人是交往的動物。在社會生活中想要建立起和諧的人際關係,就猶如想讓一個機器良好地運轉,首先就要做好潤滑的工作。而在人際關係中,最好的潤滑劑就莫過於微笑、理解、幽默等謙和的表現。用好這些潤滑劑,即便麵對再難接近的人,建立起良好的人際關係也不再是難事。
擁有良好的人際關係,會讓我們受到更多人的青睞,會在眾多方麵遊刃有餘,如魚得水。麵對形形色色的人,怎麼樣和大家建立良好關係呢?第一個秘訣就是微笑。
雨果說:“微笑是陽光,她能消除人們臉上的冬色。”名作《蒙娜麗莎》之所以受到世人的喜歡,正是因為她的迷人的微笑,她的微笑被稱為“永恒的微笑”,正是因為她的微笑,掃走了文藝複興前期人們心裏的陰霾。微笑,表達了交往的人之間善良的心地,熱情的性格,執著的追求,必勝的信念,求實的精神;微笑能給人留下善良、謙和、寬厚、熱情的印象;微笑能表現出對別人的理解、關心和友愛;微笑可以拉近人與人之間的距離;微笑可以使冰冷的心得感受到溫暖的存在。在微笑中,人的心靈得到了溝通;人的感情得到了升華。可以說,微笑是人際交往中第一靈藥。
然而,任何微笑的前提都是建立在與雙方的尊重和理解上的。古語道“敬人者,人恒敬之”。就是說相互尊重是人與人交往的前提條件。沒有對對方起碼的尊重,又怎麼能向對方真誠微笑呢?
在與人交往的同時,也需要理解。理解他人的行為、情感,理解他人的需要和痛苦。要做到這一點就要學會站在他人的立場思考問題,設身處地為他人著想,體諒他人,幫助他人。人人都相信“理解萬歲”。
除了微笑與理解,幽默恐怕是謙和的人最招人喜愛的地方了。善於幽默的人,大多是心胸寬闊,思維敏捷,知識淵博、辯才傑出的人。這樣的人一般都非常注重生活的情趣,懂得如何調節與人相處的氣氛,善於因人、因事不同而開不同的玩笑,能令人耳目一新。幽默的人易與人保持和睦的關係,現實生活中常常不乏令人碰得頭破血流仍然得不到解決的問題,但是,如果來點幽默,卻往往會迎刃而解,使同事之間、夫妻之間化幹戈為玉帛。善於表達幽默的人,容易被他人喜歡;善於理解幽默的人,容易喜歡別人。幽默感是有信心的表現,增強成功的信心,信心有時也許比能力更重要。生活的艱難曲折極易使人喪失自信,放棄目標。若以幽默對待挫折卻往往能夠重新鼓起未來希望的風帆。
最後,就是不要忘記謙讓,此外懂得謙讓的人往往擁有寬廣的胸懷。謙讓作為交際中的一種緩衝,它能減少人與人交往中的摩擦,尤其對那些棱角突出、刀子嘴的好勝者,學會謙讓更是當務之急。在一些非原則問題上采取謙讓的態度,往往能化解、減少矛盾,融洽地與不同意見的人友好相處。每個人都有長有短,事業有成有敗。寬容別人的好方法,就是去欣賞別人,欣賞別人的優點,欣賞別人的進步,欣賞對方與眾不同的地方。不要揪著對方的“小辮子”不放,要能夠理解別人的過失。
有些時候,我們可能並不在意自己是否具備以上的素質,但一旦你具備了,你一定在某個時候獲得收獲。時刻提醒自己,做一個謙和的人,記得時常給人友善的微笑,多站在對方立場上想問題,偶爾運用一下幽默,並懂得謙讓的道理,那麼擁有良好的人際關係也就不會複雜了。