15．外傾直覺情感判斷（ENFJ）
ENFJ類型的群體善良而有同情心，崇尚利他主義，帶有理想主義情懷，注重他人感受，能夠包容各種觀點。針對此類群體，我們可以用文化為切入口，用醫院文化的力量感染人和說服人；通過對醫院文化的提煉梳理，從價值理念、環境培育、製度體係、行為指導等多個方麵體現醫院文化的人文性，增強醫院品牌的感染力；以全員參與、醫患共鳴的方式，打造有特征的集體文化，在理念上滿足公眾的期待，在服務上打動公眾的內心，在感情上爭取公眾的認同，不斷展現醫院品牌的善意與美好，形成獨特的品牌魅力。
16．外傾直覺思維判斷（ENTJ）
ENTJ類型的群體意誌堅強果斷，喜好邏輯推理，注重全局和長遠利益。針對此類群體，我們要從受其關注的醫療服務實力入手，以學術科研水平和優質服務水平為突破，展示醫院的可持續發展能力和核心競爭力。我們可以通過打造重點學科、強化特色技術、發掘先進典型等途徑，將廣義的醫院品牌形象化為公眾可以接觸、感知到的群體和個人，借助流行的信息化傳播工具和平台，打造屬於醫院的“網紅”“大咖”“爆款”，形成品牌的光環效應，增強醫院品牌的說服力。
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甘肅省婦幼保健院如何成長為耀眼的明星
甘肅省婦幼保健院創建於1942年，位於蘭州市繁華的七裏河區中心地段，是衛生部（現國家衛生健康委員會）首批“愛嬰醫院”、全省唯一一家三級甲等婦幼保健院。然而，這家有百年曆史的醫院曾差點被人遺忘：曾幾何時，你在蘭州對出租車司機說“師傅，我要去甘肅省婦幼保健院”，司機大多茫然地搖頭，非得說“師傅，我要去省中醫院、省博物館或七裏河體育場附近的甘肅省婦幼保健院”，他們才能聽明白。
尷尬的不僅僅是品牌知名度的缺失，還有士氣人心的低迷。醫院的院長回憶他剛到醫院的時候，醫院舉步維艱、負債累累，連工資都發不出來。當時，全院有2\/3的專家跳槽。
一天，這位院長看到了彼得·德魯克的一句話：“最好的管理，就是去激發被管理者的高尚動機和工作熱情。”這句話點亮了他的思路：從醫院人文環境入手，激活全員的活力，增強品牌的吸引力。
為了讓人心聚起來，他們把院務公開做到極致。醫院的每一筆財務支出都定期公示，員工可以“任性”地指指點點。人員提拔晉升全部實行現場投票和當場計票公示，群眾認可誰，醫院就培養誰、選拔誰、任用誰。漸漸地，員工開始有了主人翁的感覺。
為了讓人心暖起來，員工過生日，他都去送生日蛋糕；員工生病手術，他都會守在手術台旁；員工家人去世，他都會帶著科室負責人去送行；員工家裏馬桶漏了，他帶著人去修……漸漸地，員工開始把醫院當自己的家。
為了讓人心誠起來，他們把員工們分批帶到大山裏，讓他們拿著地圖和三元錢（當地老百姓一天生活費不到三元錢）和老百姓生活一天，調查老百姓平時生病了怎麼治，日子怎麼過。活動結束後，有員工感慨地說：“我今天才知道我開出去那一張處方單是這裏老百姓一年的口糧錢……”從這一天開始，醫院的藥占比從34%下降到了20%。漸漸地，員工開始明白醫者的責任。
為了讓人心亮起來，他們把繪畫、攝影、雕塑、音樂等藝術作品融到醫院環境中，把冰冷的醫院變成一個充滿人文藝術關愛的殿堂，讓行走其間的醫患不再壓抑、焦慮、彷徨。漸漸地，員工眼裏和心裏都有了生命的亮光。
這份無處不在、觸手可及的人文氣息讓醫院員工恢複了對醫院的信心，讓公眾恢複了對醫院的信任，讓甘肅省婦幼保健院發生了質變。醫院多次入圍“年度中國醫療機構最佳雇主榜”，被評為“公立醫院文化情感十強”最佳雇主，榮獲“人文愛心醫院”榮譽稱號，成為業內同行刮目相看的中國醫院人文標杆。
管理，本身就不是冰冷的高科技，哪有什麼技巧，用人性驅動文化，用人文催化內心，這就是品牌最神奇的地方。