趙、錢、孫、李四人聚會,趙和錢是好朋友,錢和孫共事多年,孫的頂頭上司李平時特別關照孫,孫與李既是下屬與領導者的關係,又是好朋友。李與趙原本不認識,但此次相會,一談起互相認識的好朋友,關係一扯上,這不又成了“哥兒們”了,發展好了便成鐵哥兒們。
對於平時不熟悉的人,你要與他一見如故,不是件容易的事。初次見麵,至多握個手,說幾句客套話,再想深聊,又沒有多少話題,多講應酬的客套話吧,即使對方討厭,然而,假使你運用間接私交,抓住六七成的事實,稍加渲染,自然使對方精神興奮。你在適當時機提出自己的一點小請求,再補充道:“曾向××說及您,並囑我向您請教,必能得到寶貴的指示。”那麼這個時候,大多情況下,你的不過分的懇求會有很好的收獲。
如果濫用一般朋友關係,也會弄得朋友之間十分為難。小劉在北京,小丁在南京,兩人私交甚好。小丁鄰居李飛知道劉與丁關係很好,跟小丁半開玩笑地說:“我以後到北京出差,找小劉安排羅。”於是,李飛便在以後數次去北京辦事時都找小劉要車、買票,還去小劉家吃飯。起初,小劉很自然地招待李飛,但是一連多次下來也會受不了啊。小劉寫信問小丁,才知其中緣由。李飛滿不以為然地對小丁說:“你們既然是摯友,我也是你們的好朋友呀!彼此不該分得太清吧。”看來還真有厚臉皮的人。
117.用人重環境
推崇、重用人才的政策,是為了深化全社會的文化教育,人人都奉公守法,從善如流,有道德有覺悟的人從事領導工作,有才能有經驗的人管理各行各業,物質財富和精神財富都豐富了,給全社會帶來幸福祥和,舉國上下就會感激這種政治的恩德。到了這種政治被破壞以後,好人和壞人往往要結為同黨來爭權奪利,黨同伐異,趨炎附勢,狼狽為奸,自各推舉圈子裏的人,把國家、人民的利益拋於腦後,苦心經營小集團的勢力,內外勾結把私黨裏的人安插到各個領導崗位上。最後,一旦被大奸大雄的元凶利用,操縱權柄,竊國篡權,真正有賢德的人或被冤殺,或被迫退隱。
當然,用人也要講究用人的規矩。在這個社會裏,一切都是等價交換的。當你運用了別人的關係時,你可能也還別人一個新的關係;當你感受了別人的恩情時,你一定要報答他;當別人受了你的恩惠而前來表示時,你要合理地收下他。因為不這樣就破壞了用人的等價交換原則,而使得他人有犯罪的感覺,而你自己也可能會覺得別人對自己有所虧欠。所以古時候,子路有一次救了一個落水的人,其人之父母十分感激,送給子路一頭牛,子路愉快地接受後,跑來向孔子敘述。孔子說:“子路做得正確,以後魯國的人都願意救人於危難之中了。”子貢很有錢,養有奴仆,奴仆的親人向子貢提出要贖人回去。但是子貢放了人卻沒有要贖金。孔子說:“子貢做得不對,你不收贖金,以後誰還敢贖人?”
為什麼孔子會有這樣兩種完全相反的態度呢?因為他認為:子路做了好事收了禮,是鼓勵大家都做好事,發揚了好的社會風氣,這是勸人為善。子貢因自己有錢就不收入家的贖金,顯得很謙虛大方,影響別的做奴隸主的都不敢釋放奴隸了,家中有做奴隸的也不敢去贖人了。結果堵塞了行善的路子。由此看來,在用人的方麵該廉潔的地方講廉潔是應該的,但是在光天化日之下炫耀自己的廉潔,隻能起到相反的作用。
118.利用不同人物辦事的竅門
因人而用的道理說起來很簡單,例如農民耕田不用羊拉犁,商人做買賣不用豬拉車。這是為什麼呢?這是因為知道它們不成事,恐怕被它們壞了大事。選用人才,也這個道理,什麼樣的人才能夠從事怎樣的工作,什麼樣的人才要用什麼樣的方法來運用他們,這就是當官的學問。所以當官必須先學習,而後才可做官;對於人才,必須通過處理政事證明有才能,然後才錄用他。自古賢明的官吏都能夠公平地對待天下的賢士,那些在自己身邊全部錄用親近的紈絝子弟為官的做法,還不如農民的眼光深遠呢。
因人而用說起來容易,但做起來卻很難,首先要有能辨別他人的特點,而靈活地運用他。例如晉武帝討伐羌賊。司馬督馬隆說:如果能夠重用我,我就能率兵討平他們。但是如果任用我,就要任我自行主張。晉武帝了解馬隆,答應了馬隆的請求。結果馬隆按照八陣圖,製作了偏箱車,並根據兵法在平地采用鹿角車作戰,而在道路狹窄的地方,就在車上裝上木屋,以抵禦刀劍的進攻,這樣一邊戰鬥,一邊前進,弓矢所到,敵人應弦而倒,斬殺了敵軍統率,平定了涼州。這是因人而用策略的一大成功。
同樣道理,作為下屬,你也要精通各種人物的心理,了解他們的特點,采取相應的方法去應付他們。
其一,應付口蜜腹劍的人。麵對這種人,如果他是你的老板,你要裝得有一些癡呆的樣子,他讓你做任何事情,你都惟惟諾諾滿口答應。他和氣,你要比他更客氣。他笑著和你談事情,你笑著猛點頭。萬一你感覺到,他要你做的事情實在太毒了,你也不能當麵拒絕或翻臉,你隻能笑著推諉,誓死不接受。
如果他是你的同事,最簡單的應付方式是裝得不認識他。每天上班見麵,如果他要親近你,你就我理由馬上閃開。能不做同一件工作,盡量避開不要和他一起做,萬一避不開,就要學著寫日記,每天檢討自己,留下工作記錄。
如果他是你的部下的話,隻要注意三點:首先找獨立的工作或獨立工作位置給他;其次不能讓他有任何機會接近上麵的主管;最後對他表情保持嚴肅,不帶笑容。
其二,應付吹牛拍馬的人。如果你碰到這一類的主管,要和他搞好關係,他吹牛拍馬對你無害。當此類人是你的同事時,你就得小心了。不可與他為敵,沒有必要得罪他。平時見麵還是笑臉相迎,和和氣氣。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你當作往上爬的墊腳石。