1.人脈是打開成功之門的密碼
交朋友要交有義氣的人,正如聰明的醫師治病前必須切脈考察病根,交朋友也必須考查對方的品德,否則是危險的。
——伊本·穆加發
史泰龍在18歲時,找到了工作,節省下了一點錢,除此之外,他並不比其他十幾歲的孩子更富裕。他每星期六都定期到一家銀行存款,該銀行的一位職員對他有了興趣,他感到這個18歲的小青年有能力,也懂得錢的價值。因此,當史泰龍決定做文化傳播生意時,這位銀行職員就貸款給他。這是史泰龍第一次用銀行貸款,當然它不會是最後一筆。於是,他明白了銀行家這個朋友的重要性,事實證明他是對的。
後來史泰龍成了影視經紀人,一年後他又成了書刊商人。他做了書刊商人幾年後,有一個人找到他,請他為自己工作。這一位是成功的保險推銷員,他受到鼓舞,開了一家保險公司,可惜他是很蹩腳的商業管理人員,他的保險公司總是賠錢。見到史泰龍時,他對史泰龍說:“我們是優秀的推銷員,但現在我明白了應當堅持自己的專長——銷售。史泰龍,你有良好的經營理念和豐富的人脈資源,我需要你,我們合作一定能成功。”
他們就這樣開始了合作。幾年後,史泰龍購買了那個推銷員所辦的公司的全部股票,靠的仍然是銀行貸款。他首先想到的是州立德拉斯銀行。在得克薩斯州,大家都知道這個銀行願意幫助建設本州,而貸款給史泰龍這樣正直、有計劃、又懂得如何執行計劃的成功人士,也是這個銀行的業務範圍。他得到了貸款。這一事實更加堅定了史泰龍關於人脈的理念,因為它再次證明了人脈的力量。
史泰龍充分借助信貸製度,在8年間把保險公司營業總額從50萬美元發展到5000萬美元以上。正是因為他在投資活動中善用人際關係,借用他人資金,還擁有了對若幹企業利潤的控股權。
一個成功的企業家必須培養自己的商業和社會關係網。沒有人可以在真空中取得成功。企業家需要建立一個廣泛的關係網,包括銀行家、律師、顧問、會計師、分析師、投資人、政客、記者,以及最重要的——顧客。建立並發展關係網就像種樹一樣——如果成功,分支會不斷延伸,而且枝枝交錯相連。這是每個人成功的第一要素。
有了人脈也就有了利潤,有了利潤就有了財富,這是一連串的、不可間斷的。人脈資源在你人生財富的創造過程中首當其衝。
由於社會生產力的限製,真正的公平、平等還難以實現,所以無形之中,就有了老板和員工之差,但不管你屬於哪一層,人脈都是一視同仁的。
對於更多的員工、尤其是銷售人員來說,被其他業務員疏漏的顧客,就是一個金礦,隻要你願意、並且能夠使用它,你就有享受不完的資源。失敗的銷售人員離開一個客戶時,他們丟掉的不隻是一個客戶,還有看不見的東西。很多人之所以在銷售上失敗,是因為他們不知道追蹤跟進。第一次碰了一鼻子灰,那就意味著又有第二次了,這種觀念在當今銷售行業是萬萬行不通的。聰明的銷售人員會發現在你公司裏,那些失敗的銷售員所放棄的客戶可能成為你的客戶群。
日本近20年來唯一連續名列“世界富豪排行榜”前100名左右的大亨山英太郎,白手起家,憑自己的能力,30歲即擁有幾十億元資產,經營18家公司。32歲投身政治,成為日本曆史上最年輕的參議員。他也坦誠地表示,除了具備在金錢、股票、政治及黑白兩道中打滾的精彩人生經驗外,他能夠成為一個成功的事業家、政治家以及投資家,是因為他擁有幫助他、支持他的廣大人脈。是啊,隻靠個人的力量是難以成大事的,就算一個人再有能耐,如果孤注一擲,那麼也隻能是付之東流;相反,有了人脈做靠山,那他離成功就不遠了。
他說,帶他踏入財經界的關鍵人物,就是前富士銀行的總經理岩佐凱實。當他促銷別墅公寓,引進長期購屋貸款時,也獲得了岩佐凱實的鼎力協助。他能與財經界維持廣闊的溝通渠道,全由岩佐凱實所賜。他從政的恩人,則是田中角榮。雖然他是中曾根康弘的秘書,但田中還是很照顧他,因為田中就是那種胸襟開闊、敢於重用敵對派係人才的人物。他從田中身上學到,即使對方是敵對陣營的人,也還是要以尊重人才的心態與他交往。
山英太郎的事實告訴我們,人脈是形形色色的,不是單調的,裏麵什麼樣的人都要有,因為說不準什麼時候就可以助你一臂之力,甚至包括仇人。
2.經營人脈受益無窮
建立人脈關係就是一個挖井的過程,付出的是一點點汗水,得到的是源源不斷的財富。
——哈維·麥凱
杜瑞非常善於積累人脈。為了認識更多的朋友,他隨身都帶著自己的名片。他說:“哪天要是出去沒有帶名片,我會渾身不自在,就像自己沒有帶錢出去一樣。”
剛參加工作時,杜瑞去了一家珠寶公司做業務員,跟主管負責在深圳籌建業務。工作期間,他認識了很多當地的朋友,這些朋友從事各行各業,既有房地產企業的大老板,也有證券公司的職員。在這些朋友的介紹下,他加入了當地的一些商會。利用這個平台,他認識了更多的在深圳工作的成功人士。
