就上述例子而言，我們一眼就能看出，這是一場失敗的談判。雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而‘，他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明，他們在事先並未做好溝通，沒有能夠達到“雙贏”的結果，原因就是兩個孩子並沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結果並沒有發揮出橙子的最大價值。
試想，如果兩個孩子事先經過溝通，充分交流各自所需，或許就會有多個方案和情況出現。可能的一種情況，就是遵循上述情形，兩個孩子想辦法將皮和果肉分開，一個拿到果肉去喝汁，另一個拿皮去做烤蛋糕。這才是真正達到了雙贏的效果。
小貼士：兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通。創造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時。也滿足對方的最大利益的需要。這就是談判雙方達成“雙贏”的過程。
企業中雙贏談判的技巧
案例二：
買方收到一份報價表：八萬元，提供10台計算機及其配套的軟件，送貨及安裝軟件也包括在內。買主詳細地研究了幾份價格較低的相似的報價後，要求賣方把價格降低到七萬元。可是對於對賣方來說，底價是七萬二千元，如果低於這個價格自己就會有損失。這該怎麼辦呢？
賣方這時想：我們能附加什麼服務或什麼設備才能增加買主采購的價值呢？如果我們提出讓買方的5名職員學習到我們的培訓班來學習計算機知識，那對我們意味著什麼呢？我們每周都舉辦這樣的培訓班，每個參加者的收費是500元。另一方麵，在培訓班裏每天都會有2至3個座位是空缺的。如果買方接受這種安排，也不會給我們增加什麼額外的費用與負擔；另外，在較低價位上向買方提供大的控製器或其他提高硬件的設備。於是，賣方向買主提出了以上優惠條件，雙方因此達成了雙贏效果。
小貼士：在這則小案例中，如果賣方堅持八元的報價，而不采取其他相關的服務與談判策略，可能雙方的談判立刻就結束了。所以我們說，“雙贏”談判，是技巧問題、策略問題，但更是觀念問題。有什麼樣的觀念，就有什麼樣的行動。因此說，雙贏談判是一個雙方立足長遠、共同獲利的合作過程，其中心點是雙方要盡全力地、創造性地尋找能夠滿足雙方需要的解決方案。這種談判的努力與結果，同雙方誰都想得到一切、誰也不能忍受對方獲利，直到一方放棄相比，顯然能創造更大的整體價值和利潤，對於企業的未來來說更是如此。
談判隻有雙贏，沒有輸家；“雙贏”談判，是商務談判中唯一正確的策略。談判不應該是零和博弈，而是雙方不斷尋求共同點，直至取得滿意結果的過程。談判者要學會適應不同的談判階段，調整溝通風格，並盡可能照顧雙方利益。
5．巧妙地利用情感，軟硬兼施
曾經有過一些談判經驗的人都了解這樣一個問題，無論在談判之前製定出多麼周密、詳細的策劃和細節，到了談判中還是會出現一些超出計劃範圍的問題，但是這些問題又必須馬上做出決定，特別是當對方提出一些事先毫無準備且又非常關鍵的問題時，它難免會使主談者陷入被動狀態。
通常遇到此類情況的話，比較高明的談判者就會利用“軟硬兼施”
的方法。具體實施的方法一般都是，主談者找一個借口暫時回避，然後，找一個“和事佬”將對方的注意力引向己方利益，然後再采取強硬的態度，唇槍舌劍，寸步不讓，以求最後的勝利。
談判中的紅白學
一個人如果能夠一會兒紅臉一會兒白臉，集軟硬兼施、剛柔並用、德威並加於一身，便能像一位出色的演員一樣，勝任自己在社會中所扮演的角色。
變臉是一種巧妙的功夫，同時也是為人處世的高明策略。在現實生活中，軟硬兼施，唱黑臉白臉的方法經常被談判者使用。如在警察局中，警察把犯罪嫌疑人帶到警察局去審問。第一個審問他的警察是一個長得凶巴巴的、態度粗暴的人，他蠻不講理、咬牙切齒地威脅嫌犯。然後這個警察就被別人叫出去接電話了，接著進來審問嫌犯是一個溫和，友善的警察。他坐下來，同嫌犯交心。他甚至遞給嫌犯一支煙，說：“聽著，孩子，情況沒那麼嚴重，我挺喜歡你的，我知道你犯了法。為什麼不讓我看看能幫你做些什麼呢？”於是，在感激與感動之中，不知不覺地，嫌犯就中了警察的圈套。商業談判中的道理與此完全相同。今天是溫文爾雅的賢者，明天變成殺氣騰騰的武將。曆史上不乏此類高手。