大道理：巧妙地引入競爭機製，激起下屬的好勝心，對於目標的達成有十分重要的作用。這個奇跡本身，就可以說是史密斯善用好勝心創造的。
◎不可或缺
醫院病房，住著兩位相同的絕症患者，不同的是一個來自鄉下，一個就生活在醫院所在的城市。
生活在城市的病人，每天都有親朋好友和同事前來探望。家人、朋友探望時勸慰說：“老宋，現在你什麼也別想，一門心思養病就行。”單位來人時開導說：“你放心，單位上的事，我們都替你安排好了……”
來自鄉下的患者，隻有一位十二三歲的小男孩守護著。他的妻子十天半月才能來一次，或送錢，或送些衣物。妻子每次來，總是不停地說這說那，要丈夫為家裏的事情拿主意……
幾個月後，生活在城市裏的患者在親人悲天愴地的哭聲中永遠地去了；而來自鄉下的患者卻奇跡般地活了下來。
生活在城市的那位病人，在親人、朋友、同事的寬慰聲裏，感覺他們已不需要自己，漸漸地失去了戰勝病魔的信心和勇氣，於是在孤獨寂寞與病魔的吞噬中慢慢死去。
而來自鄉下的患者，在妻子大事小事都要自己定奪、拿主意中，感覺自己對家人的不可缺少，意識到自己必須活著，於是一種強烈的求生欲望使他奇跡般地活了下來。
大道理：感到自己被別人需要，對任何一個人來說都是一種莫大的鼓舞。如果主管想要鼓起身邊員工的鬥誌，就不要忘了告訴他：“你對我，對我們都很重要。”
◎從小職員到大老板
恰科年輕的時候，到一家很有名的銀行去求職。他找到董事長，請求能被雇用，然而沒說幾句話就被拒絕了。當他沮喪地走出董事長辦公室寬敞的大門時，發現大門前的地麵上有一個圖釘。他彎腰把圖釘拾了起來，以免圖釘傷害別人。
第二天，恰科出乎意料之外地接到銀行錄用他的通知書。原來，就在他彎腰拾圖釘的時候，被董事長看到了。董事長見微知著，認為如此精細小心、不因善小而不為的人，非常適合在銀行工作，於是改變主意錄用了他。
果然不出所料，恰科在銀行裏樣樣工作幹得非常出色。後來恰科成為法國的銀行大王。
阿基勃特的成長與恰科的成長有相似之外，也是因小事而引起大老板的關注。
阿基勃特年輕的時候，隻是美國標準石油公司的一個小職員。他不在乎人言微輕，隻要出差在外住旅館，總是自己簽名的下麵，寫上“每桶４美元的標準石油”的字樣，在書信和收據上也從不例外。隻要有他的簽名，就一定寫上那幾個字。因此，他被同事們戲稱為“每桶４美元”，久而久之，他的真名反而沒有人叫了。
公司董事長洛克菲勒得知了這個情況後，很有感慨地說：“竟有如此努力地宣揚公司聲譽的職員，我一定要見見他。”
於是，邀請阿基勃特共進晚餐。後來，公司董事長洛克菲勒卸任，阿基勃特便成了美國標準石油公司的第二任董事長。
大道理：在偶然成功的背後，還是存在某種必然。那種支配著偶然的必然，很可能是他們高出眾人的整體素質。從根本上說，成功總是偶然性與必然性的結合。
◎鵝卵石路
日本“資生堂”化妝品廠老板訂了條“廠規”，凡本廠員工上下班，都脫掉鞋子，在一條長７５米的鵝卵石路麵上走兩圈。老板讓員工脫掉鞋子，走鵝卵石路，是否有意捉弄工人？
非也。“資生堂”老板的別出心裁之舉，是讓員工在走鵝卵石路時，讓腳底上與全身息息相關的穴位，受到石路的按摩刺激，使體內各器官係統保持功能平衡，從而達到健身的目的。
大道理：人情之理，不可不察。企業提高員工素質，釋放員工體內的物質能量，員工自然就對企業決策者產生一種“情”，好感自然也能釋放出來。
◎最大的激勵
