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怒上心頭便理智易失，人一旦失去理智，又談何帶兵作戰得勝而歸？
我們在工作中，難免遇到動氣之事，而有時，我們適當地發發威，也確實能夠顯示出管理者的威嚴和權勢，對下屬形成一種威懾。應該說，對那種“吃硬不吃軟”的員工，適時發火施威，常常勝於苦口婆心和千言萬語。
其實上下級之間的感情交流就是這樣，不怕波浪起伏，最忌平淡無味。數天的陰雨連綿，反倒能襯托出雨過天晴、大地如洗的美好。老練的管理者在這個問題上，既敢於發火震怒，又有善後的本領；既能狂風暴雨，又能陽光明媚。當然，盡管發火施威有緣由，畢竟發火會傷人，甚至會壞事，我們對此還是謹慎為好。
這裏有一個管理故事，還是關於鬆下先生的，我們應該能從中受到些許啟發：
後藤清一曾在鬆下公司任職，某一次，因為一個小的錯誤，他惹惱了鬆下先生。當他進入鬆下的辦公室時，隻見鬆下氣急敗壞地拿起一支火鉗死命往桌子上拍擊，然後，對後藤大發雷霆。後藤正欲悻悻離去，鬆下說道：“等等，剛才因我太生氣了，不小心將這火鉗弄彎了，所以麻煩你費點力，幫我弄直好嗎？”
後藤無奈，隻好拿起火鉗拚命敲打，而他的心情也隨著這敲打聲逐漸歸於平穩。當他把敲直的火鉗交給鬆下時，鬆下看了看說道：“嗯，比原來的還好，你的手真巧！”然後高興地笑了。
責罵之後，反以題外話來稱讚對方，這是鬆下用人的高明之處。然而，更為精彩的還在後頭呢！後藤走後，鬆下悄悄地給後藤的妻子撥通了電話，對她說：“今天你先生回家，臉色一定很難看，請你好好地照顧他！”
本來，後藤在挨了鬆下一頓臭罵之後，決定辭職不幹了，但鬆下的做法，反使後藤佩服得五體投地，決心繼續幹下去，而且要幹得更好。
管理者適度發火，這是需要的，特別是涉及原則問題或在公開場合碰了釘子時，或對有過錯者幫助教育無效時，必須以發火壓住對方。況且，我們確實是在為他們著想，相信隻要是個有心人，他們是能夠明白、理解的。不過話雖如此，但我們在發火時也要有所注意：
一、發火不宜把話說過頭，不能把事做絕，而要注意留下感情補償的餘地。我們作為管理者，話語出口一言九鼎，在大庭廣眾之下，一言既出，駟馬難追，而一旦把話說過頭，則事後騎虎難下，難以收場。所以，發火不應當眾揭短，傷人之心，導致事後費許多力也難挽回。
二、發火宜虛實相間。對頑固不化的人，不妨對他大動肝火，這既能防止和製止其錯誤行為，也能顯示出我們的威懾力量。但對有些人則不宜真動肝火，而應以半開玩笑、半認真或半俏皮、半訓誡的方式去進行，虛中有實、語意雙關，使對方既不能翻臉又不敢輕視，內心往往有所顧忌——假如上司認真起來怎麼辦？
三、發火時要注意樹立一種被人理解的“熱心”形象，要大事認真，小事隨和，輕易不發火，發火就叫人服氣、“拿住人”，時間長了，我們才能在員工中樹立起令人敬畏的形象。日常觀察可見，令人服氣的發火總是和熱誠的關心幫助聯係在一起的，我們應在員工中形成“自己雖然脾氣不好但心腸熱”的形象，從而使發火得到人們的理解和讚同。
總的來說，我們發火的目的之一是顯示威信，但顯威歸顯威，我們一定要注意發火的程度。要知道，但凡發火總是會傷人的，隻是有輕有重程度不同而已。這就要求我們對不同的下屬要把握好度，發火傷人之後更要及時善後，以防施威未成反招下屬怨恨。