培訓技術領域的一次重大飛躍就是計算機技術的廣泛使用。計算機的各種功能，如存儲和處理信息的能力、快速地與個別學生交互作用的能力以及呈現視聽覺刺激的能力，已經在培訓中得到充分體現。計算機輔助教學是把計算機作為一種新型教學媒體，將計算機技術運用於課堂教學、實驗課教學、學生個別化教學（人機對話式）及教學管理等各教學環節，以提高教學質量和教學效率的教學模式。
計算機輔助教學是隨著計算機技術的發展而產生和發展的。當現今社會正隨著各種新技術的湧現而邁向信息時代的時候，人們接受知識的方式也發生了重大改變，對教育也提出了更高的要求，從而具有更多高新技術成份的計算機輔助教學愈發顯現出它在教育中的重要性。由於采用了計算機輔助教學，學生不再僅僅向教師學習，而且可以通過知識庫和專家係統學習，可以通過課件光盤學習，可以通過網絡在網上學習等。教師則著重於提高學生的分析問題和解決問題的綜合能力和加強他們的整體素質上。同時由於知識更新速度加快，要求人們不斷學習，不斷更新知識，以學校為主的教育將轉向終身教育，學校的教育體製和功能也將發生顯著的變化。所以在這種情況下，傳統的教育觀念發生了根本的改變。
由於采用了計算機輔助教學，學生由過去的被動學習在很大程度上變成了主動學習。在學習內容選擇、學習進度控製上，學生有很大主動性。特別是在有多媒體技術和網絡支持下的計算機輔助教學中，學生可共享更多的教學資源，學習方式、學習地點和學習時間安排都有很大的靈活性，更適應於個性不同的每個學生。這樣，教育方式也會發生巨大改變。
一、以計算機為基礎的培訓方法的主要特點
以計算機為基礎的培訓有兩個主要特點，即降低費用和增強效果。培訓費用的降低能使組織用相同的費用進行更多次的訓練，培訓效果的增強能使培訓為組織帶來諸多的收益，這對於所有希望降低培訓費用、降低培訓工作強度、增強培訓收益的組織來說都具有特殊的吸引力。
（一）可以降低培訓費用
1.節省學生的交通和生活費用。學生不必親自趕往授課地點。
在許多情況下計算機硬件可以分散到各地，學生自然可以在他們工作場所的附近接受訓練。對於那些跨地區的大公司來說，將會節約一大筆錢。
2.減少培訓時間。大量證據表明，在工業係統裏麵，學生使用以計算機為基礎的培訓項目完成某個培訓的時間隻有他們以課堂培訓方式完成該培訓時間的1/3.之所以如此，主要是因為學生能夠根據自身的需要選擇速度，而不受接受能力差的人的影響。
3.及時性。如果學生需要，以計算機為基礎的培訓項目可以隨時提供服務，組織者不必等到有充足的人數才進行培訓，一旦學生加入該組織，他們便可開始以計算機為基礎的培訓項目。及時性還表現在學生可以利用零星的時間接受培訓而不必局限在規定的課堂時間內。
4.節約師資。與傳統的培訓方法相比，使用以計算機為基礎的培訓項目能夠使培訓者訓練更多的，甚至幾倍的學生。因為教師不必固守在教室，而隻需通過電話向分散在各處的學生解釋問題。
5.減少操作性硬件的數量。當學生學習操作或保養計算機硬件的時候，由於計算機模擬技術的使用，使得硬件的需求量大大降低。
6.降低設備損耗。當學生學習設備的操作或保養時，如果他們使用計算機模擬係統，其因失誤而造成的損失就會大大減少。典型的例子就是飛行員為了提高自己的駕駛技術，使用飛行模擬係統進行訓練，而不是使用價格昂貴的飛機。如果一個學生在操作實物時出現了差錯，他需要承擔所花的費用，如果他在模擬操作時犯了錯誤，他隻是自尊心稍受損傷而已，並且能在失誤中找到經驗。
（二）可以增強培訓效果
1.標準化傳播。不像人工傳授，計算機每次都是以相同的方式傳播信息。不管外界環境如何變化，傳播方式總是不變。
2.標準化反饋。學生每次對刺激做出的反應，計算機都能提供標準化的反饋。
3.學生的個別化指導。以計算機為基礎的培訓項目以三種不同的方式實現其對學生的個別化指導。首先，它能在課程開始之前測試學生各自的能力，其次，它能夠及時補充學生所需的知識，再次，它能夠根據學生各自的特點來安排課程的程序。
4.提高實際操作能力。計算機能夠給每一個學生提供足夠的機會，直到他達到熟練程度為止。如果通過教師傳播信息，則很難提供給學生足夠的機會，且準確率也不高。以計算機為基礎的培訓項目則能夠做到並且能保證實際效果。
上述優點非常突出。對於大型公司，尤其是力量分散於各地的大型公司來說，以計算機為基礎的培訓項目能節省大量的金錢，帶來更多的效益。然而，對於任何規模的公司來講，以計算機為基礎的培訓項目既能帶來收益，也能帶來風險。成功的關鍵是進行成本一收益分析，而有效的成本與收益分析則依賴於對以計算機為基礎的培訓項目的效益及其來源的正確理解。
二、計算機在培訓中的應用
計算機在培訓中的應用主要包括兩種形式，即計算機輔助教學和計算機管理教學。
（一）計算機輔助教學
由中央處理器、外部設備和終端設備幾部分組成。外部設備包括外存儲器（如磁帶機、磁盤機等）和輸入輸出設備（如行式打印機、卡片閱讀機、卡片穿孔機、紙帶閱讀機、紙帶穿孔機、電傳打字機等。終端設備有鍵盤、屏幕顯示器、光筆、隨機存取裝置、隨機存取聲音的裝置等。
計算機輔助教學的過程是：學生坐在終端前通過鍵盤向中央處理器提出有關學習項目的請求，中央處理器接受信息後，通過顯示裝置向學生提供所需要的信息。這些信息可以是文字、數字或圖形等形式，有的終端還可用電聲輸出器提供聲音信息。計算機輔助教學的具體應用可以通過幾種模式加以說明。
1.個別指導模式。該模式是一種適合學生自學的個別化指導方式。它的基本原理來自分支式程序的教學思想，教學內容被分成一係列小單元，以問題的形式逐步呈現出來，計算機分析學生的反應並給予適當的反饋和強化。如果學生出現錯誤，通過已設計好的分支程序，為學生提供不同分支的補習性內容。
典型的個別指導模式可以在一個框麵或一係列框麵上顯示文字或圖像的信息。這種顯示之後將跟著一個多項選擇測驗題或簡短問答測驗題。如果學生反應正確，那就顯示新信息。如果反應不正確，那麼就引進補救框麵，這種框麵將會解釋學生做出的具體錯誤。學生可能得到的選擇有繼續前進、複習材料或在任何時候停下來。在這種係統下學習，學生可以控製自己的學習過程。
2.練習和訓練模式。該模式是供學生在掌握了某些概念、規則以及定理之後使用的，為學生練習所學知識、訓練基本技能提供學習谘詢。在該模式中，強化起著十分重要的作用。計算機通過一定的程序向學生提出一係列問題以及某些實例，要求學生回答，並給予學生及時強化（必要時可以向學生解釋問題）。計算機可以不斷地強化所有正確的反應，直到學生達到學習目的為止。另外，計算機還能有效地給予學生即時反饋。研究表明，反饋應該在兩秒鍾內出現，而計算機以毫秒為單位做出反應。