在團隊裏，要進行有效溝通，必須明確目標。對於團隊領導來說，目標管理是進行有效溝通的一種解決辦法。在目標管理中，團隊領導和團隊成員討論目標、計劃、對象、問題和解決方案。由於整個團隊都著眼於完成目標，這就使溝通有了一個共同的基礎，彼此能夠更好地了解對方。即便團隊領導不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點，下屬對上司的要求也會有進一步的了解，溝通的結果自然得以改善。如果績效評估也采用類似辦法的話，同樣也能改善溝通。
在團隊中，身為領導者，善於利用各種機會進行溝通，甚至創造出更多的溝通途徑，與成員充分交流等並不是一件難事。難的是創造一種讓團隊成員在需要時可以無話不談的環境。
對於個體成員來說，要進行有效溝通，可以從以下幾個方麵著手：一是必須知道說什麼，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什麼時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎麼說，就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼，也知道該什麼時候說，但你不知道怎麼說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
針對需要的溝通，並不是諂媚的方式就能達到的。要了解對方的需要，必須先學會如何去傾聽對方言語中，真正想表達的意思；並掌握時機，給予最理想的因應。良好的互動，才是溝通藝術的真諦。
練習熱烈而堅定地握手：這對男性和女性同樣適用，采取主動伸出你的手。同時還需要記住別人的姓名：別人自我介紹時，留神傾聽，然後立即重述他的姓名。對方會感激你願意知道他的確實姓名。
你在說話時，目光要與對方接觸，當別人在說話時，你也直視他的眼睛。抱著“我要讓對方高興，他才與我交往”的態度：讚美對方，提出他感興趣的問題，幫助他放寬心情，侃侃而談，他會高興與你交往。言論樂觀進取：樂觀的見解會傳染給別人。
讓對方覺得自己地位重要：全神注意對方的興趣，對方會認為你是善解人意，關心別人的同伴。開會或赴約要守時：如果因不可抗拒、無法預知的因素遲到，應先打電話告訴對方，坦誠說明延誤的原因，以及何時可以趕到。
設身處地為他人著想：學著感覺並接受別人的需要和彼此的歧異之處，也嚐試由別人眼中看你自己。若能看別人眼中的你，你在溝通方麵會容易得手。
在團隊溝通中，言談是最直接、最重要和最常見的一種途徑，有效的言談溝通很大程度上取決於傾聽。作為團體，成員的傾聽能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，傾聽是基本要求。在對全美５００家最大公司進行的一項調查表明，作出反應的公司中超過５０％的公司為他們的員工提供聽力培訓。
減少衝突
狼是最善交流的食肉動物之一，狼群愛好和平，它們認為溝通勝於暴力戰鬥。由於狼一直麵對生與死這兩種極端的環境，因此有效的溝通事關著狼群的生存。狼與狼之間很少有那種置人於死地的打鬥，它們之間的衝突往往用溫和的手段解決。
因此群狼借標記來劃分自己的屬地，或以咆哮聲來向其他動物清楚地宣示屬於自己的領域範圍，或者在樹幹、石頭或其他可能的任意界限物上撒尿，以氣味昭示領域信息。狼嗅到這種由其他狼群發出的信息後，就會主動自覺地離開這塊領地，就像人們不會非法闖入私人住宅一樣。
一旦狼群發現自己的領域被入侵者威脅時，它們將會轉變成為捍衛族群領域的狂野守護者。它們會使用針鋒相對的長嘯來展示自己的強壯，以期得到有效的溝通。因為狼很善於交流，所以很少引起內訌搏鬥到真正置對方於死地的地步，從而避免了很多暴力、失敗和傷亡。
狼群的溝通，使得它們能有效地減少彼此的衝突。如果人類能像狼一樣認識這一點，我們能減少多少矛盾和誤解啊？的確，有效的溝通是一種藝術。正因為我們常麵臨到溝通的問題，所以我們要朝這方麵去發展，並學習各種技巧。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。這對於管理者來說，尤其重要。一個溝通良好的公司可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強公司內部的溝通，既可以使管理層工作更加輕鬆，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強公司的凝聚力和競爭力。
對於公司來說，有效的溝通能把內部的矛盾化解為零，把上下、左右的關係調整到最佳狀態。其實，溝通不僅是管理者最應具備的技巧，也是公司最需具備的基本體製。隻有無阻力的溝通，才有公司無阻力的未來。
一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，許多時間並不能為自己完全掌控，因此經常會忽視與部屬的溝通。更重要的，管理者在下達命令讓員工去執行後，自己並沒有親自參與到具體工作中去，因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題，總認為不會出現什麼差錯，導致缺少主動與員工溝通的精神。所以，員工尤其應該注重與主管領導的溝通。作為員工應該有主動與領導溝通的精神，這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執行工作而忽視的溝通。