批評他人時，一定要講究策略。一時衝動就口無遮攔，是十分愚蠢的做法。我們需要真誠地讚美，批評也需要善意。
5．學會讚美，絕處逢生
讚美是人際交往中必不可缺的交際手段，是一種積極有效的溝通、交流方式，是對他人的優點作積極肯定的反應，從而發生良性情感交流、實現心靈溝通的社交行為。在今天的社會裏，精神的藉慰眾望所歸成為人們心田的渴望。而在人的潛意識裏，都渴望別人的讚美。這是每個人都會有的渴望。由此而及彼，別人也渴望我們的讚美。所以，學會讚美別人是你成為生活掌門人的法寶，是給別人最經濟的禮物。
然而，生活中有許多人不輕易對別人流露讚許的情感，讓美好的言詞硬生生地壓在心底深處，與人情感的交流也就漸漸走向沙化的荒漠。
讚美是座“連心橋”，當彼此互不了解時，偶然謀麵，親友相聚，對對方的一番讚美也許會使雙方免於拘束，並且會和諧氣氛，使之相處更融洽。
試著讚美身邊的某一個人，看看他的反應如何。答案不得而知，被讚美的人一定是表情驚訝、喜悅、興奮。因為你發自內心的讚美的星星火光，灑到了讚美對象的心裏，已經產生了巨大的“電流”，使之變得興奮無比。
讚美的力量是非常神奇的。讚美是一種聰明的、隱藏的、巧妙的“諂媚”。有時候一句讚美的話或者一個讚許的目光，都會對一個人產生巨大的鼓舞；特別對一個遭受人生挫折的人，很可能會改變他的一生。
學會讚美的最佳處方
讚美的力量是無法想象的，但是成功地讚美一個人也並不是一件容易的事。讚美別人時如不審時度勢，不掌握一定的讚美技巧，即使你是真誠的，有時也會弄巧成拙，引起他人的反感。生活中不僅要慷慨大方地使用你的讚美，而且要有技巧地運用，才能取得預期的效果，才能形成融洽的交際氛圍。
真誠。讚美一定要真誠。雖然人人都喜歡聽讚美的話，但並非任何讚美都能使對方高興，對對方的讚美，不要為了讚美而讚美，讚美別人要發自內心。能引起對方好感的隻能是那些符合事實、發自內心、實事求是的讚美。相反，奉承不是讚揚。“奉承”這個詞，有一點點包含讚美的意思，表麵上也像是讚美，但是，奉承，它是為了獲得眼前的利益別無他法的辦法，去拍別人的馬屁，隻有這樣，才能獲得垂釣在眼前的“利益”。換句話說，奉承，可以理解為虛假的“讚美”。
詳實具體。日常生活中，人並不能經常取得顯著成績。因此，讚美應從具體的事件入手，要細心觀察，善於發現別人哪怕是最微小的長處，並不失時機地給予讚美。讚美用語越詳實具體，說明你對對方越了解，對他的長處越看重，對他的優勢和亮點越看重。讓對方感到你的真摯、可信，從而產生親近效應，這樣你們之間的人際距離也會越來越近。如果你隻是含糊其辭地讚美對方，說一些“你工作得非常出色”等空泛飄浮的話語，會讓對方認為你是個別有用心的人，還會降低對你的信任度。
合乎時宜。“出門看天氣，進門看臉色。”讚美的效果在於相機行事、適可而止，要真正做到“美酒飲到微醉後，好花看到半開時”。
當別人計劃做一件有意義的事時，開頭的讚揚能激勵他下決心做出成績，中間的讚揚有益於對方再接再厲，結尾的讚揚則可以肯定他的能力、成績。這樣可以達到“讚揚一個，激勵一批”的效果。
注意讚美對象。俗話說：“患難見真情。”在現實生活中，最需要讚美的不是那些早已功成名就的人，而是那些因被埋沒而產生自卑感或身處逆境的人。他們平時很難聽到別人讚美自己，一旦被人當眾真誠地讚美，便有可能信心倍增，大展宏圖。因此，最有效的讚美是“雪中送炭”，並非“錦上添花”。
讚美一定要切合實際。不要為了讚美別人，不惜誇大事實，或誇大到登峰造極、令人難以置信的地步，或無中生有、張冠李戴，誇讚對方並不具有優點、長處，做出過分的反應，這會使人懷疑你是否在嘲弄自己。讚美要因別人的年齡、性別、身份、愛好等不同，所處情景不同，讚美的內容和方式也應不同，不能拿一種讚美方式套用大眾。