一頁備忘錄解決了很大的問題。首先，因有少量的問題有待討論，複核和使其生效的能力大大加強。一頁備忘錄使人們的頭腦明朗化。其次，建議條目按序展開，簡潔、易懂。總之，模糊淩亂與一頁備忘錄無緣。
查爾斯·埃姆斯是雷蘭斯電器公司的前任總裁，現任阿克米·克利夫蘭公司總裁。他發表了一個相關的觀點：“我可以讓一位部門經理連夜趕出一份長達70頁的意見稿，但我看來做不到的是得到一份隻有一頁長的稿子、一個圖表，隻注明趨向和根據這些趨向所作出的預測，然後說：‘這三個因素可能會使其表現得更好，這三個因素可能會使其變得更糟。’”
一位金融分析家曾評價寶潔公司說：“他們幹的是費力活，把事情搞得很透徹。”另一個補充說：“他們處理問題很精細，甚至追求完美。”旁觀者質疑，如果說報告隻有一頁長，他們是如何使其處理得如此透徹、如此精湛的呢？部分答案是，他們不遺餘力地努力將其濃縮為一頁。傳統上講，由助理品牌經理或是年輕的品牌經理起草的第一份備忘錄，至少要有15頁。另一部分答案是，他們做大量的支持性分析，正如其他人的做法一樣。寶潔公司的不同之處就在於，它不會把這些備忘錄強加於人。一頁備忘錄這一風尚的另一個令人信服的特征便是用紙張的數量盡量要少！
這就是寶潔的風格。在寶潔公司隨處可以見到“一頁備忘錄”這條標語。他們堅持隻用一頁便箋進行書麵交流。寶潔的管理者要求員工不遺餘力地將報告的精華濃縮到一頁紙上，把問題搞清楚，把事情搞透徹。
任何製度都可以簡化，為了提高效率，企業可以采用簡便的方法加強企業內部的溝通，一頁備忘錄就是一種行之有效的手段，同時一頁備忘錄成了寶潔企業文化的一種折射，在公司內部形成了一種風尚。
一頁備忘錄能把問題搞清楚，把事情搞透徹，能將工作化繁為簡。馬上行動，追求簡單，事情就會變得越來越容易。反之，任何事都會對你和你的員工產生威脅，讓你感到棘手、頭痛，精力與熱情也跟著低下。就像必須用雙手推動一堵牢固的牆似的，費好大的勁兒才能完成某件事情。化繁為簡，可以讓你的工作變得可行，你的信心和幸福感也會跟著大增。
71．人盡其才，兼容並包
三星創始人李秉哲把80%的時間用在積聚和培養人才上，其用人特色也成為企業文化的重要組成部分。重視人才，教育、培養人才，大膽起用人才是三星一貫的理念。
三星是韓國最早的采用公開招聘製度的企業，被韓國企業界稱為“人才學校”。三星的“人才經營”新戰略是：注重吸納“天才”；善用“個性”人才；敢用奇才、怪才，向全球獵才，為己所用。
在三星人看來，擁有天才或者天才級的人才是最關鍵的。三星從美國、英國、法國等國家設了MBA課程的一流學府挑選出三星未來的戰略人才，其中包括美國的哈佛、沃頓學院，英國的倫敦商業學校，法國的INSEAD等。三星目前已經擁有不少具有世界一流技術水平的天才員工和一大批企業首腦和技術轉化，正是這麼多的天才級人才構成了三星大廈。
三星是出了名的善用“個性”人才的企業。所謂個性人才，就是整體看起來不算十分優秀和出色，而特定方麵有著常人所不及的能力，這些個性人能夠在特定的領域裏獨樹一幟。但是，這樣的人通常都是不合群的，在協調公事方麵有很多的不足，許多企業經營者不喜歡，甚至不會雇傭這樣的人才。但是三星認為，“個性”人才對事業極為執著，有可能成為所在領域的專家，一旦經營者能夠“用其所長，避其所短”，就可以將大任交給他們。
另外，三星還敢雇傭“奇才、怪才”。三星一直堅持在不同部門大膽任用多重類型的人才，甚至有曾經做過電腦黑客的程序高手，因為其技術出眾而被聘請進公司從事開發工作。這些“專家們”並不像人們想象的那樣畢業於某個名牌大學，他們大多數都從來沒有接受過任何正規的教育，更不用提大學教育了。事實上，在三星的很多高層管理者當中，最初他們所學的專業或者最開始進入的領域，和他們目前在三星的職位一點關係都沒有，但是，他們都在三星找到了新的位置和發揮才能的舞台。如三星電子北美市場營銷策略高級副總裁彼得·維法德，年輕時是一個音樂廳的鋼琴師。後來他還是很喜歡彈鋼琴，但他在三星的職位卻不再是一個鋼琴師，而是一個領導者，為北美的三星市場拓展開發出謀劃策。