正文 第12章合作問題——資源信息一樣都不能少(1 / 3)

◎聽聽“反調”

日本著名企業家鬆下之太郎在一個早上碰頭會上,對他的助手及中層管理人員宣布:“今天,我要向大家引見幾位新同事,這是……”當他引見完畢,他接著對大家說:“他們的職責是:專門對公司決策發表不同意見,這就是說,我要在身邊安排幾位‘專門唱反調’者。”鬆下之太郎解釋說:“這樣做可以使自己能及時糾正決策中的失誤”。聞聽此言不少人大惑不解,不解其中深意。但經過實踐證明,大家最終佩服地說:“這真是企業家的精明一招。”

大道理:人非聖賢,孰能無過?而對於自己的過錯,自己往往難以察覺。如果有人及時提醒,指出過錯,就能夠避免失誤,這實在是件幸事。

◎螞蟻之戰

清朝年間,蘇、杭街頭曾有蟻戰之戲,令人歎為觀止。

藝人在街頭置一長條形桌,黑布桌麵,兩端分插一紅一白兩麵小旗,然後將兩節竹管管口相向分置於條形桌兩端,一蓄紅蟻,一蓄白蟻。

遊戲開始,藝人抽出管塞,用手指在兩節竹管的管口輕叩數下,螞蟻遂依次爬出,在管口前麵站成數行,排列成狀。藝人手舉一麵小黃旗,將黃旗在條形桌中間一揮,紅白螞蟻列陣向對方撲去,兩兩相撲,拚死撕咬,頃刻間混戰一團,難分難解。此時藝人亦在一旁用一竹筷急速敲打一隻瓷碟,“得得”聲急,蟻戰愈酣。螞蟻相搏,煞是勇烈,雖折須斷腿,亦不敗退,一蟻倒下,一蟻迅即補上,接著搏殺……蟻戰多時,紅白兩隊均有傷亡,亦難分勝負。這時,藝人將小黃旗在兩蟻陣前揮動兩下,雙方即刻休戰,轉身依次返回己方竹管,傷者隨後,拖著斷足回營。藝人遂將管口塞上,又用另一木匣將陣亡蟻兵屍體輕輕拂入匣中,小心存放。

遊戲結束,藝人手托瓷碟依次向觀眾收取小錢,收入不菲。

大道理:對於組織來講,最大的敵人其實來自於自己。堡壘最容易從內部攻破。組織和個人一樣,內部的自相殘殺已使心靈困頓,心力衰竭,任何外部的出擊都會使自己陷入困境。

◎V型飛雁

大雁有一種合作的本能,它們飛行時都呈V型。這些雁飛行時定期變換領導者,因為為首的雁在前麵開路,能幫助它兩邊的雁形成局部的真空。科學家發現,雁以這種形式飛行,要比單獨飛行多飛12%的距離。

合作可以產生一加一大於二的倍增效果。據統計,諾貝爾獲獎項目中,因協作獲獎的占三分之二以上。在諾貝爾獎設立的前25年,合作獎占41%,而現在則躍居80%。

大道理:簡單化、專業化、標準化、合作化是這個時代的產物。一個由相互聯係、相互製約的若幹部分組成的整體,經過優化設計後,整體功能能夠大於部分之和,產生1+1>2的效果。

◎兩頭鳥

從前,某個國家的森林內,喂著一隻兩頭鳥。一名叫“共依”,一名叫“共命”。這鳥的兩個頭“相依為命”。遇事向來兩個“頭”都會討論一番,才會采取一致的行動,比如到哪裏去找食物,在哪兒築巢棲息等。

有一天,一個“頭”不知為何對另一個“頭”發生了很大誤會,造成誰也不理誰的仇視局麵。

其中有一個“頭”想盡辦法和好,希望還和從前一樣快樂地相處。另一個“頭”則睬也不睬,根本沒有要和好的意思。

如今,這兩個“頭”為了食物開始爭執,那善良的“頭”建議多吃健康的食物,以增進體力;但另一個“頭”則堅持吃“毒草”,以便毒死對方才可消除心中怒氣。和談無法繼續,於是隻有各吃各的。最後,那隻兩頭鳥終因吃了過多的有毒的食物而死去了。

大道理:在公司內部,每個組織之間的關係就好像是個大家庭,成員中的兄弟姐妹,應該和和氣氣,團結一致。大家都在同一公司內服務,一旦某個組織潰不成軍時,其他組織也將深受其害。

◎個人的意義

下麵是一位中國留學生在美國學到的難忘的一課。

小李在美國進修碩士學位,有一門課要求他們每四個人組成一組到企業去實踐幫他們寫程序,由於同組的另外三個老美對程序開發都沒什麼概念,所以小李作為組長隻好重責一肩挑起,幾乎是獨立完成了所有的工作。終於拖到了結案,廠商及老師對他們的程序都相當滿意。

第二天,小李滿懷希望地跑去看成績,結果竟然是一個B,更氣人的是,另外那三個老美拿的都是A。小李懊惱極了,趕快跑去找老師。

“老師,為什麼其他人都是A,隻有我是B?”

“噢。那是因為你的組員認為你對這個小組沒什麼貢獻。”

“老師,你該知道那個程序幾乎是我一個人弄出來的,是吧。”

“哦。是啊。但他們都是這麼說的,所以……”

“說起貢獻,你知道Bryan每次我叫他們來開會,他們都推三阻四,不願意參與嗎?”

“對呀。但是他說那是因為你每次開會都不聽他們的,所以覺得沒有必要再開什麼會了。”

“那Jeff呢?他每次寫的程序幾乎都不能用,都虧我幫他改寫。”

“是啊。就是這樣讓他覺得不被尊重,就越來越不喜歡參與,他認為你應該為這件事負主要責任。”

“那撇開這兩個不談,Mimi呢?她除了晚上幫我們叫Pizza外,幾乎什麼都沒做,為什麼她也拿A?”

“Mimi啊。Bryan跟Jeff覺得她對於挽救貴組陷於分崩離析有絕大的貢獻,所以得A。”