◎士為讚賞者死
韓國某大型公司的一個清潔工,本來是一個最被人忽視、最被人看不起的角色,但就是這樣一個人,卻在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏鬥。
事後,有人為他請功並問他的動機時,答案卻出人意料。他說:當公司的總經理從他身旁經過時,總會不時地讚美他“你掃的地真幹淨”。
大道理:金錢在調動下屬們的積極性方麵不是萬能的,而讚美卻恰好可以彌補它的不足。因為生活中的每一個人,都有較強的自尊心和榮譽感。你對他們真誠的表揚與讚同,就是對他們價值的最好承認和重視。
◎鴨子隻有一條腿
某王爺手下有個著名的廚師,他的拿手好菜是烤鴨,深受王府裏的人喜愛,尤其是王爺,更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵,使得廚師整天悶悶不樂。
有一天,王爺有客從遠方來,在家設宴招待貴賓,點了數道菜,其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事,然而,當王爺夾了一條鴨腿給客人時,卻找不到另一條鴨腿,他便問身後的廚師說:“另一條腿到哪裏去了?”
廚師說:“稟王爺,我們府裏養的鴨子都隻有一條腿。”王爺感到詫異,但礙於客人在場,不便問個究竟。
飯後,王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚,鴨子正在睡覺。每隻鴨子都隻露出一條腿。
廚師指著鴨子說:“王爺你看,我們府裏的鴨子不全都是隻有一條腿嗎?”
王爺聽後,便大聲拍掌,吵醒鴨子,鴨子當場被驚醒,都站了起來。
王爺說:“鴨子不全是兩條腿嗎?”
廚師說:“對。對。不過,隻有鼓掌拍手,才會有兩條腿呀。”
大道理:在不改變藥效的情況下,給藥加點糖,效果會更好。要使人們始終處於施展才幹的最佳狀態,唯一有效的方法,就是表揚和獎勵,沒有比受到上司批評更能扼殺人們積極性的了。
◎太宗忘事
《宋史》記載,有一天,宋太宗與兩個重臣一起喝酒,邊喝邊聊,兩臣喝醉了,竟在皇帝麵前相互比起功勞來,他們越比越來勁,幹脆鬥起嘴來,完全忘了在皇帝麵前應有的君臣禮節。
侍衛在旁看著實在不像話,便奏請宋太宗,要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意隻是草草撤了酒宴,派人分別把他倆送回了家。
第二天上午他倆都從沉醉中醒來,想起昨天的事,惶恐萬分,連忙進宮請罪。宋太宗看著他們戰戰兢兢的樣子,便輕描淡寫地說:“昨天我也喝醉了,記不起這件事了。”
大道理:優秀的管理人員會盡量避免說不,以免傷害對方。他們不采取任何行動,希望問題會自動消失。但是,他們也絕不會說不敢麵對問題或向員工投降。
◎楚王斷帶
春秋時期,楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯,席間歌舞妙曼,美酒佳肴,燭光搖曳。同時,楚王還命令兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。
忽然一陣狂風刮來,吹滅了所有的蠟燭,漆黑一片,席上一位官員乘機揩油親澤,摸了許姬的玉手。許姬一甩手,扯了他的帽帶,匆匆回到座位上並在楚王耳邊悄聲說:“剛才有人乘機調戲我,我扯斷了他的帽帶,你趕快叫人點起蠟燭來,看誰沒有帽帶,就知道是誰了。”
楚王聽了,連忙命令手下先不要點燃蠟燭,卻大聲向各位臣子說:“我今天晚上,一定要與各位一醉方休,來,大家都把帽子脫了痛飲一場。”
眾人都沒有戴帽子,也就看不出是誰的帽帶斷了。後來楚王攻打鄭國,有一健將獨自率領幾百人,為三軍開路,斬將過關,直搗鄭國,而此人就是當年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩於他,而發誓畢生效忠於楚王。
大道理:寬容不僅是給別人機會,更是為自己創造機會。老板在麵對下屬的微小過失時,則應有所容忍和掩蓋,這樣做是為了保全他人的體麵和企業的利益。
◎忍辱求安
寒山是唐代著名的和尚詩人。他的詩大多富有禪理,令人回味無窮。其中,有一首是這樣的:
“有人辱罵我,分明了了知。雖然不應對,卻是得便宜。”
這首詩所表達的內容,充滿了為人處世的機智。平白無故地被人辱罵,當然很不樂意。但應該知道,這種張口就罵的人,一般都沒有修養,沒有風度,有什麼必要與他們一般見識,爭論不休呢?
大道理:忍辱求和、受辱不怨,既是一種處世方法,也是一種高尚情操。有人尊重你,就會有人看你不順眼。“親賢臣,遠小人”,把精力放在有價值的事情上,不與小人周旋,是明智之舉。
◎兩種教育
第一次參加家長會,幼兒園的老師說:“你的兒子有多動症,在板凳上連3分鍾都坐不了,你最好帶他去醫院看一看。”
回家的路上,兒子問她老師說了些什麼,她鼻子一酸,差點流下淚來。然而她還是告訴兒子:“老師表揚你了,說寶寶原來在板凳上坐不了1分鍾,現在能坐3分鍾了。其他的媽媽都非常羨慕你媽媽,因為全班隻有我的寶寶進步了。”
那天晚上,她兒子破天荒地吃了兩碗米飯,並且沒讓她喂。
兒子上小學了。家長會上,老師說:“全班50名同學,這次數學考試,你兒子排第40名,我們懷疑他的智力有些障礙,您最好能帶他去醫院查一查。”