177.佳美模式:輕資產方式經營,賺足風投眼球
說起星巴克,大家都不陌生,其“輕資產模式”的連鎖經營方式為投資界所推崇。同樣被大家所熟知的佳美,也因“輕資產模式”,而被譽為“牙科的星巴克”。而當初佳美是怎樣進軍連鎖經營的呢?
佳美口腔當初是按傳統業態發展的。當時國內尚無成功的口腔服務連鎖案例,更讓人困惑的是,在連鎖業態極為發達的國家也鮮有連鎖服務的口腔診所。就是在這種環境下,佳美創始人劉佳毅然做了“第一個吃螃蟹的人”。在對麥當勞、肯德基商業模式深入研究後,佳美毅然決定試水口腔連鎖經營。至2005年,佳美僅在北京已經開出25家診所,連鎖規模穩居行業的龍頭地位。
佳美的資產規模很小,淨資產收益率極高。除了連鎖經營之外,佳美還創造性地引入分期付款、刷卡支付、保險等金融手段為患者提供更全麵的服務。
從商業角度分析:牙科需求屬於就近、就便消費,而且門診不需要龐大的診療設備也不需要專家會診,連鎖無疑是最優的模式。與其他連鎖企業相同,口腔連鎖機構盡享規模化原材料采購、後台資源共享、廣告營銷費用均攤等優勢。還有一個重要因素:牙齒雖小但關乎大眾身心健康,在個人信用體係極不健全的情況下,連鎖機構的品牌成為對醫療質量的最好保障。
在計劃經濟下,國營醫院積累了較多的資源優勢,並且公眾對國營醫院崇拜心理相當普遍,新興的民營醫院怎能不惶惑:憑什麼與國營醫院分庭抗禮?
首先,國家鼓勵民營資本進入醫療領域的政策為佳美口腔帶來了機遇;其次,人們健康意識的提升和收入的增加迅速形成了追求高品質、差異化服務的市場需求;最後,佳美口腔高效的管理和利益分配機製保障了高素質人才、設備的引進。正是這些利好刺激,使佳美口腔有了和國營醫院分庭抗禮的底氣。
佳美保證與國營醫院錯位競爭的策略:醫療水平絲毫不打折扣,價格較後者有10%以內的升幅卻提供細致入微的服務。就這樣,年輕的佳美消除了麵對國營醫院的惶惑。
2005年7月15日全麵生效的薩班斯法,令GE、IBM這樣的老牌企業都為之頭疼,美國資本市場似乎已經不是理想上市地。當關心佳美的投行人士問及薩班斯法對在美上市前景的影響時,劉佳已然胸有成竹。
作為醫療服務提供者佳美口腔早有完整的內控管理機製;另外,佳美口腔將借鑒世界銀行的內控措施,進一步提高管理水平。
薩班斯法是針對所有上市公司的,醫療服務機構管理之嚴謹遠在一般公司之上。嚴格和管製將大幅提高上市公司質量、加強投資者信心,優秀公司在這樣的市場獲得更高的市盈率。
越是成功者麵對的誘惑就越多。2006年,對佳美口腔來說誘惑來自於投資機構。花旗銀行投行團隊拜訪劉佳,建議佳美海外上市並願負責承銷。優厚的融資條件、市盈率超過50倍的上市前途……麵對如此誘惑,換了誰也難免有片刻的眩暈。
但劉佳迅速排除誘惑。憑佳美的素質和業績加上運作,上市不成問題,IPO市盈率飆到百倍以上的可能性也很大。但那樣的話泡沫成本太多,短短幾個月,劉佳做了大量研究分析,異常清醒地確定了佳美私募融資的幾大原則:一是私募融資不以主動權為代價,佳美不會成為投機者“賺快錢”的道具;二是私募不僅解決融資,更要考慮合作夥伴對佳美管理水平和企業形象的提升及日後資本運營的能力。
不惑是一種至高的境界,眾多優秀企業尚不可企及。TCL大手筆並購引至巨額虧損,人們難免對其實現國際化的戰略方式感到疑惑;網易曾經困惑於找不到贏利模式險被摘牌;UT斯達康業績連年下滑,曾經因遲交年報被停牌,後來竟然又被同一塊石頭絆倒……這樣一比較來看,四十出頭的劉佳帶領佳美口腔達至不惑境界的確難能可貴,堪為其他企業管理者學習的典範。
178.價值中國網模式:和用戶分享一切
2005年3月10日,價值中國網宣布將向博客作者贈送股權,在成立一周年之際,其股權期權和股份收益開放計劃正式運營,邀請作者一起參與創業並分享財富。