這類新一代人才辦事往往隻有五分鍾熱度,一旦遇到挫折或是出現問題,使事情不能順利進行,他們常就會放棄,半途而廢,這樣是成不了大事的。

(2)現代人才說得多幹得少,光說不做,這是很多人給新一代人才的評價。

剛畢業的新一代人才因為沒有什麼社會閱曆,也因為年紀輕的關係,很多事都是想當然,信口開河,說起來頭頭是道,滔滔不絕,自以為別人都會因此而敬佩自己,但實際上卻常會事與願違,遭到大家的鄙視。

有個笑話說,一個人在旅客休息室裏誇誇其談,“這個名人我認識”,“那件事我熟”,“我可以幫你解決這個問題”……他弄得大家都不能好好休息,大家都很煩他。這時,有個人故意問他:“說件你做不到的事,我們幫你做。”

那人卻回答說:“好,我付不起旅館的房租。”

那個人就像某些新一代人才,連最基本的事——付房租——都做不好,還在那誇誇其談,又怎麼能使別人信服呢?

(3)現代人才有逃避責任的惡習。逃避責任,找各種理由開脫自己,也是企業新人常見的缺點。因為涉世不深,新一代人才常常害怕承擔責任,又因為剛進入新公司工作,不想留下壞印象,所以新一代人才總采取逃避的態度,找理由開脫自己。

可是新一代人才並不知道,很多時候,他們所謂的“理由”在其他人看來並不稱其為理由,他們隻是強詞奪理罷了。

大學畢業生小董,剛上班一個月,就遲到了6回,別人問他為什麼遲到時,他的理由是路不好走,經常塞車。而公司裏另一個和他住在附近的人卻每天準時上班,從沒遲到。而小董隻要早起半個小時,早出發半個小時,就肯定不會遲到。他的理由在其他人看來,根本就不成立。

(4)現代人才多以自我為中心。“現在的年輕人都是自私利己的,以自我為中心,不關心他人和公司。”這是老一代對新一代人才批駁的主要內容之一。因為在新一代人才的學生時代,他們的父母總是無償地給予他們各種關懷,而校園裏的教師也是本著教書育人的態度幫助他們,這些都使新一代人才養成以自我為中心的習慣。

走上社會後,這些新一代人才一般不能立刻改變這種習慣,他們關心的還是自己的利益,而不會主動考慮到別的同事或是公司的利益,凡事都以自己為出發點,想的是“我能從中得到什麼好處”,這樣並不利於新一代人才的發展,甚至會得不償失,撿了芝麻,丟了西瓜。

這種新一代人才認為公司的生活與私生活是風馬牛不相及的,除非提出商量,要不然私生活不願受到幹涉。

如青年小丁,剛上班不久,遇到公司為了趕活,全體職員星期天加班。連公司老總都來加班,可是小丁卻不來,其理由是星期天老同學聚會。小丁自以為理由很充分,很久沒聚會的同學見麵,當然不能不去。可是他卻不知這已在公司老板的心裏留下了很惡劣的印象。

(5)一部分現代職員不懂禮貌。現在的大學生在學校裏習慣於和人平級稱呼,他們甚至會直呼教師的名字,這種行為雖然在校園裏屬於常事,但在公司裏就顯得很沒有禮貌,招人討厭。

經常有剛畢業的企業新人,因為沒有糾正這種毛病,或根本就沒意識到這點,在公司裏對年齡較大的同事甚至老板都直呼姓名,或是開玩笑,人為地給自己造成不好的印象。

(6)現代人才大多缺乏經驗和鍛煉。作為剛成為上班族的大學生來說,由於體驗到將自己的能力發揮到極限的機會較少,經曆的事也少,因而不可避免地會有缺乏經驗,不成熟,缺乏深思熟慮,缺乏鍛煉等缺點,就像溫室裏的花朵,嬌弱經不起考驗。

