圓滿的恭維話之所以讓人心情舒暢,是因為這樣的恭維讓人覺得有一種真誠及認真的態度,即使對方知道這是恭維的話,心中還是免不了會沾沾自喜,因為尺度適當,分寸適宜的恭維話沒有輕率和奉承的因素。對方聽到了你的恭維,絕不會覺得厭惡,除非你說得過於離譜。
恭維掌握不好度,很容易被人認為是諂媚,而惹人生厭。
就拿恭維女性來做個例子吧!如果你麵前站著一位身材矮小,長相也很一般,身上沒有一點引人矚目的地方的女性,你該怎麼開口恭維她呢?如果你像稱讚別的美女一樣稱她為“美女”,她一定會覺得你這個人是虛偽的,甚至是故意為了捉弄她,羞辱她才說的這樣的恭維話。
恭維別人首要的條件,是要有一份誠摯的心意及認真的態度。言詞會反應一個人的心理,因而輕率的說話態度,很容易被對方識破,而產生不快的感覺。對於相貌平平的女性,如果我們要說恭維話的話,就不能誇讚她的美貌,因為這顯然是不恰當的,是危險的言辭。如果她有一雙美麗的雙手,我們就可以在她的手上做文章;如果她麵相有福,我們就可以說福相的女人嫁得好;如果找不出外表的焦點,我們還可以從她的修養,品質等方麵入手,找讚美的話題。
恰當的恭維,最重要的還是要情真意切,不要因為一麵的溢美之詞,而把握不住自己的口舌分寸。要恰如其分地恭維別人是件很不容易的事。如果恭維不得法,反而會遭到排斥。為了讓對方坦然說出心裏話接受自己的恭維,必須盡早發現對方引以自豪、喜歡被人稱讚的地方,然後對此大加讚美,也就是要讚美對方引為自豪的地方。在尚未確定對方最引以自豪之處前,最好不要胡亂稱讚,以免自討沒趣。
同輩人之間,不妨把恭維的側重點放在能力、學識、思想、工作和為人修養上;對長輩老人,應注重讚美其經驗、成就和健康;對領導,則要著重讚美其管理能力和體貼下屬;而對於初次見麵的人,哪一種讚美最有效呢?原則之一就是對事不對人。最好避免以對方的人品或性格為對象,而稱讚他過去的成就、行為或所屬物等看得見的具體事物。恭維並不隻限於語言,很多時候,一個點頭、一縷微笑或是一個手勢,都能傳遞讚美和鼓勵的信息,甚至有時遠遠超過了語言的魅力。
此外,我們還要知道一點就是,有時候,背後的恭維效果會更好。
羅斯福有一個副官,名叫布德,他對頌揚和恭維,曾有過出色而有益的見解:背後頌揚別人的優點,比當麵恭維更為有效。這是一種至高的技巧,在人背後稱揚人,在各種恭維的方法中,要算是最使人高興的,也最有效果的了。如果有人告訴我們:某某人在我們背後說了許多關於我們的好話,我們會不高興嗎?這種讚語,如果當著我們的麵說給我們聽,或許反而會使我們感到虛假,或者疑心他不是誠心的,為什麼間接聽來的便覺得悅耳呢?因為那是真的讚語。德國的鐵血宰相彼斯麥,為了拉攏一個敵視他的屬員,便有計劃地對別人讚揚這部屬,他知道那些人聽了以後,一定會把他說的話傳給那個部屬。
很多人都會誤將恭維別人與“拍馬屁”混為一談。實際上,真誠的恭維與虛偽的諂媚有著本質區別:前者看到和想到的是別人的美德,而後者則是想從別人那裏得到某些好處。如果你不想也不必從別人那裏得到什麼,那就開誠布公地誇獎他們吧。不要吝嗇你的讚美之詞,這是拉近你們距離、加強你們關係的零成本方法。用心去發現每一個人、每一件事的不同之處,那就是值得你恭維的素材。不要以為恭維別人是一種討好的行為,不會讚美別人的人,往往也失去了激勵自我的機會。所以,不要再吝惜自己的恭維話,把讚美別人當成一種積極的生活態度去享受吧!