工人的貢獻不到3美元，創造其真正價值的是概念和產品設計。重視科技創新是今後中國製造的發展方向。
20世紀90年代，格蘭仕利用地處廣東珠三角的區位優勢，充分利用廉價勞動力資源，通過引進生產線和技術，成功發展成全球最大的微波爐生產基地。進入21世紀，格蘭仕遇到了新困難：原來成本領先的優勢受到了挑戰；消費者環保、節能意識大為提高；能源消費壓力導致企業成本控製困難；全球家電行業集中度進一步提升，企業競爭更加激烈。格蘭仕深刻地認識到了企業全麵轉型的必要性。而其中，以技術創新培育自主品牌成為重中之重。