正文 第3章創新問題——既要講藝術,也得有效率(2 / 3)

◎辭退小品兩則

有位哈佛高材生,以其出眾的才華被聘為香港以經營股票出名的“享達”公司經理。該人上任後,確實顯示了其過人的才華。但也因自負才華,時常不理會董事局的決定。不久,公司狠下決心,將其辭退了。公司此舉,在當時香港經營界引發了震動和議論,也樂壞了“享達”的競爭對手,他們馬上聘請了這位哈佛高材生。他上任後,自作主張惡習不改,使這家當時與“享達”齊名的公司瀕臨破產。

長虹彩電調試組有位員工,曾得過四川省百萬青年工人技術比武第二名的榮譽。一次上班,他離開崗位外出玩了十分鍾電遊。此事被公司發現後,按規定給了他除名處理。有人不解,長虹公司老總倪潤峰說:“今天放他一馬,明天就帶不好上萬長虹人。”

大道理:任何一個企業,都有技術出眾、獨當一麵的人才,他們確實能起到一般員工難以起到的作用。但若任憑他們恃才傲物,不守規矩,成為特殊員工,就會冷落全體員工的心,影響整體戰鬥力,企業難以成為競爭中的強者。

◎最有效率的事

伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·舒瓦普去會見效率專家艾維·利。艾維·利說可以在10分鍾內給舒瓦普一樣東西,這東西能把他的公司的業績提高至少50%。

艾維·利遞給舒瓦普一張空白紙,說:“在這張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事。”過了一會又說:“現在用數字標明每件事情對於你和你的公司的重要性次序。”這花了大約5分鍾。艾維·利接著說:“現在把這張紙放進口袋。明天早上第一件事是把紙條拿出來,做第一項。不要看其他的,隻看第一項。著手辦第一件事,直至完成為止。然後用同樣方法對待第二項、第三項……直到你下班為止。如果你隻做完第五件事,那不要緊。你總是做著最重要的事情。”

艾維·利又說:“每一天都要這樣做。你對這種方法的價值深信不疑之後,叫你公司的人也這樣幹。這個試驗你愛做多久就做多久,然後給我寄支票來,你認為值多少就給我多少。”

整個會見曆時不到半個鍾頭。幾個星期之後,舒瓦普給艾維·利寄去一張2郾5萬元的支票。5年之後,這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為世界上最大的獨立鋼鐵廠,艾維·利提出的方法為查理斯·舒瓦普賺得1億美元。

大道理:時間管理是一門很高深的學問,沒有良好的時間管理就不會有效率的產生。一流的時間管理一定是在最有效的時間裏,做最有效率的事情——分清輕重緩急,每分鍾都不浪費。

◎蜘蛛修網

一座破舊的廟裏住著兩隻蜘蛛,一隻在屋簷下,一隻在佛龕上。一天,舊廟的屋頂塌掉了,幸運的是,兩隻蜘蛛沒有受傷,它們依然在自己的地盤上忙碌地編織起蜘蛛網。沒過幾天,佛龕上的蜘蛛發現自己的網總是被搞破。一隻小鳥飛過,一陣小風刮起,都會讓它忙著修上半天。它去問屋簷下的蜘蛛:“我們的絲沒有區別,工作的地方也沒有改變。為什麼我的網總是會破,而你的卻沒事呢?”屋簷下的蜘蛛笑著說:“難道你沒有發現我們頭上的屋簷已經沒有了嗎?”

大道理:修網自然很重要,但了解網破的原因更重要。經常會看見忙得團團轉的管理者,這些充當救火隊員的管理者就像那隻忙碌的蜘蛛一樣,從沒有考慮過問題的根源是什麼。

◎曲突徙薪

有位客人到某人家裏做客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材。

客人告訴主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災,主人聽了沒有做任何表示。

不久主人家裏果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最後火被撲滅了,於是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但是並沒有請當初建議他將木材移走、煙囪改曲的人。

有人對主人說:“如果當初聽了那位先生的話,今天也不用準備筵席,而且沒有火災的損失,現在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!”

主人頓時省悟,趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

大道理:預防重於治療。企業問題的解決者,其實是企業問題的預防者,而不是足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人。

◎森林運動會

森林裏要舉行運動會,比賽的項目有賽跑、飛行、爬樹和遊泳。動物們紛紛報名參加,狐狸也來了,它自稱無所不能,要求參加所有的項目。

最先比賽的是賽跑,兔子一下子躥了出去,到了終點,高興地吃了兩個胡蘿卜之後,狐狸才跌跌撞撞地跑過來。之後是飛行,燕子、鴿子一轉眼就飛得沒影了,狐狸撲騰著飛了幾米遠就落了下來,摔了個嘴啃泥;爬樹比賽時,狐狸剛爬到樹腰就摔了下來;比賽遊泳時,狐狸剛遊了一點兒就差點被淹死了。

狐狸雖然自稱無所不能,可一到用的時候卻沒有一樣是中用的。

大道理:有時候,企業太追求多快好省,以至於隻顧了形式而忽視了內容。永遠要根據自己的特點,給企業定位——如果你沒有自己的核心競爭力,你怎麼可以怪別人打敗你。

◎老虎畏狗

一隻獵狗一不留神掉進動物園的老虎籠子裏,圍觀的人都以為獵狗死定了。然而,出人意料的事情發生了,人們看到的是威風凜凜的獵狗,步步進逼,不可一世;而“凶猛”的老虎卻是一味退縮,流露出恐懼的神情,雄風不再。

獵食是老虎的求生本能。為了在惡劣的環境、激烈的競爭中存活下來,老虎必須不斷提升獵食的技能。因而在人們的印象中,老虎就是凶猛的代名詞。但是,把它放在動物園,經過長時間的飼養後老虎卻連隻本來是其爪下物的獵狗都害怕了。