後來,杜瑞在朋友的推薦下開始投資房地產。由於當時全國各地的房地產已經開始火熱起來,有時候即使排隊都買不到房子。在朋友的幫助下,杜瑞通過一些關係,很容易買到房子,而且還是打折的。幾年後,在朋友的建議下,杜瑞又陸續把手上房產變現,收益頗豐。
據杜瑞自己說,他目前的朋友則有上千個。他說,自己的事業得到朋友的幫助,才會這麼順利。“包括開公司,介紹推薦客戶和業務等等,各種朋友都會照顧我,有什麼生意會馬上想到我。”
一個人的力量是有限的。如果你有足夠的人脈資源,在成功的道路上就會如虎添翼,馬到成功。
哈佛大學為了解人際能力對一個人的成就所扮演的角色,就曾經針對貝爾實驗室頂尖研究員做調查。他們發現,被大家認同的傑出人才,專業能力往往不是重點,關鍵在於頂尖人才會采用不同的人際策略,這些人會多花時間,與那些在關鍵時刻可能有幫助的人培養良好的關係,在麵臨問題或危機時便容易化險為夷。
哈佛學者分析,當一位表現平平的實踐員遇到棘手的問題時,會努力去請教專家,之後卻往往因苦候沒有回音,而白白浪費時間。頂尖人才則很少碰到這種問題,這是因為他們在平時就已經建立豐富的資源網,一旦有事請教立刻便能得到答案。
這份研究報告指出,這個人脈資源網絡深具彈性,每一次的溝通都為這個複雜的資源網多織一條線,漸漸地形成牢不可破的網絡。依賴這種網絡,很多哈佛的精英獲得了成功。
人脈競爭力,即一個人在人際關係、人脈網絡上的優勢是一個人重要的資本。人脈競爭力強的人,他擁有的人脈資源相較別人更廣且深。在平時,這個人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的信息,進而轉換成工作升遷的機會,或者財富;而在危急或關鍵時刻,也往往可以發揮轉危為安,救人急難的作用。
俗話說,“多個朋友多條路”,杜瑞對這句話深以為然。如今,杜瑞的生意如今已經做到了國外,有固定資產上億。談到他今天所取得的成就,杜瑞總是說:“我能有今天,靠的都是朋友的幫助”。的確,是人脈造就了他這個億萬富翁。
沒有人的一生可以永遠一帆風順,沒有人可以保證自己永遠高枕無憂。即使我們現在春風得意,事業蒸蒸日上,但有一天也可能麵臨種種失敗與危機。當你跌倒了,你有朋友可以拉你一把嗎?你身邊的人是向你伸出援助之手還是冷漠地袖手旁觀呢?
一個人要想聚財,就要先聚人;有了人氣,才會有才氣。正是由於他們主動結交別人,主動與別人溝通,才使得自己的人脈關係不斷拓展。具有廣泛人脈關係的人往往更容易成功,反過來又會有更多的人樂於跟他們結交,成為新的集合體,人脈資源就更廣闊了。成功與人脈就是這樣一個相互促進的共生體。成功者總是注意人脈、創造人脈,絕不會將這些資源閑置在旁白白浪費的,他們更懂得在什麼時候用什麼人脈,在什麼時機求助於人脈。比爾·蓋茨就是成功的人脈經營大師。
創業之初,比爾·蓋茨懂得利用自己身邊人的人脈資源。因為比爾·蓋茨的母親是IBM的董事會董事,所以比爾20歲時簽到了第一份合約,調到了IBM這條大魚。在企業發展階段,比爾·蓋茨充分利用合作夥伴的人脈資源。保羅·艾倫和史蒂芬不僅為微軟貢獻他們的聰明才智,也貢獻了他們的人脈資源。
比爾·蓋茨自己也這樣說:“在我的事業中,我不得不說我最重要的經營決策是必須挑選人才,擁有一個完全信任的人,一個可以委以重任的人,一個為你分擔憂愁的人。”外界的關係和能力,對於比爾·蓋茨的成功有著極為重要的作用。成功人士就是這樣主動拓展自己的人脈,不斷維護自己的資源,並懂得在恰當的時候起用,為自己祝一臂之力。人脈廣,則機會多。隻要用心經營你的人脈,必將受益無窮。
3.人脈決定了你的財路
人要去求生意就比較難,生意跑來找你,你就容易做,那如何才能讓生意來找你?那就要靠朋友。如何結交朋友?那就要善待他人,充分考慮到對方的利益。
——李嘉誠
某鋼材公司銷售部門經理小李,聽說一公司要進一批鋼材,正在聯係貨主。小李於是和該公司聯係,但是他發現已有數家鋼材公司同時和這家公司聯係,競爭十分激烈。通過調查該公司人員材料,小李發現該公司的一位部門經理竟是自己高中時的同學沈進。雖然小李與沈進已經十多年沒見麵了,但是小李還是決定約見沈進。
在周六晚上,小李、沈進二人在一家酒樓相聚。兩人見麵後,自然是感慨萬千,問問各自近況,接著小李就談起了高中時的往事:
“沈進,不知你還記不記得,高中一年級時我們的那次春遊。那時真是天真爛漫的時候,記得爬山時的情景嗎?咱班的王豔豔怎麼也爬不動了,讓你拉她一把,你臉紅得不得了,還不好意思拉人家!”
沈進不好意思地笑了起來:“我那時哪有那麼大的膽子,不比你,用一條橡皮‘蛇’嚇得女生們都不敢往前走了,還是我揭穿了你的詭計,把你的‘蛇’扔到了山下,你還吵著讓我賠來著!”說著兩個人都笑了起來。