偽裝,本來就是把自己真實的意圖隱藏起來,給對方看到的隻是一種很簡單的假象。
偽裝其實是一種很複雜的虛實變化,要想出奇製勝有一個大前提——學會善用虛實。《孫子兵法》在《軍爭》篇中說得很好:“兵以詐立,以利動,以分合為變者也。”在分合的過程中,就會產生虛實的變化,因虛實的變化才能調動敵人,掌握戰場的主動權。在現代社會的商戰中,在關鍵時刻運用偽裝能力,能使自己獲得先機,處於主動。
在現代社會中,無論是政治領域還是經濟領域,總會存在激烈的競爭,人人都在絞盡腦汁為自己謀取更大的利益,在競爭的過程中就會用到各種出奇製勝的計策。在關鍵時刻,偽裝自己,製造假象,故弄玄虛,誘人上當,不失為上策。偽裝的關鍵在於讓對方相信你所表現出來的是真的。
弗雷德·羅傑斯是一位銷售經理,為新澤西的某個皮革公司搞推銷,公司已經生產了即將出售的新產品,這是一種加工成帶狀的皮革製品。他訪問一個顧客,問:“您認為這產品如何?”“啊,我非常喜歡它,但是我猜想您現在會告訴我它是非常貴的,我應該為它付出一個荒謬的價格。在您之前,我全聽說過了。”“您告訴我,”弗雷德·羅傑斯說,“您是一個有貿易經驗的人,您和別人一樣懂得皮革和獸皮,您猜想它的成本是多少?”
那人受了奉承,回答說他認為可能是45美分一碼。
“您說得對,”弗雷德·羅傑斯用驚奇的眼光看著他說,“我不知道您是怎樣猜到的?”
銷售經理以45美分一碼的價格獲得了他的訂貨和隨後的重複訂貨,雙方對事情的結果都很滿意。弗雷德·羅傑斯決不會告訴他,公司最初給產品定價的是39美分一碼。
弗雷德·羅傑斯在客戶說出了45美分一碼的價格時,沒有透露出喜悅的表情,而是用驚奇的眼光回應了客戶。這個細節會讓對方覺得自己的猜測是很準確的,會覺得自己得到了主動權。通過這樣的掩飾就獲得了客戶的信任,所以羅傑斯為公司爭取到了一個長期客戶。
偽裝,就是要讓對手相信你沒有更多的企圖,他所看到的就是一個真實的你。要做到成功地偽裝自己的真實意圖,還要做到對對手的性格特點有很深的了解,這樣才能知道什麼是對方感興趣的地方,才能找到成功的突破口。
當你麵對對手的強勢時,不要選擇硬碰硬,這樣很可能讓自己受到很大的傷害。在這種時候,別忘了給自己戴上麵具,給自己一個喘息的機會,在喘息的過程中找到對方的弱點,避實就虛,能收到意想不到的效果。
在商務談判中,談判者常常運用虛實結合、巧布迷陣的策略,放置各種煙幕彈,幹擾對方的視線,將對方引入迷陣,從而掌握談判的主動權,改變對手的談判態度,取得談判的勝利。
已經60歲出頭的魏德曼先生,在商業界仍然非常活躍。他打算從日本引入一套生產線,雙方在斯圖加特開始談判。在進行了8天的技術交流後,談判進入了實質性階段。日方代表發言:“我們經銷的生產線,由日本最守信譽的3家公司生產,具備當今先進水平,全套設備的總報價是330萬美元。”日方代表報完價後,漠然一笑,擺出了一副不容置疑的神氣。
“據我們掌握的情報,你們的設備性能與貴國某某會社提供的沒有任何差異,而我的朋友史璜先生從該會社購買的設備,比貴方開價便宜50%。因此,我提請貴方重新出示價格。”魏德曼先生緩緩站起身,擲地有聲地說。