品牌傳播是一個完整的信息傳遞鏈，包括八個要素。
1．傳播者
醫院品牌的持有者是品牌傳播的主體，法人代表是醫院品牌傳播的第一責任人。醫院品牌運營部門經授權分工，負責醫院品牌傳播的策劃實施和效果評估，對醫院品牌傳播負有組織責任。醫院員工及其親朋好友、患者及其家屬從個人利益訴求出發，或主動或被動地參與品牌傳播，也是傳播者的重要組成部分。
2．受眾
接收到醫院信息的特定對象或群體即為受眾。受眾所處的語境、認知理解能力、價值觀念影響到信息接收和利用的效果。隨著公眾參與社會事務意願的增強和信息處理能力的提高，受眾和信息傳播者的界限已經模糊，受眾既可以是信息的接收和處理者，也可以是信息的生產和傳播者。在融媒體傳播環境下，受眾已經從被動接收的信息從屬者轉變為主動參與的建設者。
3．信息
信息是品牌傳播者意圖傳遞給受眾的具有區別性的品牌特征和帶有目的性的內容，反映出醫院的價值理念、運營狀態、服務質量、學科實力、公共關係等。信息的傳播效果受到傳播時機、表達形式、傳播載體、傳播路徑、傳播效率的影響。
4．編碼
品牌傳播者將醫院欲發布的信息編輯加工為文字、圖像、音頻、視頻等視聽表達符號，借以提高信息傳播的效率和覆蓋率，這一過程即編碼。在編碼時，傳播者會根據外部客觀條件和個人主觀判斷對信息進行定義和抽象，選擇最有利的表達方式。傳播者的決心意誌、思維方式、知識結構、人格魅力決定了編碼的效用和取向。
5．媒介
媒介是能夠采集存儲、加工發布信息，具有公共影響力的各類傳播途徑及相關機構的統稱。隨著信息傳播技術的進步，媒介本身也已經成為信息的一部分，醫院或個人可以通過公共渠道和平台進行信息的生產和傳播，成為具有媒介作用的自媒體。
6．譯碼
譯碼是受眾對接收到的信息結合相關語境進行解讀分析，理解相關意義的過程。醫院的品牌信息能否被受眾完全理解並接納，與受眾的知識文化水平、對醫院品牌的好惡程度、個人情緒和訴求、所處環境等有關。譯碼的過程就是傳播者和接收者之間意義互現的過程。
7．反饋
在品牌信息傳播的過程中，醫院和受眾之間始終在相互求證、相互影響、相互作用，這種互動就是反饋。醫院依據受眾的特點和健康需求，對傳播的內容、發布的媒介、表達的形式、傳播的策略進行動態調整。受眾根據接收到的信息對醫院品牌進行解碼判斷，以作為就醫行為的參考，並通過一定的方式及渠道讓醫院和媒介感知。這種互動分為正反饋和負反饋，是醫院品牌與受眾加強聯係的主要形式。
8．效果
品牌傳播者依據醫院品牌戰略的需要，在品牌傳播的過程中或傳播完成之後，對策劃方案、實施收效、受眾反應、投入產出比等進行定性或定量的評估。品牌傳播效果可以通過醫院效益效率指標的變化、第三方評價等反映，也可以由醫院通過設定評價參數、構建數據模型進行評估。