(2)人際傳播
人是社會的動物,免不了和他人打交道。人際傳播是個體與個體之間的信息交流,每個人既是信息的發出者,又是信息的接收者。在人與人的交往過程中,我們分享和交換著知識、情感、觀念,逐漸積累彼此之間的認知,形成互相影響、互相作用的傳播網絡。在人際傳播關係中,人與人之間的相互認知是決定傳播效果的基石。美國傳播學者韋斯特利和麥克萊恩認為:傳播者會有意識地采集、編輯信息,為媒體提供素材,媒體對這些信息進行篩選加工後傳播給受眾,引導受眾和傳播者產生互動。在此過程中,媒體和受眾都能對傳播者施加影響,促使傳播者不斷調整傳播的內容;受眾也可以對媒體反饋意見,促使媒體不斷調整傳播的方式。人際傳播的過程可以用韋斯特利-麥克萊恩傳播模式描述(見圖6-2)。
(3)群體傳播
群體成員在由共同的利益、觀念、感情等因素連接成的集體中,為了消除對自己和對環境的不確定性,會按照一定的聚合方式,在一定的場所進行信息傳播,以此將群體共同目標和個人協作意願進行連接。在群體傳播過程中,個體會受到群體其他成員在價值觀、文化程度、社會觀念、興趣受好、心理特征等方麵的影響,同時受到群體意識和群體規範的調節和製約。美國研究社會學的賴利夫婦認為:在傳播的過程中,傳播者和接受者的心理和動機都會受到各自所屬群體的影響,在各自內部的信息交流中,傳播者會根據所屬群體其他成員的意見去采集製作為他們所認可的信息,接受者會參考所屬群體其他成員的意見去選擇和理解相應的信息。群體傳播的過程可以用賴利夫婦的傳播結構模式描述(見圖6-3)。
(4)組織傳播
組織成員為了實現組織目標,消除組織成員及組織對自身環境的不確定性,增強組織成員對組織共同目標、利益、價值觀念的認同,會通過下行傳播、上行傳播、平行傳播的方式,在組織成員之間、組織內部機構之間進行信息傳播。組織傳播對於穩定組織成員、應對外部環境、維護和促進組織的生存和發展都有著重要的意義。信息在組織成員之間的傳播,可以協調組織內部的行動,提升管理效率,優化外界對組織的認知。“傳播學之父”威爾伯·施拉姆認為:在組織內部,傳播是依照工作流程或個人感情以組織或部門名義進行的逐一傳達,組織內的職能分工和流程結構是傳播的基礎。組織傳播的過程可以用施拉姆大眾傳播模式描述(見圖6-4)。
(5)公眾傳播
所謂公眾傳播,是指傳播者利用報紙、雜誌、書籍、廣播、電影、電視、網絡等公眾化媒介,以技術手段進行大量生產、複製後,以公開的方式向社會大多數成員傳播信息,借以影響公眾的信念、情感和行為選擇。德國學者馬萊茨克認為:公眾傳播是各種社會關係的群集和總和,無論是傳播者還是接收者的行為,都是在多方因素相互集結、相互作用的“社會磁場”中進行的,這些因素既包括傳播者和接收者的性格、形象、組織背景、社會環境等製約傳播者與接收者的因素,也包括信息的內容質量、渠道方式、媒體形象等製約媒介與信息的因素,這些因素相互交織、相互集結,傳播的效果通過這些因素的互動來體現。公眾傳播的過程可以用馬萊茨克大眾傳播模式描述(見圖6-5)。