\/心理困擾\/
這一天，一個女孩在父母的陪同下來到心理健康中心。女孩的父母介紹情況說：“孩子上初中的時候成績很好，學習也非常努力，靠自己的實力考入了重點高中。可是這學期期中考試之後，她就學不進去了。孩子學習總是不努力，不專心，沒興趣，總想玩——想玩電腦，想聽音樂，想看電視，甚至不想上學了。媽媽著急時批評了她，她說：‘我就是學不進去。’不知道這孩子到底是怎麼了？”
隨後，我和女孩進行了單獨交流。女孩也比較坦率：“我的問題就是學不進去，不努力，不專心，沒興趣。我怎麼變成這樣了呢？”
女孩回憶說：“從小，媽媽對我要求非常嚴格，我學習也一直很努力。到了初中的時候，我經常是班裏的第三名，初三時還連續幾次考了第二名，與第一名有時候僅僅差一兩分，現在想起來還挺鬱悶的。不過，中考時我還是考入了重點高中。升入高中後，我第一學期狀態挺好的。可是，到了第二學期，應該說是第二學期期中考試之後，我就覺得有點學不進去了，對學習沒有了興趣。學校放學後我們自由支配的時間比較多。但我隻想玩電腦，聽音樂，看電視，翻閑書，就是不想學習。為此，媽媽經常說我：‘你就是學不進去，就是不努力，不專心。’上次考試沒考好，媽媽又批評我：‘誰讓你學不進去，誰讓你不努力，天天就知道看電視！’當時我也很煩，就說：‘我就學不進去，就不努力，就看電視……’從那以後，我越發感覺自己學不進去了，而且有時候好像是故意的。我是不是病得很重？”
至此，我心裏有了初步的判斷，但還需要驗證。於是，在第一次會話將要結束時，我說：“不必擔心，你沒有病，更談不上病得很重，你隻是有一個心理上的結。為了更好地幫助你，我們需要弄清一個問題：你剛才說了那麼多學不進去的情形，難道就沒有學得進去的時候嗎？”
\/心理解析\/
第二次來訪時女孩回憶說：“我回去想了想，我也有過專心學習的時候，特別是受到激勵之後，當晚就可以學得進去了。一學進去，就什麼都忘了，什麼幹擾都沒有了，學的時候很努力、很專心。但是，一兩個小時過後，我就又去看電視、聽音樂了。之後雖然還能再繼續學習，卻沒法那麼專心了。”
我說：“我們先不說‘但是’，有一點可以肯定，你學習的時候可以非常刻苦，全神貫注。就是說，你也學得進去，是這樣的嗎？”
女孩想了想，說：“可以這樣說。”
“那麼，為什麼說自己學不進去，甚至有時候故意學不進去？”
“那次考試成績下滑，媽媽就是這樣批評我的，說我學不進去……”
“媽媽正好說對了你的心思，是嗎？”
“是的，我感覺媽媽正好說中了。”
“初中的時候你經常是班裏的前三名，到了高中你的名次怎麼樣呢？”
“剛上高中時很輝煌，是前3名，後來落到前10名。再後來，名次繼續下滑，第二學期的期中考試考得最差，考了20多名。眼看又要考試了……”
“你很擔心名次再下滑？”
“是，是很擔心，我這個人比較爭強好勝，真的很擔心……”
“而且，你還隱約感到，自己似乎難保過去的輝煌，是這樣的嗎？”女孩一愣：“您怎麼知道？！”
我笑而不答，繼續問道：“你是不是經常為成績下滑找原因？”
“對呀！”女孩仿佛遇到了知音。
“於是，你就把媽媽的話做擋箭牌，覺得成績下滑是因為自己學不進去，沒興趣，不專心，不努力，這樣一來心裏就感覺……”