第15章 開口迂回,造就職場達人: 好口才使工作如魚得水(1)(2 / 3)

對一個唱歌唱得很好的同事說:“聽你的歌簡直就是一種享受。”

小貼士:對於相貌平平的女性,要找從自身的優點找話題,也可以從她的修養上找話題,比如說她從不大笑,說話從不大聲等。有許多女人,盡管長得漂亮,由於缺乏內涵,接觸一段時間之後就露出了馬腳。

而一個擁有好的修養的女性,雖然外表不能打動我們,但是隨著時間的推移。她的魅力會越來越大。這種女性的吸引力是內在的,它可以征服一個男人的心,所以,你在這方麵就有了進攻之道。

不同的工作不同的讚美話

案例二:

對一個會燒飯的同事說:“誰和你交朋友,算誰有福氣。什麼都會,而且工作也是好樣的。”

對一位剛剛和上司提過意見的同事說:“你的意見是我們大家的意見。我很欣賞你的勇氣。”

對一位從不願意作“出頭鳥”的同事說:“我真佩服你的處世方式,沉穩得很,別看你長相這麼年輕,但是心計卻是大大的有。”

對一位崇拜知識的同事說:“我最近發表的那篇文章,還是受了你的啟發才寫成的。為了感謝你給我的靈感,我今天特意來請你吃飯。”

對一位學曆不高的同事說:“我雖然不完全讚成‘女子無才便是德’,但是我總覺得女孩有個中專學曆就足夠了。別看中專學曆,你的智商並不比有些靠死讀書讀出來的差。”這樣,你很能滿足她的虛榮心。

對一位學曆較高的同事說:“一般來說,在大學裏很難找到漂亮的女孩。這可能是由於她們在中學裏比較容易被男同學打擾的緣故。請你談談你的訣竅。”

你如果對你的同事說:“你的眼睛像星星那樣明亮,像泉水那般的清澈。”不如說:“你的舉止高雅,談吐中肯。對了,你都如何進修充實自己呢?”後麵這種讚美會使對方更為喜悅。

小貼士:要讚美你的女同事得要有個尺度,要切合實際。不要見到女孩就說人家是美女,就說人家長得漂亮。人家美不美、漂不漂亮自己心裏最清楚,雖然她也想成為美人。讚美首先要說出人家的特點。

在生活中,一個女人集美貌才華於一身的情況很少。這時候,你就需要學會發現美。法國藝術家羅丹說的話很值得我們三思:“不是生活中缺少美,而是我們缺少發現美的眼睛。”三複斯言,我們在讚美女人之前還是要觀察一番“生活”的。

2.被提拔時,要三思而後說

誰擁有靈活的說話辦事的技巧,誰就能在激烈競爭社會裏永立不敗之地。擁有說話的功夫,精通說話之術,會使你擁有萬人當關,一人能開的不同尋常的能力,為自己贏得取之不盡,用之不竭的人際關係資源。

“三寸之舌,強於百萬雄兵;一人之辯,重於九鼎之寶。”這就是語言的魅力!“片言可以興邦;一言可以辱國!”這就是口才的價值。要想在職場生涯中得到同事的喜愛、上司的青睞和下屬的尊敬,你就必須具備職場中特定的說話技巧,成為句句在理、字字珠璣的說話高手。

在如今的職場中,讓在職場打拚的男女們最興奮和欣慰的事情,莫過於職位的升遷了,“有德有才之士”被提拔到更高的職位是十分正常的事。這些人大都年富力強,前途遠大,不管他們自身願不願意,一旦到了領導崗位,就一定要掌握說話的藝術和技巧。在被提拔之前,你或許是個芝麻大的小官,或者隻是個普通職員,話說得好不好,對你的影響不太大。可現在不同了,你成了領導,成了別人的上司,你說出來的話,要影響到很多人。盡快學會說話是你成為領導之後無法推托的課程。

在同一個團隊裏工作的人,本來大家地位各方麵都是平等的,突然你被提升,團隊本身的平衡狀態被打破。當你被提拔之後,原來的上司或許成了你的同事,而原來的同事成了你的下屬,這種變化使得你與他們之問突然有了一種很微妙的距離感。這時你怎樣說話才能盡快打破這種局麵,使他們適應你的新身份呢?

成為部門經理之後,就變成指示與命令部門內員工的領導,地位職責與原來便完全相反了。“當初我壓力是太大了,但又不好意思讓下屬看出我的如履薄冰。竭力想塑造一個沉穩嚴肅的形象,什麼困難和想法都不敢跟任何人說,卻一直不能得到他們的信任。”孫梅回憶說,“後來我通過旁敲側擊,才了解到,下屬們覺得我被提拔後好像變了個人,太嚴肅,以為我是在擺架子,所以對我很隔膜。”

不苟言笑,不跟下屬溝通。其實有很多新上司不跟下屬溝通,完全是要掩飾內心的不知所措,或是害羞:“覺得至少在表麵上,我要表現出上司應有的威嚴。”不少人這樣想,但威嚴不能等同於威信,在你的下屬眼裏,這是擺架子,給他們臉色看。