這是剛畢業的新一代人才固有的缺點,現代用人高手必須冷靜地對待這些現代人才的缺陷,努力引導他們發揚優點改正缺點。

156.用人忌否定他人的成績

前不久,一個在公司工作了近20年的經理居然在老板的一句指責話麵前憤然辭職。原因就是這位老板說他這20年“其實也沒幹什麼”。

因一個人犯錯誤,就否定他自身的價值,這是用人者之大忌。例如,一個人一旦犯一次錯誤,就被認為再也不可重用,就是否定他本身價值的做法。這種做法往往會產生非常消極的後果,會導致無窮無盡的“翻案”,使企業領導人整天糾纏在沒完沒了的曆史舊賬中。一個人本身的價值與他們所犯的錯誤緊緊聯係起來之後,那麼犯錯誤的人隻有采取兩種方法才能翻身。打倒為他錯誤定案的人,否定他的錯誤,否則他將永遠無法恢複其自身的價值。

所以一個善用人者,應當懂得將對錯誤的批評和對人的使用區別對待。批評錯誤是對事而言,目的是為了吸取教訓下次不再重蹈覆轍。但與此同時,不應妨礙對人的使用,這說明並不因此而否定他的能力和素質。像前麵講的那個老板竟然對一個在本公司20年的人說“其實沒幹什麼”,一句話輕飄飄地否定了他的全部價值,這種做法引起對方采取極端措施,確實是一種錯誤的行為。

我們知道,當一個人的價值仍舊被肯定時,他就會很冷靜地對待自己的錯誤,並勇於承認它。相反,若他本身的價值因他所犯的錯誤而被否定,則會令他在感情上難以接受別人的批評,也難以心甘情願地承認錯誤,因為誰也不願意自己否定自己,而且這樣做本身對處理錯誤也毫無益處。即使一個人所犯的錯誤證明了他不宜於在某個位置上工作,企業領導人也要在指出這一點的同時充分地肯定他在其他方麵的價值。每個人都會有自己擅長的領域和不擅長的領域,如果說一個人在他不適合的位置上犯了錯誤,這與其說是他的錯誤,不如說是用人者的失誤。所以,這種人犯了錯誤後,應該愧疚的是用人者,而不是他自己。所以沒有理由因此而影響在其他方麵的使用和晉升。

157.用人忌挑剔員工的毛病

老板越是對工作有自信,越是有工作能力,就越能清楚地發現部下的缺點和能力的不足之處;而且很容易向他們提出高標準、嚴要求。

老板應當清楚地了解每一個部下的能力,而且要因材適用,不應當總以自己的工作水平和能力來衡量和要求部下。

作為老板,既要嚴格要求和管理部下,又要懂得寬容能使人產生工作幹勁。有這樣一位經理道出了如何對待下屬錯誤的智慧之言,他處理錯誤的辦法很簡單,他隻能容忍員工兩次犯下同樣的錯誤,當第三次再犯同一錯誤時,員工就會被解雇。當員工第一次犯錯時,他認為那是缺乏經驗和訓練,雖然遭到失敗,但他認為員工的大膽嚐試是好的。他隻期望員工能誠實地承認錯誤,但他們必須坐下來談談,找到如何避免出錯的辦法。當第二次出現同樣的錯誤時,他就必須警覺了,且必須嚴肅地與員工談論這一問題,讓出錯者明白這一錯誤對整個公司的危害,以及對他本人的威脅,甚至你可以同意讓他繼續得到訓練和提高。如果第三次出現同樣錯誤。那出錯者就無話可說了,他隻好被解雇。

對員工來講,他們都不想犯錯。作為領導者,應使自己與員工坐下來,友好、肯定地談出錯的原因,探討一下如何在下次將事情做得更好。如果他仍然犯下同樣的錯誤,那你隻好采取行動了。

與此同時,老板一定要注意,不能總是挑剔部下的毛病。每一位老板都應以身作則,努力做到嚴於律己、寬以待人。在各種各樣的管理者當中,有一種上下級都覺得不好對付的人,這就是那種靠著自己苦幹而當上老板的人。當著任何人,他們都會大聲地說:“我沒有什麼學曆,但是在工作上我不會輸給任何人。”這種人是從最基層靠著實幹而被提升上來的。因此,他們特別自信、頑固、獨斷。