公關部主管陳小姐，由於近日在與日商談判中，大殺了日本人的威風，壓低了所要價格，揭穿了欺負中國人的嘴臉，使公司節省了幾十萬元，可謂立下汗馬功勞，也使公司揚眉吐氣，大長誌氣。因此總經理決定為陳小姐加薪一級，同時將給她提成百分之十。
陳小姐獲得加薪，自然沒忘記和自己一起奮戰幾晝夜商討談判方案的弟兄們，於是陳小姐慷慨解囊，宴請諸部下，隨後又請他們周末一起去度假。
這樣一來，陳小姐不僅得到上司欣賞，又倍得屬下愛戴。
大道理：誰都喜歡晉級，誰都喜歡加薪。當主管晉級加薪之時，別忘了底下為你打下江山的弟兄們，設法讓他們有所晉升，或得到些許獎勵，保薦他們更好的職位，這才是對部下的最大激勵。
◎主管者的責任
一位總裁走出辦公室，看見一個員工站在高處用廢報紙擦窗戶上的玻璃。總裁問這位員工：“你為什麼不用那種帶把的刷子擦玻璃呢？站在高處多危險！”
“我一進公司就是這樣幹的。”員工回答。
“為什麼你不向主管建議呢？”總裁問。
“剛進公司時建議過此事，可他不聞不問，我有什麼辦法？”
總裁十分惱火，把主管叫來問：“這件事上，你認為你有責任嗎？”主管點點頭，總裁繼續說：“你的工作就是要確保你的員工有合適的工具，這是你的責任。”
大道理：領導不在於自己是否聰明，而在於能否激勵別人。一個人的能力對公司利益來說是短暫的，如果每個管理人員都注意培養下屬員工的工作能力和積極性，形成一種企業文化，這對公司利益來說則是長久的。
◎另一種激勵
在一次補考中，一名男生的數學考了５９分，他悲痛萬分。於是他找到了數學老師，對老師說：“老師我考了５９分，隻差１分就及格了，求求你給我加１分吧！”
老師很溫和地說：“５９分就是５９分，１分也不加了，如果讓我給你加分，那得有個條件。”
學生立刻想到了請客吃飯送禮，便說：“這個好說！”
老師一本正經地說：“我可以幫你把５９分改成６０分，不過你可想好，這１分不能白借，要還利息，借１還１０，下次考試，我可要扣掉１０分，怎麼樣？”
學生咬緊牙關說：“行！”
結果在下次考試中，他數學被扣掉１０分後，還有７７分。
大道理：激勵無處不在。關鍵是你有沒有用心考慮更好的方法，去影響周圍的人。
◎慷慨晉商
清代晉商楊繼美為人豪爽義氣，樂善好施，好救人之急。有一個人過去借楊繼美許多銀兩，還債期限早已超過，仍不能歸還，此人很是羞愧，有時在路途上遇到楊繼美，便急忙藏起來。後來，此人覺得這樣躲躲藏藏不是辦法，決心去見楊繼美，向楊表示願將自己的養家之業交給楊繼美抵債。楊繼美說道：“你以此業養家糊口，如果將此業給我還了債，難道你們一家喝西北風嗎？”
大道理：在激烈的商業競爭時代，為了提高生產力，你必須善於激勵員工，必須慷慨大方，而不能讓員工時時感覺到你在拚命地克扣、壓榨他們。
◎神奇的慶功會
美國有一家發展迅速、生意興隆的大公司。這家公司辦有一份深受員工歡迎的刊物《喝彩·喝彩》。《喝彩·喝彩》每月都要通過提名和刊登照片對工作出色的員工進行表揚。
這個公司每年的慶功會更是新穎別致：受表彰的員工於每年８月來到科羅拉多州的維爾，在熱烈的氣氛中，１００名受表彰的員工坐著架空滑車來到山頂，領獎儀式在山頂舉行，慶功會簡直是一次狂歡慶典。然後，在整個公司播放攝影師從頭到尾攝下的慶功會全過程。工作出色的員工是這樣歡迎、開心和熱鬧的場麵中的中心人物，他們受到大家的喝彩，從而也激勵和鼓舞全體員工奮發向上。
大道理：在你的團隊中，時時刻刻養成一種喝彩的文化。這不僅有利於培養良好的團隊協作精神，更有利於創造相互欣賞的學習氛圍。