第16章 開口迂回,造就職場達人: 好口才使工作如魚得水(2)(3 / 3)

提到加薪,很多員工都感到難為情,說話時總是結結巴巴。對此,勞拉·伯曼·福特岡認為:“解決辦法就是與每一個人甚至包括你家裏養的寵物一起一次又一次地練習,以便你在走進上司的辦公室時就能確切地知道你打算說些什麼,而且你能夠有力地說出來。”在說服老板的同時,最先說服的是自己。這就要對自己的表現有信心,要確信自己的業績值得加薪。

作為開場白,你應該說明你為什麼覺得自己的薪水應該比現在多一些。假如你有任何可以被證實的數字,可以禮貌地提出來。你可以說類似這樣的話:“我已經注意到我這個職位的平均月薪是5000元,考慮到我在過去六個月的業績,我希望你能夠重新評估我目前4000元的月薪。”而不是和老板大談你正在貸款,同時有買車、買房等個人消費問題。注意在談到你的工作為上司以及公司帶來利益的幾個方麵時應該具體些,然後就可以提出一個具體數額。“我希望是5000元。”若經過反複思考,可以把這個數額定在5500元。所有優秀的談判者都會開出一個高於自己覺得自己所值的數額,你為什麼不可以?

談薪不成反被炒

案例一:

張傑,某化妝品公司的銷售人員,在年終的排行榜上,他的業績總是排在前麵。

在公司已幹了兩年的他,想讓老板加薪,不論從哪方麵都應該提漲工薪。一次會議上,老板讓員工提出對公司的意見,以便更好地發展公司。這時候,張傑認為是時候了,就提出了加薪問題。要知道,這時期是公司資金運轉緊張狀況。而張傑提出這樣的要求,結果可想而知。

年底。我要加薪

案例二:

小紅,是某市大型超市的營業員,工作兩年來,沒有缺勤記錄,沒有遲到現象,可以說是一名敬業的員工。

在年關即將來臨之際,小紅向老板提出了加薪,這期間,超市正處於繁忙階段,老板為提高員工的積極性,接受了小紅的要求,年底後加薪。

談加薪,講的是策略和時機。

小貼士:若你的加薪以老板“付出與得到不符”的理由被拒絕,你應做好日常積累,錄下你在本職工作外所完成的額外任務以及相關的成果,這些任務為公司帶來多少好處。最好使用籠統模糊的字眼說明自己的貢獻。萬一加薪要求被拒。請禮貌地追問老板自己哪些方麵做得還不夠,讓他在了解自己的同時,對自己產生信任,進一步交代任務。這些就是你將來的工作目標和發展空間。

總之,為了增加成功的幾率,做每件事都要掌握一個最好的時機。

和老板談論加薪的最佳時機是在午飯後,因為大量的碳水化合物能夠促進人體血液中的複合胺,從而提高人的情緒。所以,午飯後通常是你的老板情緒比較好的時候。而如果選擇在早晨,老板經常會很忙,如果選擇在一天快下班時和老板談論加薪,他又通常太累了。所以,在適當的時機做適當的事,將會使你事半功倍。

5.恰到好處地拒絕同事的邀請

在同一屋簷下工作,抬頭不見低頭見,遇到同事的邀請,而這時候手頭工作緊或者沒有時間,又不好意思拒絕,該如何恰到好處地拒絕同事的邀請呢?

要拒絕同事光是說“No”是不夠的,還得要有充分的理由才行,特別是那些盛情難卻的邀請以及動用一大堆關係的請求。恰到好處地拒絕同事的邀請也是一門學問,比如,別人約你出去,你要如何婉拒他,讓人家下次還會願意再找你?如果別人邀請你一起出去玩,一次不去,兩次不去,第三次她肯定就不會再找你。看來,要拒絕別人還真是不容易。

拒絕也是種藝術

在同事之間要建立良好融洽的人際關係,需要經常溝通,要真正做好溝通,除了相互幫助、相互諒解外,得體恰當的語言也是非常重要的。如果你在辦公室是一個“老實人”,經常會接受別人分配的工作,這時候的你,不知道怎樣去委婉拒絕那些並不合理的要求。這時候的你,不需要保持沉默,要學會巧妙地在工作中說“不”。

當你被要求負擔額外的工作時,而你這時候正陷入焦頭爛額的境況中你應該說:“讓我先核對處理一下我手頭的工作情況,然後我再答複你。”如果這份額外的工作確實超過你的負擔,立即答複他,說“NO”!