§三、用競爭取代“內耗”(2 / 3)

每個員工都要培養自己的競爭能力,使得自己變得不可替代,這也成就了自己在這個企業裏的地位。員工在競爭環境中的自我超越,不會影響企業原有的良好管理。員工在企業的競爭性學習氛圍中,諸如培訓、比賽、娛樂等等,逐漸發現自己的優勢,構建工作信心,培養工作激情,協調相互關係,並能更好地將個人價值感和企業價值結合起來。

防止惡性競爭

每一位管理者都應該十分明白:無論在什麼樣的條件下,員工之間是一定會存在競爭的,但競爭分為良性競爭和惡性競爭,惡性競爭最容易引發員工衝突,管理者的職責就是要遏製員工之間的惡性競爭,並在遇到員工之間進行競爭時,積極引導他們參與到有益的良性競爭中。

每個人對美好的事物都有羨慕之心。這種羨慕之情來源於對別人擁有而自己沒有的好的東西的向往。關係親密的人,這種羨慕之心尤為顯著。你也許不會去羨慕克林頓能當美國總統,但是你可能會對你同事新上調為經理一事羨慕不已。這種情感有時會因為某種關係的確定而消失,例如:由戀人而變成夫妻,對方的長處就會被另一方共同擁有,此時這種羨慕的想法就會消失,而當這種關係親密的人的角色不能轉換時,羨慕之情就會一直維持下去。比如說大家抬頭不見低頭見,工作上又相互較勁的同事之間;學習成績不相上下,又競爭同一所名牌大學的同學之間。一般來說,越是親近,越是熟悉的人之間越是容易產生羨慕之情。女人往往比男人更容易產生羨慕之心。

有的下屬羨慕別人的長處,就會鞭策自己,努力工作、刻苦學習,趕超對方。這種人會把羨慕渴求的心理轉化為學習、工作的動力,通過與同事的競爭來縮短彼此間能力的差距。這種良性競爭對部門有著很大的好處,它能促使部門內的員工之間形成你追我趕的學習、工作氣氛,每個人都積極思索著如何提高自己的能力,掌握更多的技能,從而取得更大的成就。這樣一來,整個部門的整體水平就會不斷地提高,充滿生機與活力。

但並不是所有的人都明白“臨淵羨魚,不如退而織網”的道理,他們由羨慕轉為忌妒,甚至是嫉恨。這種人不但自己不思進取,相反還會想出各種見不得人的花招打擊比他們強的人,通過使絆、誣蔑等手段來拉先進的後腿,讓大家扯平,以掩飾自己的無能。這種惡性競爭隻會影響了先進者的積極性,使得部門內人心惶惶,員工之間戒備心變強,提高警惕以免被暗箭所傷。如果整個部門長時間形成了這樣的氣氛,那麼員工的大部分時間與精力都會耗在了處理人際關係上,就是身為管理者的你也會被如潮湧來的相互揭發、抱怨給淹沒,這樣的部門你還能有什麼指望呢?

在這樣的公司裏,大家相互抗拒,工作不能順利完成,誰也不敢冒尖,因為出頭的椽子會先爛。人人都活得很累,但是公司的業績卻平平。

如果你是一位老板,平日一定要關心員工的心理變化,在公司內部采取措施,防止惡性競爭,積極引導手下的員工參與到有益的良性競爭中來。

總之,老板是一個公司的核心和模範,他的所作所為對於這一公司的風氣形成起到至關重要的作用。

管理者必須從製度上和實踐上兩方麵入手,遏製員工的惡性競爭,積極引導員工進行良性競爭,讓大家心往一處想,勁往一處使,公司的工作才能越做越好。