一、培訓效果評估內涵
評估，一般認為是與評價相近的概念。在實踐中，評估與評價常常被人們當作同一概念在同一意義上加以使用。評價（evaluate）即評判價值，就其內涵來說，它與價值這一概念有關。在英語中，評價一詞由詞幹“valu”加上詞頭“e”和動詞性詞尾“ate”組成。
其中“valu”意為價值，詞頭“e”的意義等同於“out”,意為引出。
評價即為引發和闡發價值。從本質上說，評價是價值判斷的過程。
什麼是評估呢？“評”是評價、評判、評定之意，即弄清對象的價值高低、質地優劣。本來，既然是評定，也就是可以斷定了，但是，這種斷定又隻是屬於揣度、推測、估價、估量，隻能說“估計是如此”,還不能說“絕對必然地就是如此”.這就是“評估”的含義，即評價與估量。也就是說，評估是一種模糊定量的評價。在科學管理中，評估起著一種特殊的信息反饋機製的作用，它通過對現狀與目標之間距離的判斷，有效地促使被評對象不斷逼近預定的目標，不斷提高工作質量。
企業員工培訓是一個複雜的係統工程，在這一係統中又包含有三個子係統或稱為三個階段：即計劃子係統（計劃階段）、實施子係統（實施階段）、評估子係統（評估階段）。企業員工培訓評估是企業人力資源開發過程中的重要一環，它既是上一次企業人力資源開發活動的收尾工作，也是下一次人力資源開發活動的起始環節，因此，不進行企業員工培訓評估就等於沒有完成人力資源開發過程。
企業培訓效果評估，是指企業人力資本投資項目完成一段時間後，以實際情況為基礎，依照一定的標準，對企業人力資源開發活動的項目決策、設計實施、生產運營效果等全過程進行係統評價的一項經濟活動，是人力資本投資項目管理的一個重要內容，也是最後一個環節。通過評估，判定是否達到了預期的目標，具體活動中計劃、組織、實施與調控工作的績效如何，各部門、各環節的協調狀況、投入產出狀況等，以便總結經驗和教訓，提出建議和改進工作，不斷提高項目決策水平和投資效果，更好地作好企業員工培訓與管理工作。
二、培訓效果評估的作用和內容
（一）培訓效果評估的作用
培訓評估作用的體現來自於培訓過程的全程評估。全程評估可以分為三個階段，即培訓前評估、培訓中評估和培訓後評估。
1.培訓前評估的作用和評估內容
作用：
（1）保證培訓需求確認的科學性。
（2）確保培訓計劃與實際需求的合理銜接。
（3）幫助實現培訓資源的合理配置。
（4）保證培訓效果測定的科學性。
評估內容：
（1）培訓需求的整體評估。
（2）培訓對象知識、技能和工作態度評估。
（3）培訓對象工作成效及行為評估。
（4）培訓計劃評估。
2.培訓中評估的作用和評估內容
作用：
（1）保證培訓活動按計劃進行。
（2）培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整。
（3）可以找出培訓的不足，歸納出教訓，以便改進今後的培訓，同時能發現新的培訓需要，從而為下一輪的培訓提供數據。
（4）過程監測和評估有助於科學解釋培訓的實際效果。
評估內容：
（1）培訓活動參與狀況監測：目標群體的確認，培訓項目的覆蓋效率，培訓對象參與熱情和持久性。
（2）培訓內容監測：培訓的構成或成分，培訓強度，提供的培訓量，培訓的頻率，培訓的時間安排。
（3）培訓進度與中間效果監測評估：培訓組織準備工作評估，培訓學員參與培訓情況評估，培訓內容和形式的評估，培訓講師和培訓工作者評估，現代培訓設施應用的評估。
（4）培訓環境監測評估。
（5）培訓機構和培訓人員監測評估：培訓機構的規模和結構特征，培訓機構的內部分工狀況，培訓機構服務網點分布狀況，培訓機構的領導體製，培訓機構的溝通和協調機製，培訓者的素質和能力，培訓者工作安排，培訓者的工作態度。
3.培訓後評估的作用和評估內容
作用：
（1）可以對培訓效果進行正確合理的判斷，以便了解某一項目是否達到原定的目標和要求。
（2）受訓人知識技術能力的提高或行為表現的改變是否直接來自培訓的本身。
（3）可以檢查出培訓的費用效益，評估培訓活動的支出和收入的效益如何，有助於資金得到更加合理的配置。
（4）可以較客觀的評價培訓者的工作。